品質管理システムはどのようなものですか?
シンプルな質問ですが、答えは複雑になることがあります。ほとんどの製造メーカはシステムを導入していると言いますが、それは実際には何を意味するのでしょうか?結局のところ、手作業による初歩的なプロセスに基づく品質システムもあれば、自動化された最先端のイノベーションを活用するシステムもあります。
洗練度のレベルに関わらず、どの品質管理システムも、ある程度の品質保証(QA)に対応する必要があります。
品質保証と品質管理の違いとは?
まず、最初に浮かぶ疑問にお答えします。品質保証は、品質要件が満たされることを保証するプロトコル、プロセス、手順で構成されます。品質管理は、品質保証プロセスを正確に実行するために行うモニタ、テスト、検査のタスクです。
製造における品質機能について考えるとき、人々はしばしば、研究室や生産ラインでサンプルをモニタする技術者を思い浮かべます。あるいは、製品の重量を測定したり、ゲージをチェックしたり、クリップボードに数値を記録したりする人々のイメージを思い浮かべるかもしれません。
しかし、品質保証は生産工程と、品質管理タスクをどのように計画し実行する必要があるかに焦点を当てています。QAには、生産が各ユニットの仕様を満たすように、これらのタスクを反復可能なプロセスに設計することも含まれます。
製造における品質保証のメリット
よく設計された製造品質保証計画には多くのメリットがあります。これには以下が含まれます。
プロセス制御の向上
製造に関しては、多くの人がプロセス制御とプロセス改善を考えます。しかし、継続的改善の考え方に品質保証を含めることも同様に重要です。優れたQAプロセスは、SOPと並行して機能し、タスクの「理由」のためのインフラストラクチャとフレームワークを実現します。これらは生産に携わる人々にチェックアンドバランスを実現します。そして、法規制の遵守のための実践を主流の生産工程に組み込むことを容易にします。
企業文化の改善
QAプロセスは生産トレーニングの一部として教えられるため、継続的改善の文化の醸成に役立ちます。これは、管理者と従業員の両方がより深いトレーニングを受け、品質実現に対する会社の主要な焦点を理解することを意味します。オペレーターは単にウィジェットを作っているだけではありません。彼らは、生産工程を特定の方法で実施する必要がある理由と、結果がどうあるべきかを理解しながらウィジェットを作っています。
コスト削減
QAは企業の品質ミッションを生産工程と同じプロセス分析および改善メカニズムに組み込むため、同じメリットにリンクします。最適化されたプロセスは、説明責任、測定、プロセス変更、その他の変数が問題を迅速に発見し、スクラップを削減し、稼働時間を増やすように設計されているため、コストの削減を実現します。
ソフトウェアが製造における品質保証を支援する理由
ほとんどの製造メーカは、生産工程を支援するMRPプラットフォームのようなコンピュータ技術を持っています。しかし多くの場合、QAシステムはこのソフトウェアとは別に運用されています。この慣行はデータをサイロ化し、人的エラーの可能性を不必要に高めます。
業界の専門家は、MRP、MES、またはERPシステムがQAシステムの組み込みを実現すべきであることに同意しています。それは理にかなっています。これらのプラットフォームによって制御されるプロセスにQAシステムを組み込むことで、QAプロセスは生産工程と並行して合理化されます。ソフトウェアプラットフォームには堅牢なレポート機能も含まれており、材料が到着したときにベンダーの品質をモニタする方法を実現します。これらの機能はリアルタイムで実行され、QAシステムがプラットフォームの分析機能を活用してより深い洞察を得ることができます。
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