Il ruolo dell’assicurazione della qualità nel processo produttivo

Com'è il vostro sistema di gestione della qualità?

È una domanda semplice, ma la risposta può essere complicata. La maggior parte dei produttori afferma di avere un sistema in atto, ma cosa significa davvero? Dopotutto, alcuni sistemi di qualità si basano su processi manuali e rudimentali, mentre altri sfruttano innovazioni automatizzate e all'avanguardia.

Indipendentemente dal livello di sofisticazione, qualsiasi sistema di gestione della qualità deve affrontare l'assicurazione della qualità (QA) a un certo livello.

Qual è la differenza tra assicurazione della qualità e controllo della qualità?

Affrontiamo la prima domanda che vi state ponendo. L'assicurazione della qualità consiste nei protocolli, processi e procedure che garantiscono il rispetto dei requisiti di qualità. Il controllo della qualità è costituito dalle attività di monitoraggio, test e controllo che devono essere eseguite per svolgere correttamente i processi di assicurazione della qualità.

Quando si pensa alle funzioni di qualità all'interno della produzione, spesso si immaginano tecnici in un laboratorio o sulla linea di produzione che monitorano un campione. Oppure si possono immaginare persone che pesano e misurano i prodotti o che controllano gli strumenti di misura e annotano i numeri sugli appunti.

Ma l'assicurazione della qualità si concentra sul processo produttivo e su come le attività di controllo della qualità devono essere pianificate ed eseguite. L'assicurazione della qualità prevede anche la progettazione di tali attività in processi ripetibili in modo che la produzione soddisfi le specifiche per ogni unità prodotta.

Vantaggi dell'assicurazione della qualità nella produzione

Un piano di assicurazione della qualità nella produzione ben progettato offre numerosi vantaggi, tra cui:

Controllo migliore dei processi

Molte persone pensano al controllo dei processi e al miglioramento dei processi quando si tratta di produzione. Ma è altrettanto importante includere l'assicurazione della qualità nel pensiero di miglioramento dei processi. I buoni processi di QA lavorano in parallelo con le SOP per fornire infrastruttura e un modello per il "perché" di un'attività. Forniscono controlli e bilanciamenti per chi è in produzione. E rendono più facile incorporare le pratiche per la conformità normativa nel processo produttivo principale.

Cultura migliorata

Poiché i processi di QA vengono insegnati come parte della formazione sulla produzione, aiutanosviluppare una cultura del miglioramento. Ciò significa che sia i manager che i dipendenti ricevono una formazione più approfondita e comprendono l'aspetto principale su cui l'azienda si concentra: la qualità. Gli operatori non si limitano a produrre widget, ma lo fanno con la consapevolezza del motivo per cui il processo produttivo deve essere condotto in un certo modo e di quale deve essere il risultato.

Costi ridotti

Poiché la QA inserisce la missione di qualità di un'azienda negli stessi meccanismi di analisi e miglioramento dei processi produttivi, li collega agli stessi vantaggi. Processi ottimizzati significano costi inferiori perché responsabilità, misura, modifiche dei processi e altre variabili sono progettate per individuare rapidamente i problemi, riducendo lo scarto e aumentando il tempo di operatività.

Perché il software aiuta l'assicurazione della qualità nella produzione

La maggior parte dei produttori utilizza una qualche tecnologia informatica, come una piattaforma MRP, per supportare il processo produttivo. Ma stranamente, molti gestiscono i sistemi di QA separatamente da questo software. Questa pratica isola i dati e aumenta inutilmente la probabilità di errore umano.

Gli esperti del settore concordano sul fatto che un sistema MRP,MES, oERP dovrebbe integrare un sistema di QA - è semplicemente logico. Integrando un sistema di QA nei processi controllati da queste piattaforme, i processi di QA vengono ottimizzati insieme ai processi produttivi. Le piattaforme software includono anche reportistica avanzata e forniscono un modo per monitorare la qualità dei fornitori all'arrivo del materiale. Queste funzioni vengono eseguite in tempo reale, consentendo al sistema di QA di sfruttare le capacità analitiche della piattaforma per ottenere informazioni più approfondite.

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