Als Befestigungshersteller stellt die Lieferung hoher Produktqualität (unter anderem) sicher, dass die Ausschussraten niedrig bleiben und die Erstausbeute hoch ist. Aber wussten Sie, dass dies auch beeinflussen kann, welchen Auftrag Sie als nächstes gewinnen?
Bei der Vergabe von Aufträgen betrachten OEMs die Qualität der Leistung als einen der wichtigsten Faktoren bei der Berechnung von Risikobewertungen. Da Lieferanten in der Regel auf Basis dieser Bewertungen für die Auswahl eingestuft werden, wird die Qualität der Leistung zu einer echten Chance für das Geschäftswachstum – und ist nicht nur ein weiteres Kriterium, das erfüllt werden muss.
Warum erkennen so viele Unternehmen nicht den Zusammenhang zwischen Risiko und Qualität und sehen Letzteres stattdessen nur als Mittel zur Kostensenkung?
Laut LNS Research gehen Hersteller in der gesamten Branche – von der allgemeinen Fertigung bis zu Lebensmittel und Getränke – häufig davon aus, dass die Erfüllung von risikobasierten Compliance-Verpflichtungen der Schlüssel zur Qualifizierung für neue Geschäfte ist.
„Compliance ist eine grundlegende Anforderung [im Risikomanagement], aber sie zu erreichen ist keine differenzierende Strategie“, sagt Dan Jacob, Practice Director und Principal Analyst bei LNS Research. „Lieferanten, die wiederkehrende Umsätze und den Geschäftserfolg steigern möchten, sollten den richtigen Ansatz für Qualität wählen und die Perspektive von Konformität zu Leistung, von Kostenvermeidung zu eingebauter Qualität verschieben.“
Da Konformität nur der Anfang einer umfassenden Risikostrategie ist, die zu überlegener Produktqualität führt, gibt es Möglichkeiten, wie Sie den Ansatz Ihres Unternehmens abrunden können, um Risikomanagement zu einem Vorteil für das Unternehmen zu machen.
So starten Sie
Denken Sie an Risikoleistung, nicht an ISO 9001:2015-Konformität.
LNS Research empfiehlt Herstellern, Compliance – und Risiko – aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Allgemeine Hersteller, einschließlich Befestigungshersteller, unterscheiden sich von anderen Branchen. Wichtig ist, dass sie hohe Anforderungen an die Qualitäts-Compliance haben, aber möglicherweise nur minimale Anforderungen an das Risiko. Für diese Hersteller wird Risikomanagement zu einem Schlüsselfaktor für die Optimierung der Betriebsprozesse und nicht zu einer weiteren Anforderung im Geschäftsalltag.
Laut LNS sollten Hersteller einen proaktiven Ansatz verfolgen, um Risikostrategien mit den Unternehmenszielen abzustimmen, und den Fortschritt anhand der operativen und finanziellen Leistung messen. LNS empfiehlt außerdem, dass Unternehmen ihr Geschäft ganzheitlich betrachten und ermitteln, welche Ansätze zur Risikominderung langfristig den größten Nutzen für das gesamte Unternehmen bringen.
Hier können auch Ihr ERP und MES-System Sie dabei unterstützen, diese Ziele zu erreichen. Wenn Sie das Risiko in Ihre Betriebspläne, einschließlich der Produktionsplanung, einbeziehen, erhalten Sie mehr Kontrolle über Ihre Abläufe und Ihr Team erhält einen Echtzeit-Einblick in die Vorgänge im Fertigungsbereich. Mit einer einzigen, genauen Echtzeit-Version der Wahrheit hat Ihr Unternehmen einen klareren Überblick über Aktivitäten, die Risiken bergen könnten, und kann die notwendigen Änderungen vornehmen, um die besten Praktiken zur Risikominderung einzuhalten.
Von anderen Unternehmen lernen
Weitere Informationen von LNS darüber, wie führende Hersteller Qualität an erste Stelle setzen und welche sieben Best Practices zur Risikominderung den größten ROI erzielen, finden Sie im neuesten Research Spotlight „Roadmap to Supplier Status: Think Risk Performance, Not Compliance“.
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