Motus Integrated Technologies unisce gli impianti di produzione globali con Plex

Motus Integrated Technologies eccelle nel settore automobilistico producendo prodotti eleganti e funzionali che attraggono gli acquirenti di automobili e danno vita ai veicoli. I suoi prodotti—which includono rivestimenti per tetti, vassoi, pannelli e finiture—si trovano all’interno dei veicoli più popolari al mondo. L’azienda supporta i propri clienti dalla fase di concept al lancio con design creativo, innovazione di prodotto e di processo e risorse produttive a livello globale. Motus si è guadagnata una reputazione per il design superiore dei prodotti e le prestazioni.

Le radici di Motus risalgono al 1973, ma l’azienda ha assunto la sua forma attuale solo nel 2014, quando una società di private equity ha supportato il suo carve-out da Johnson Controls. L’assunzione di una nuova identità aziendale ha comportato anche il passaggio da un sistema QAD MFG/PRO a una nuova soluzione per gestire il processo produttivo.

Durante la valutazione delle possibili soluzioni ERP, l’azienda aveva diverse priorità. In primo luogo, poiché Motus avrebbe subito penalità se non avesse abbandonato tempestivamente il sistema di Johnson Controls, qualsiasi soluzione potenziale doveva essere attivata rapidamente. In secondo luogo, la nuova azienda non voleva essere gravata dall’implementazione e dalla manutenzione di un sistema interno in cui avrebbe dovuto gestire i database. Date queste priorità, passare a una soluzione basata su cloud era la scelta più sensata—e così Motus ha scelto Plex.

Una volta selezionato il fornitore, Motus ha lavorato a un piano di implementazione. In soli quattro mesi nel 2015, Motus ha trasferito quattro dei suoi impianti su Plex. E quando Motus ha acquistato Leon Plastics nel 2016, l’azienda ha rapidamente trasferito i suoi tre impianti appena acquisiti su Plex. Nel 2018, Motus ha ceduto due impianti a un altro investitore. Oggi, tutti e cinque gli impianti e la sede centrale gestiscono la loro attività su Plex.

"Collaborare con il team Plex Global Customer Success and Support (CSS) per le nostre implementazioni è stato uno dei fattori chiave per il nostro successo", ricorda Jeff Pomeroy, ERP Program Manager, Motus Integrated Technologies. "Plex CSS aveva alcuni elementi di grande valore che non solo hanno guidato la nostra prima implementazione, ma ci hanno anche formati, così che al momento dell’integrazione di Leon Plastics, stavamo svolgendo la maggior parte del lavoro da soli. Credo che questo sia una testimonianza del livello di servizio fornito da Plex e dell’intuitività del loro software".

Sistema basato su cloud: maggiore controllo e visibilità

A causa dell’ampia varietà di prodotti realizzati da Motus, non esiste una giornata tipo nei suoi impianti di produzione. Alcuni stabilimenti sono più intensivi dal punto di vista delle macchine e meno dipendenti dal lavoro umano. Altri ruotano attorno a linee di assemblaggio su cui 10 o 12 persone possono costruire prodotti a mano. Il passaggio a Plex ha permesso a Motus di mantenere un controllo più rigoroso su queste operazioni complesse semplicemente posizionando un computer in ogni centro di lavoro nel reparto produttivo.

"Quando abbiamo lanciato Plex nei nostri stabilimenti di produzione, ha portato con sé una base di cambiamento e visibilità", afferma Garn Evans, Vice President of IT, Motus Integrated Technologies. "Abbiamo ottenuto una migliore comprensione e controllo del nostro magazzino ricambi e aumentato l’efficienza operativa. Abbiamo anche ridotto gli errori umani, diminuito i tassi di scarto e aumentato la qualità del nostro prodotto identificando gli errori di produzione in una fase più precoce del processo".

Nei precedenti processi cartacei di Motus, gli operatori della produzione tenevano traccia della produzione e dello scarto su carta. La maggior parte di questi dati non veniva inserita nei computer fino al turno successivo. Di conseguenza, la visione dei materiali e dei prodotti finiti dell’azienda era costantemente in ritardo di 12–16 ore. Con Plex, questi dati sono disponibili in tempo reale—e diversi addetti all’inserimento dati sono stati riassegnati ad attività più di valore all’interno dell’azienda. Motus ha ulteriormente aumentato l’efficienza distribuendo tablet che consentono ai lavoratori di eseguire conteggi ciclici del magazzino ricambi senza dover camminare fino alla postazione di lavoro più vicina.

"Durante la produzione, ora manteniamo una visione in tempo reale del nostro magazzino ricambi direttamente sul momento", afferma Evans. "Abbiamo quindi un quadro reale del magazzino ricambi sia per le materie prime che per i prodotti finiti. I nostri conteggi ciclici sono anche molto più accurati perché le persone registrano la produzione proprio quando la eseguono, invece di lasciarla a qualcun altro da inserire successivamente".

Motus ha ottenuto informazioni in tempo reale ancora più utili realizzando semplici integrazioni tra i propri sistemi di produzione e Plex. Queste integrazioni semplificano processi come la registrazione della produzione o la stampa di etichette a codice a barre. Consentono inoltre al personale tecnico di monitorare più da vicino i ritmi di produzione e i livelli di scarto dei singoli centri di lavoro, così che l’azienda possa agire tempestivamente per ridurre al minimo gli sprechi e mantenere le macchine in funzione in modo ottimale.

Per Motus, Plex ha anche inaugurato un’era di semplicità tecnica. Quando l’azienda faceva parte di Johnson Controls, si affidava a un sistema ERP MFG/PRO e a soluzioni SAP, Oracle e Hyperion. Plex ha permesso a Motus di consolidare tutte queste attività aziendali su un’unica piattaforma. E quando Motus ha acquistato Leon Plastics, ha rapidamente trasferito le nuove operazioni da MAPICS e da una complessa rete di sistemi interni alla Plex Smart Manufacturing Platform.

"Poiché Plex offre così tante funzionalità pronte all’uso, siamo stati in grado di eliminare una lunga lista di sistemi acquistati e sviluppati internamente quando siamo andati live", afferma Mike Zuiderveen, Senior Manager of IT, Motus Integrated Technologies. "Questo ci consentirà di continuare a crescere senza gravare sul nostro staff IT in futuro".

Processi globali coerenti: Motus ottiene il riconoscimento da GM

Gestire un’attività di produzione complessa come quella di Motus richiede una grande disciplina da parte di tutto il personale. Plex ha aiutato Motus a stabilire questa disciplina fornendo all’azienda un’architettura stabile e robusta che integra i processi produttivi con le operazioni aziendali e la reportistica finanziaria.

"Abbiamo rafforzato la gestione del magazzino ricambi in tutti i nostri processi produttivi sostituendo i processi basati su e-mail o carta con workflow", spiega Zuiderveen. "Ad esempio, il nostro personale del reparto produttivo ora non può registrare la produzione a meno che non abbia approvvigionato le materie prime per un centro di lavoro. Plex ci aiuta a garantire che le persone eseguano fisicamente le movimentazioni del magazzino ricambi nel sistema, così da non dover più fare affidamento sulla memoria umana e sulle stime per capire dove si trova tutto in un dato momento. E i nostri processi contabili sono ora molto più ‘online’, invece di fare affidamento su fogli di calcolo che possono facilmente andare fuori allineamento".

Applicare questo tipo di disciplina è particolarmente importante per un’azienda come Motus, che gestisce impianti in tre continenti per mantenere soddisfatta la propria base clienti globale. Plex aiuta Motus a implementare processi aziendali coerenti in tutto il mondo senza dover mantenere un grande staff IT.

"Si potrebbe pensare che sia facile implementare gli stessi processi aziendali ovunque si lavori", afferma Evans. "Ma poiché operiamo in diversi paesi, dobbiamo affrontare diverse questioni di localizzazione, utenti autorizzati alla conformità e utenti autorizzati alla sicurezza. Plex ci consente di gestire queste questioni in un unico sistema centrale che abbiamo implementato a livello globale con un coinvolgimento minimo del nostro staff IT".

Ovunque Motus operi, Plex è il sistema di registrazioni che mantiene integrate tutte le operazioni dell’azienda.

"Plex ci ha permesso di integrare le nostre attività di produzione con la nostra attività aziendale", osserva Evans. "Le due entità non sono più separate. Se sto producendo sul reparto produttivo, lo faccio in Plex. Se sto ricevendo, lo faccio in Plex. Se sto spedendo, lo faccio in Plex. Avere informazioni in tempo reale su ogni aspetto della nostra attività è ciò che ci consente di ridurre le scorte, monitorare meglio i prodotti finiti e molto altro ancora".

Evans non è l’unico ad aver notato la maggiore efficienza di Motus. General Motors ha nominato Motus Supplier of the Year per due anni consecutivi. L’impegno dell’azienda verso l’eccellenza e i suoi clienti, insieme a Plex, consente a Motus di continuare a costruire su questa reputazione.