サプライチェーン管理 は製造企業内で独自の機能として扱われることが多いですが、効果的なサプライチェーンコミュニケーションは、ビジネスのほぼすべての領域にとって重要です。
しかし、機械装置メーカ(OEM)とティアサプライヤ間の旧来の関係は、不信、疑念、対立によって損なわれることがよくありました。過去数十年にわたる経済的圧力の高まりにより、これらの関係は変革され、現在では緊密なコラボレーションとして特徴づけられるものになっています。今日のアプローチは、情報システムの連携を超えて、ビジネスオペレーションを完全に統合し、企業全体のプロセスを合理化することを目指しています。
その目標は、サプライチェーンのすべてのメンバーがより良い意思決定を行えるよう透明性を高めることです。最終的に、これにより品質が向上し、コストが削減され、全員の収益性が向上します。
皮肉なことに、高度な通信技術が拡張サプライチェーンの構築を可能にした一方で、多くの製造メーカは、これらのネットワーク全体でのコミュニケーションにEDI、自社開発システム、電子メール、電話に完全に依存し続けています。
サプライチェーンへの窓
現在、 Webベースのポータル を備えた高度なエンタープライズソリューションが、ベストオブブリードの製造メーカがサプライヤと顧客に互いの業務への可視性を提供するために使用しているものです。
これらのポータルを通じて、すべてのサプライチェーンメンバーは、EDI準拠に関係なく互いにコミュニケーションを取ることができ、最小のティアサプライヤから機械装置メーカ(OEM)顧客まで、材料、部品、コンポーネント、アセンブリの状態を明確に把握できます。
サプライヤは、顧客の需要、仕様、品質問題、および計画に役立つ予測情報についての洞察を得ることができます。また、オンラインで見積もりを提出し、企業全体で配送を管理し、 主要な指標を含むカスタマイズされたスコアカードの表示 も可能です。
また、サプライヤは問題管理レポートとデータに直接アクセスできるため、ポータルはリアルタイムの問題解決のための優れた場でもあります。サプライヤが重要な領域での遅れを確認した場合、管理は根本原因を迅速に特定し、是正措置を適用できます。
製造メーカが顧客ポータルを通じてお客様に生産および出荷状況の監視を可能にすることで、無数の電話や電子メールが削減されますが、さらに重要なのは、この透明性によって、これまで不可能だったレベルの信頼と信用を獲得できることです。
サプライチェーンコラボレーションの成功事例をお持ちですか?ぜひ下のコメント欄でご共有ください。特にうまくいった点は何でしたか?
関連記事