すべてのビジネスは問題から始まります。より正確に言えば、問題に対する解決策から始まります。それはまさにイーサン・ニーホルムがSTM Brandsを設立したときに行ったことです。ニーホルムと彼の同僚であるアディナ・ジェイコブスは、ラップトップを保護するだけでなく、それをシックな方法で実現するバッグをデザインしました。数年後、ビジネスが急成長する中で、ニーホルムは、需要が最も高い地域に製品を届けるために、同社が高額な航空貨物輸送に多額の費用を費やしていることに気づきました。
「サプライチェーンコストの増大を認識したとき、私たちは物事を行うより良い方法を見つける時が来たと分かりました。それが、サプライチェーン計画の方法とプロセスを変革するきっかけとなったのです」とニーホルムは述べています。
一目でわかる
- 粗利益マージンを5%向上
- 動作マージンを20%向上
- コストの高い航空貨物の使用を50%削減
- 全体の売上高に対する輸送費割合を前年比25%削減
スプレッドシートからクラウドへの移行
航空貨物のコストが上昇する中、Nyholmはさらに深く調査し、根本原因がサプライチェーン計画の不備にあることに気づきました。さらに、スプレッドシートベースの計画では、ビジネスの需要変動性を正確に把握できませんでした。
「航空貨物と海上貨物に売上の何割合を費やしているかを調べ始めたところ、10:1という比率であることが判明し、これが明らかにマージンを圧迫していました」とNyholmは述べています。
同社はすでにビジネス管理のためにOracle NetSuite ERPを選定しており、包括的なサプライチェーン計画および部門横断的なコラボレーションのギャップを埋めることを目指していました。
サプライチェーン計画ソリューションを探す際、主要な要件の1つはNetSuiteとの統合が必須であることでした。Nyholmが言うように、「手動でデータの転送を行う可能性はありませんでした」。もう1つの主要な要件は、ソリューションがクラウドベースであることでした。STM Brandsは、いつでもどこからでもどのデバイスからでも情報にアクセスできるメリットを実感していたからです。「ホスティングソリューションではなく、真のクラウドソリューションを選ぶことが重要でした」とNyholmは付け加えました。
需要の正確な把握
NyholmはNetSuiteのアプリケーションエコシステムであるSuiteAppを通じてPlex Supply Chain Planning(SCP)を見つけました。彼は、製品別および拠点別の売上データの視覚的表現、およびそれらの製品に関連するトレンドに感銘を受けました。
Nyholmが最も気に入っているPlex SCPの機能の1つは、需要予測の可視化です。「需要側の予測アルゴリズムの選択により、予測の柔軟性が得られ、その予測の可視化により、トレンドやパターンを実際に見ることができます」とNyholmは述べています。「これは以前には決してなかったもので、私たちにとって価値があることが証明されています。過去を見ることで、将来何が起こるかについてより良い洞察が得られます。」
彼はまた、1つの製品の予測を別の製品に適用できる機能も評価しています。「SCPの大きな時間節約の1つは、1つのアイテムの予測または過去の需要を取得し、それを類似の新製品にコピーできることです。これにより、ゼロから始める必要がありません。」
データ駆動型の在庫決定
幅広い機能を確認した後、NyholmはSTM Brandsのサプライチェーン計画にPlex SCPを使用することを決定しました。同社が需要の変動(ほとんどの場合季節的なもの)を調べたところ、別の洞察が明らかになりました。
「SCPにより、将来の潜在的な過剰在庫を特定し、手遅れになるまで待つのではなく、在庫の最適化においてより積極的に対応できます。パーソナルエレクトロニクスは非常に動きの速い市場セグメントです。Samsung、Apple、Microsoftなどの製造メーカによって電話のフォームファクタがキャンセルされた場合、当社の製品は腐りやすい商品になります。すぐに対処しなければなりません。」
Nyholmはまた、Plex SCP導入前よりもビジネスについてよりデータ駆動型の意思決定ができるようになったと述べています。「2月に3000ユニットの新規取引が予想されることがわかっている場合、それに備えることができます。SCPにより、なぜ、いつ、どのようにという適切な質問をすることができ、直感や勘に頼るのではなく、ピークと谷の周りで計画を立てることができます。」
データ駆動型の意思決定により、動作マージンが20%増加し、売上利益が50%増加しました。売上に対する貨物コストも前年比25%減少しています。
「私たちは常に、オーストラリアや米国で何が必要かというように、地域ベースで需要を考えていました。SCPを使用することで、倉庫間の在庫移動を含め、ビジネス全体を包括的に見ることができるようになりました」とNyholmはコメントしています。
収益性の高い未来に向けたコラボレーション
さらに競争力を高めるため、Nyholmは潜在的なリスク領域のより具体的な詳細を掘り下げるダッシュボードの構築を目指しています。また、NetSuiteとPlex SCPの統合を活用し、注文と予測を綿密に追跡する計画です。
Nyholmはまた、Plex SCPの利用を会社の他部門にも拡大し、特に販売および業務計画機能をより活用することを望んでいます。Plex SCPの導入以来、営業、購買、生産チーム間のコラボレーションがすでに向上しています。
以前は、営業担当者が製品の追加数量を注文したい場合、購買および生産部門がそれに疑問を呈していました。現在、チームは過去の売上と予測される予測に照らしてリクエストを議論し、それが賢明な動きかどうかを判断できます。Nyholmによると、「私たちはSCPによってさらに優れたチームになりました。
NyholmはPlex SCPの選択は簡単な決定だったと述べています。「詳細に入り込むときだけでなく、実際のビジネスの運営方法に合わせてSCPを構成する方法においても、非常に使いやすいです。」
STM Brandsについて
1998年に設立されたSTM Brandsは、タブレット、ラップトップ、スマートフォン向けの高品質で受賞歴のあるアクセサリーを製造しています。世界中に小売拠点を持ち、シドニー、サンディエゴ、ロンドン、クアラルンプールにオフィスを構える同社は、“Stuff that Matters for the doers of the world.”を実現することを使命としています。
業界:オーストラリア
所在地:製造業
公開 2024年12月18日
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