Technologen lernen, schreiben und prognostizieren gerne über neue Terminologie, Technologietrends und Ideen, die die Zukunft beeinflussen werden. Doch wie ich einmal jemanden sagen hörte: „Innovation ohne praktischen Nutzen ist ein Wissenschaftsprojekt“ – und das gilt auch für die digitale Transformation, ein Thema, das derzeit zu Recht viel Aufmerksamkeit erhält.
Vor Kurzem habe ich an der IDC Directions 2017-Konferenz in Boston teilgenommen, um sowohl das große Ganze zu verstehen als auch die tatsächlichen geschäftlichen Auswirkungen der digitalen Transformation herauszuarbeiten. Auch wenn sich das Thema noch weiterentwickelt, haben sich auf dieser Konferenz einige Aspekte herauskristallisiert, die meine Sicht auf die digitale Transformation und ihre Auswirkungen auf die sich entwickelnde digitale Fertigungswirtschaft weiter geprägt haben.
Cloud als Schlüssel
Der erste entscheidende Punkt ist das Verständnis, dass sich die Grundlagen des Kerngeschäfts verändert haben. IDC zeigte, dass die Cloud bis 2020 mehr Rechenzentrumsfläche als On-Premise-Lösungen einnehmen wird. Zudem werden bis 2020 rund zwei Drittel der Infrastrukturausgaben auf die Cloud entfallen (siehe Grafik)[1]. Das bedeutet, dass immer mehr Prozesse, Lösungen und Unternehmen ihr Geschäft aus der Cloud heraus betreiben werden – und das wird schnell zum Standard. Dies führt auch zu einer verstärkten Digitalisierung von Dokumenten, Workflows, Datenaustausch und Abläufen.
Cloud Manufacturingfördert die digitale Transformation, indem bisher manuelle Prozesse, Dokumente und Berichte digitalisiert oder zur Digitalisierung angeregt werden. Cloud-ERP, zum Beispiel, schafft ein einziges digitales Zentrales Erfassungssystem für das Unternehmen und beseitigt damit zuvor bestehende Informationssilos. Kurz gesagt: Die Cloud digitalisiert Ihre Umgebung. Nutzen Sie diese Chance optimal.
Pragmatischer Ansatz für die digitale Transformation
Während beachtliche globale Unternehmen wie GE sehr öffentlichkeitswirksame Initiativen und Investitionen in die digitale Transformation vorantreiben und damit als Vordenker gelten, verfügen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) nicht über Heerscharen von Mitarbeitenden und konzentrieren sich stärker auf gezielte Geschäftsverbesserungen und profitables Wachstum als auf Branchenführerschaft. IDC wies zu Recht darauf hin, dass KMU in der Regel pragmatisch und nicht idealistisch denken.[1] Wenn das auf Sie zutrifft, denken Sie nicht an Thought Leadership, sondern daran, wie Sie Ihr Unternehmen verbessern, manuelle Prozesse automatisieren, die Effizienz steigern und Fehler reduzieren.
Wenn KMU in die Cloud wechseln, durchlaufen sie eine praktische digitale Transformation, indem sie auf moderne Plattformen umsteigen, die von Haus aus Produktionsprozesse, Datenerfassung und -austausch sowie Dokumentation digitalisieren. Das sind die sprichwörtlichen handfesten Vorteile, nach denen KMU suchen, und die Ergebnisse, die sie erwarten können, wenn die Plattformen, auf denen sie arbeiten, ihre Abläufe digital transformieren. Übrigens: Auch wenn diese Session auf KMU fokussiert war, vermute ich, dass Unternehmen jeder Größe den pragmatischen Ansatz dem rein visionären vorziehen werden.
Das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden entfalten
Die moderne Fertigung bringt Veränderungen und Chancen für die Qualifikationen mit sich, insbesondere für technische Fachkräfte. In einer Keynote (Leading Digital: Helping Your Customers Transform with New Technologies) von George Westerman, Research Scientist bei der MIT Initiative on the Digital Economy, erklärte Westerman, dass Unternehmen, die die Digitalisierung beherrschen, einen höheren Umsatz pro Mitarbeitenden erzielen (also effizienter arbeiten) und profitabler sind. Wie und warum? Erstens steigert die Umstellung auf papierlose Prozesse und die Automatisierung, wo immer möglich, automatisch die Effizienz und reduziert Fehler. Zweitens können Mitarbeitende schneller und effizienter als zuvor auf Geschäftsdaten zugreifen und diese nutzen, was die Grundlage für schnellere und fundiertere Entscheidungen bildet.
Darüber hinaus wird durch die Automatisierung vormals manueller Prozesse und – im Fall von Cloud-ERP – die Verlagerung von Systemen und Software in die Cloud wertvolle Zeit zurückgewonnen, die zuvor für das Infrastrukturmanagement aufgewendet wurde. Diese Zeit kann für Geschäfts- und Datenanalysen genutzt werden, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. Durch die Qualifizierung von Mitarbeitenden für gefragte Datenanalyse-Rollen und die Fokussierung auf Bereiche mit hohem Bedarf gewinnen Unternehmen effektiv Ressourcen, und Mitarbeitende erwerben neue Kompetenzen und Karrierechancen. Eine Win-win-Situation für alle.
Meine Erkenntnisse: Die digitale Transformation ist eine natürliche Entwicklung, insbesondere wenn sie durch einen Branchentrend zur Cloud unterstützt wird. Zweitens erfüllen moderne Plattformen für viele Unternehmen praktische Anforderungen und transformieren sie dabei gleichzeitig digital. Und schließlich bietet die digitale Wirtschaft Unternehmen und Menschen enorme parallele Chancen, um Effizienz und Ergebnisse zu steigern.
Sie möchten mehr zur digitalen Transformation? Lesen Sie unsere Blogs: 3 Schlüssel zur digitalen Transformation für Ihr Fertigungsunternehmen, Die digitale Transformation in der Fertigung: Vernetzung des Shopfloors.
[1] IDC, Cloud 2.0: New Services, Challenges, and Opportunities, Feb 2017 | Doc # DR2017_T4_RV
[1] IDC, Ready or Not! SMBs Take Digital Transformation to the Next Level, Feb 2017 | Doc # DR2017_BS1_RB_CC
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