Quando considerate i servizi basati su cloud, è importante comprendere non solo le caratteristiche e le funzionalità della soluzione, ma anche le differenze nel modello di erogazione sottostante. Pensate a un telefono cellulare rispetto a una linea fissa: entrambi svolgono la stessa funzione, ma uno vi permette di muovervi senza vincoli. La piattaforma è potenzialmente più importante dell’aspetto principale della funzionalità quando si tratta della vostra soddisfazione complessiva.
E sebbene esista una vasta gamma di modelli di erogazione commercializzati con il termine "cloud", i due che vediamo più spesso nella tecnologia manifatturiera sono Infrastructure as a Service (IaaS) e Software as a Service (SaaS). Con i principali produttori che stanno migrando in modo deciso verso soluzioni ERP basate su cloud a scapito delle opzioni on-premise, è importante comprendere alcune delle differenze fondamentali quando effettuate un investimento a lungo termine in soluzioni cloud MES (Manufacturing Execution System, Sistema di gestione della produzione) o soluzioni software ERP.
IaaS consiste nel trasformare la capacità di elaborazione e di archiviazione in un servizio di tipo utility. Invece di acquistare e gestire l’hardware nel vostro datacenter, affittate la capacità, un livello di prestazioni, un livello di sicurezza delle apparecchiature fisiche e tempo di operatività. Dal punto di vista IT, il vantaggio è significativo: non dovete più costruire e gestire un datacenter, e ottenete un’elasticità e una scalabilità praticamente infinite – se vi serve più spazio, basta affittarne di più invece di acquistare, installare e mantenere nuovi server.
Tuttavia, IaaS richiede ancora che il vostro personale IT si occupi dell’implementazione del software, degli aggiornamenti, dell’integrazione e della gestione delle versioni. Siete responsabili della sicurezza, in continua evoluzione, e di qualsiasi aggiornamento normativo. Purtroppo, i fornitori di soluzioni ERP tradizionali hanno cercato di vendere IaaS come un modo per affermarsi come una moderna soluzione ERP basata su cloud – prendendo lo stesso vecchio software e combinandolo con un’infrastruttura in stile utility. Alla fine, il cliente si ritrova con gli stessi problemi di aggiornamento e manutenzione a lungo termine.
SaaS, invece, è un modello in cui l’intera soluzione software ERP viene fornita come servizio. Sono inclusi elaborazione e archiviazione, ma anche gli aggiornamenti. Il SaaS consente alle aziende di sottoscrivere un servizio software senza dover investire risorse in infrastrutture, manutenzione o nella gestione del codice software e delle correzioni.
In Plex adottiamo i principi del SaaS molto seriamente. La Plex Smart Manufacturing Platform è costruita su un’unica linea di codice: abbiamo una versione di Plex costruita esclusivamente per il cloud. Il 100 percento dei nostri clienti utilizza lo stesso prodotto. Il 100 percento del nostro investimento nell’innovazione viene destinato a quel prodotto, ogni giorno. La Plex Smart Manufacturing Platform viene aggiornata quotidianamente, il che significa che abbiamo eliminato gli aggiornamenti. Le nuove funzionalità vengono implementate in tempo reale e le aziende semplicemente scelgono a quali aderire. Esatto: provate le funzionalità in un ambiente di test e le attivate nella vostra operatività quando lo ritenete opportuno.
Ci saranno sempre nuovi termini e definizioni sul mercato, ma noi operiamo ogni giorno secondo gli stessi principi: aiutare le organizzazioni manifatturiere a essere più competitive supportando maggiore efficienza, produttività, qualità e risparmio sui costi. Il SaaS offre una piattaforma che elimina il peso dell’IT dall’organizzazione manifatturiera E garantisce innovazione continua. È una combinazione potente.
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