BirdRock Home offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità per la casa, il giardino, l’automobile e il garage, sia online sia tramite partner commerciali tradizionali. Nel settore dei prodotti di consumo confezionati, la pianificazione e la previsione degli ordini sono fondamentali per rimanere agili e reagire rapidamente ai cambiamenti della domanda dei consumatori. Tuttavia, BirdRock utilizzava ancora metodi antiquati con un ampio processo di foglio di calcolo elettronico creato da una terza parte per gestire gli ordini dei loro 700 SKU di prodotti attivi. Dall’inizio alla fine, un ciclo di pianificazione richiedeva circa un mese per essere completato. “Quando ho finito, ero già in ritardo di 30 giorni e i dati non erano più accurati”, ha commentato Analucia Pandini, Demand Planner Specialist di BirdRock. Con l’organizzazione che si basava su informazioni obsolete, la capacità di agire tempestivamente era ridotta. Questo ha aumentato il rischio per BirdRock di sovrastimare la domanda e acquistare troppo, portando alla costosa conseguenza di mantenere più magazzino ricambi del necessario e influendo negativamente sui profitti.
Panoramica
- Ciclo di pianificazione degli ordini ridotto del 76%
- Migliore gestione del magazzino ricambi e dell’accuratezza delle previsioni
- Identificazione proattiva dei cambiamenti di tendenza e delle situazioni
È così facile identificare le tendenze, gli alti e bassi, i potenziali problemi e mostrare agli altri reparti cosa sta succedendo, così possiamo intervenire subito.
È tempo di modernizzare per migliorare l’agilità
Con il desiderio di aumentare l’efficienza dei processi, la visibilità, l’accuratezza dei dati e di rispondere meglio alle richieste del mercato, BirdRock ha deciso di trovare una soluzione che eliminasse la necessità di utilizzare metodi di pianificazione obsoleti e fornisse una visione dei dati in tempo reale. Il curriculum impressionante di Pandini nell’implementazione di sistemi ERP e SCP aziendali le ha fornito informazioni uniche nella selezione della soluzione più adatta alle esigenze di BirdRock. Dopo aver esplorato diverse opzioni, lei e altri membri del team di BirdRock hanno scelto Plex Supply Chain Planning basato su cloud, notando quanto fosse facile da usare. Plex Supply Chain Planning ha soddisfatto gli elevati standard di Pandini basati sulla sua esperienza di 15 anni nella supply chain planning, e lei ha dichiarato: “Per me, è stata una scelta ovvia. Doveva essere il software Plex Supply Chain Planning.”
L’inizio di una nuova era di produttività
Grazie alla sua esperienza pregressa, Pandini sapeva cosa aspettarsi dall’implementazione di Plex Supply Chain Planning. Insieme al prezioso supporto di Mark Chuberka, NetSuite Administrator, hanno eseguito un go-live rapido. Chuberka è stato pratico e ha facilmente messo in funzione l’interfaccia tra Plex Supply Chain Planning e NetSuite.
Le aspettative erano alte fin dall’inizio, poiché era fondamentale che Plex Supply Chain Planning acquisisse tutti gli elementi del workflow per continuare a operare al 100%. Grazie all’interfaccia facile da usare e alle funzionalità di reportistica di Plex Supply Chain Planning, il team di BirdRock è stato molto ricettivo al cambiamento e si è adattato al nuovo sistema senza interruzioni. Sono stati in grado di iniziare a utilizzare la nuova soluzione quasi immediatamente e con poco impatto sul workflow quotidiano.
Migliore processo decisionale proattivo e reattivo
Dall’implementazione in poi, BirdRock ha registrato notevoli miglioramenti. Grazie a Plex Supply Chain Planning, è molto più facile comunicare con successo tra le varie strutture, migliorando la gestione del magazzino ricambi e ottimizzando la supply chain. La capacità di identificare le aree aziendali che richiedono attenzione aumenta l’affidabilità e l’efficienza. Le tendenze dei dati e i potenziali problemi vengono rilevati con maggiore frequenza e i dipendenti prendono decisioni più informate perché riconoscono i cambiamenti in tempo reale. In definitiva, possono creare piani altamente accurati, ridurre i costi e produrre risultati migliori per i clienti.
Prima di Plex Supply Chain Planning, un ciclo di pianificazione richiedeva circa un mese. Ora, in termini di revisione delle previsioni e dei requisiti, questo periodo è stato ridotto a una settimana al massimo. Con meno tempo dedicato alla pianificazione e alla previsione dei dati, il team di BirdRock può concentrarsi sull’analisi dei dati nei processi strategici come le revisioni delle prestazioni delle previsioni. Pandini ha descritto come questi cambiamenti le abbiano anche permesso di trascorrere del tempo prezioso con i team di sviluppo prodotto, vendite e marketing e magazzino, preparandosi a ciò che verrà. “È così facile identificare le tendenze, gli alti e bassi, i potenziali problemi e mostrare agli altri dipartimenti cosa sta succedendo in modo da poter fare qualcosa ora”, ha detto Pandini.
Guardando al futuro, il team di BirdRock punta a continuare a essere una fonte affidabile ed efficiente di prodotti per i propri clienti e ad adattarsi con sicurezza alle fluttuazioni della domanda con l’aiuto di Plex Supply Chain Planning. Pandini, che è un’esperta del settore, suggerisce agli altri produttori di considerare l’idea di abbandonare soluzioni come il foglio di calcolo elettronico per le loro esigenze di pianificazione della supply chain. “State lontani da questo”, ha consigliato Pandini. “È l’età della pietra della pianificazione e della previsione.” Al contrario, consiglia alle aziende di aprirsi al cambiamento. Pur riconoscendo la resistenza al cambiamento dei processi e dei sistemi, sa anche che Plex Supply Chain Planning può migliorare la pianificazione strategica della supply chain di un’organizzazione, un elemento rivoluzionario nella realtà produttiva odierna.
Informazioni su BirdRock
Con sede ad Austin, Texas, con centri di distribuzione in tutti gli Stati Uniti e team di sviluppo in 5 paesi, BirdRock Home è specializzata in prodotti di alta qualità per la casa, l’outdoor, l’ufficio e altro ancora. Dal 2008, BirdRock è una fonte affidabile di prodotti di alta qualità e li supporta con un servizio clienti cordiale e disponibile.
Pubblicato 27 giugno 2023
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