6^回 年次

スマートマニュファクチャリング
報告書

スマートサプライチェーン
計画による推進
アジリティと効率

最近実施された約300社の製造メーカを対象とした世界調査*の参加者は、特にサプライチェーン計画に関連して、機敏な意思決定、プロセス オートメーション、より高い効率性のためのスマートマニュファクチャリングの重要性を認識しています。

Plex SystemsがHanover Researchと共同で実施したこの調査では、製造メーカが接続されたサプライチェーン計画技術を活用して、現在の課題に対応し、長期的な機会を活かす方法を探求しています。

• スマートマニュファクチャリングは、プロセスをより高速化、自動化、インテリジェント化することで、最新式の製造業を推進します。
• サプライチェーン計画(SCP)は、テクノロジーを活用して顧客需要と事業要件および制約を調整し、リーダーがデータ主導型の意思決定を行えるようにします。

データは、現在の課題、特にCOVID-19パンデミックによって生じた、または深刻化した課題に対処するためには、一貫性があり接続されたサプライチェーン計画技術が明確に必要であることを示しています。サプライチェーンの混乱は一部の企業の成長を阻害しましたが、他の企業では需要の急増が見られました。これらの課題を乗り越え、そこから学ぶことは、製造メーカが将来のサプライチェーンの混乱を乗り切る、あるいは防ぐことさえも可能にします。

※回答者の属性は付録に記載されています。

はじめに

スマートマニュファクチャリング:

G

工場内およびバリューチェーン全体におけるビジネス、物理的、デジタルプロセスのインテリジェントかつリアルタイムでのオーケストレーションと最適化。リソースとプロセスは、可能な限りリアルタイムに近いタイミングで、利用可能なすべての情報に基づき自動化、統合、監視され、継続的に評価されます。

MESA International

| スマートマニュファクチャリング報告書

2

サプライチェーン計画は、価値あるスマートマニュファクチャリング報告書のソリューションです。

スマートマニュファクチャリングは、現在の優先的な事業課題に対応し、時間の経過とともに事業価値を高めるために接続可能なテクノロジーによって支えられています。

• 調査回答者は、人、システム、機械、サプライチェーンの接続を、スマートマニュファクチャリングの最も重要な機能または能力として位置付けました。

• 79% がサプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングにおいて事業価値がある、または極めて事業価値のある要素であると回答しています。

製造メーカはサプライチェーン計画の重要性を認識しているものの、コストやサプライチェーン計画の事業価値に対する明確性の欠如など、導入への障壁が依然として存在しています。

現在のビジネス課題が、サプライチェーン計画の必要性をさらに高めています。

今日のグローバル市場において、製造メーカはセキュリティリスク、サプライチェーンの混乱、スキルギャップなど、さまざまな課題に直面しています。COVID-19パンデミックは既存の課題を露呈させ、製造メーカがより機敏に対応できるスマートテクノロジーの緊急の必要性を明らかにしました。サプライチェーン計画、特に接続されたソリューションをすでに活用していた組織は、COVID-19による混乱に対処するためのより良い準備ができていました。

サプライチェーン計画による幅広い事業価値の創出。

従来のROIに加えて、スマートなサプライチェーン計画ソリューションは、事業全体に多様なメリットをもたらします。特に、サプライチェーン計画はリスクの軽減や将来の機会の最大化に貢献します。製造メーカがすでに実施している多くのリスク軽減戦略(重要なサプライヤーの評価や事業混乱計画の策定など)は、接続された計画ソリューションによって強化でき、データを活用して予測可能性を高めることで、事業の回復力と機動性を向上させることが可能です。

エグゼクティブサマリー

の調査回答者が、スマートマニュファクチャリングは組織の将来の成功の鍵であると認識しています。

80%

| スマートマニュファクチャリング報告書3

目次

目次

目次

主な知見 1: サプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングに不可欠である...............................5

サプライチェーン計画の現在のアプローチ...........................................................................................6 改善の機会.......................................................................................................................8 コネクテッドプランニングのメリット......................................................................................................................8 導入障壁の克服...................................................................................................................9

主要な発見2 事業上の課題によるサプライチェーン計画ニーズの増大.........10

サプライチェーンの混乱への対応..............................................................................................................12 変革の触媒.......................................................................................................................................13

主要な発見 3: サプライチェーン計画は幅広い事業価値を推進する.....................................16

全体的な視点....................................................................................................................................................17 リスク軽減.....................................................................................................................................................18 将来の機会最大化...................................................................................................................19

コネクテッドサプライチェーン計画の重要性.............................................................................20

スマートマニュファクチャリングによるビジネス課題への対応................................................................20 事業成長を加速するコネクテッドプランニング..............................................................................21 サプライチェーン計画のビジネスメリットの活用......................................................................22

付録..............................................................................................................................................23

調査対象者の属性......................................................................................................................................23

4

| スマートマニュファクチャリング報告書

主な知見 1:

サプライチェーン
計画は
スマートマニュファクチャリング
に
不可欠です

| スマートマニュファクチャリング報告書

5

サプライチェーン計画における現在のアプローチ

製造メーカは、事業全体のリアルタイムで可視化と制御を実現し、予期しない課題への対応力を高めるサプライチェーンの柔軟性向上に向けた新たな取り組みを優先しています。

調査回答者のうち、何らかの形でサプライチェーン計画を実施している方がいますが、そのグループの半数以上は自社開発ソフトウェアまたは手動ツールを使用しています。

サプライチェーン計画向けテクノロジーへの投資を増加させる計画です。

97%

36%

貴社はサプライチェーン計画をどの程度実施していますか。

既存のエンタープライズソフトウェアソリューション内で
完全な販売・オペレーション計画の活用

36%

内部開発システムでサポート(例:自社開発ソフトウェアソリューション)

1つ以上のポイントソリューションによるサポート

手動ツール(例:スプレッドシート)によるサポート

19%

当組織では、現在このプロセスを業務に導入していません

3%

6

| スマートマニュファクチャリング報告書

1.サプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングにおいて重要である

1. サプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングに不可欠です

エグゼクティブサマリー

貴社がサプライチェーン計画ソフトウェアを活用している理由は何ですか?

85%

サプライチェーン計画を使用している製造メーカのうち、85%が将来の混乱に備えた計画に頻繁に活用しています。

67%

在庫の最適化

60%

需要の充足

59%

顧客
サービスの向上のために

49%

財務
状況全体の改善

43%

リスクを軽減するために、例えば
在庫切れや
納品遅延など

41%

持続可能な実践の実施・改善

40%

製品
ポートフォリオ計画

| スマートマニュファクチャリング報告書

7

コネクテッドプランニングのメリット

クラウドベースで拡張性があり、ビジネスデータと動作データを接続できるサプライチェーン計画ソリューションは、広範なメリットがあります。

このテクノロジーにより、組織はCOVID-19パンデミックやその他の地政学的イベントによって引き起こされるサプライチェーンの混乱に直面しても、機敏に対応することができます。これにより、事業価値に関わる意思決定に知見がもたらされ、方向転換が賢明な場合(例:レストランではなく食料品店への供給)に役立ちます。

改善機会

ほとんどの製造メーカがサプライチェーン計画に精通している一方で、旧式の自社開発ソフトウェアやエラーが発生しやすい手動ツールに依存することは、データの不正確性や非効率性に対して極めて高いリスクをもたらします。

手動または自社開発のソリューションは、多くの場合、企業固有の専門家による管理を必要とします。これらの個人が退職または異動する際に、その専門知識を持ち去ってしまう可能性があり、組織のサプライチェーン計画プロセスに知識ギャップを残すことになります。

他の製造データに接続されたサプライチェーン計画システムは、リアルタイムで可視化および透明性を事業全体に実現するなど、組織にとってはるかに大きな事業価値を実現します。

自動車および食品・飲料セクターは、サプライチェーン計画に社内開発システムを使用する傾向が特に高い。

71%
自動車

70%
食品・飲料

52%
製造メーカ全体

1. サプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングに不可欠

| スマートマニュファクチャリング報告書 8

導入障壁の克服

多くのメリットがあるにもかかわらず、多くの専門家はサプライチェーン計画ソリューションの最新式化に対する障壁に直面しています。実装に必要な技術スキルの不足から、新しい技術の導入に伴うコスト

サプライチェーン計画導入の障壁

拡張性を実現し、さまざまなデータソースを接続するクラウドベースのアーキテクチャにより、最新式のサプライチェーン計画ソリューションは、比較的導入が容易で直感的に利用できます。

サプライチェーン計画技術をアップグレードすることで、製造メーカは重要な事業課題に対処でき、残存する障壁を克服するための事業価値を付加できます。

35% スマートマニュファクチャリング導入の管理に必要なスキルセットの不足(すなわちスキルギャップ)

32% コスト/費用

32% 旧式のシステムの置き換え/アップグレードが困難

28% サプライチェーン計画の事業価値の明確な定義の欠如

24% 現在の手動プロセスは十分に機能している

20% 従業員によるテクノロジー導入および変化への抵抗

16% 事業目標とサプライチェーン計画目標の不整合

15% 持続的なリーダーシップサポートの欠如

1. サプライチェーン計画はスマートマニュファクチャリングに不可欠

| スマートマニュファクチャリング報告書

主要な知見 2

ビジネス
課題
より大きな
必要性の創出
サプライチェーン
計画

| スマートマニュファクチャリング報告書

10

製造メーカが直面する課題

2. ビジネス上の課題によるサプライチェーン計画の必要性の高まり

接続性の低い人とシステム

需要の不確実性

データ主導型の意思決定の欠如

市場変動への対応の遅れ

組織全体の部門間の壁

コストのかかるバッファ在庫または在庫切れ

動作の非効率性と事業機会の損失

競合他社に後れを取る

| スマートマニュファクチャリング報告書

サプライチェーン混乱への対応

製造メーカは長年にわたり、ますます不安定化するグローバル市場から複雑な課題に直面してきました。当然のことながら、COVID-19パンデミックは近年製造メーカが直面する最大の障害であり、サプライチェーンの混乱に対する懸念事項を高めています。

サプライチェーンの混乱は一部の企業の成長を阻害しており、半数以上の企業がターゲットとする産業や生産する製品を通じた多様化を模索しています。また、他の企業は需要の変化を経験しており、顧客ニーズを満たすためにはアジリティと可視性が求められています。

2. ビジネス上の課題 サプライチェーン計画のさらなる必要性

サプライチェーン計画

製造メーカの71%、および食品・飲料産業の82%が、パンデミックがサプライチェーンに少なくとも中程度の悪影響を及ぼしたと述べています。

サプライチェーン混乱

需要の減少や急増、部材不足、制限、その他の要因による、サプライチェーンの生産または流通における突然の混乱。

| スマートマニュファクチャリング報告書 12

変革のカタリスト

パンデミックは、これまで見過ごされていた可能性のある重要な弱点領域を明らかにし、クラウドベースのサプライチェーン計画技術によってそれらの領域に対処する機会を生み出しました。

COVID-19パンデミックは、スマートマニュファクチャリング技術の必要性をどのように高めましたか?

2. ビジネス上の課題によるサプライチェーン計画の必要性の高まり

45%

効率向上の必要性

40%

より機敏なサプライチェーンの必要性

40%

リモートワーク中の機能実行の必要性

39%

クラウド技術のさらなる必要性

38%

新しいデジタルスキルによる従業員の能力強化

38%

運用手順の更新が必要

34%

従業員数の変化

32% 33%

新製品の製造に向けた迅速なピボットの必要性 社内における透明性向上の必要性

31% 投資優先順位に対する新たな見解

ソーシャルディスタンス対応の工場レイアウト再設計 27%

13 | スマートマニュファクチャリング報告書

2. ビジネス上の課題によるサプライチェーン計画の必要性の高まり

PROOF POINT: OLDE THOMPSON

Olde Thompsonは、COVID-19パンデミック発生前にPlex DemandCasterサプライチェーン計画ソリューションを導入しました。

Olde Thompsonは消費者市場向けのスパイスを製造しており、パンデミックが始まると、より多くの人々が自宅で料理をするようになったため、需要が大幅に増加しました。その結果、Olde Thompsonは他の多くの食品・飲料会社とは正反対の経験をし、需要の落ち込みではなく、急増する需要を経験しました。

販売・生産計画(S&OP)と定期的なレビューを伴うコネクテッドプランニングを活用していたため、Olde Thompsonはこの機会を活かすために軌道修正することができ、最終的にパンデミック初期において大幅な成長とコスト削減を実現しました。

USD 1000万在庫コストの初期導入による削減

40%
2020年3月

2倍 成長
パンデミック発生時の販売量

Plexは、誰が何を注文しているのか、
サプライチェーンと生産の状況、
そして成長する
顧客基盤に対して
サービスレベルを99%に維持するために
何が必要かを正確に把握できる可視性を実現しました。
これは当社のビジネスの未来にとって不可欠なプラットフォームです。」

Marcus Merchant

Olde Thompson

14

| スマートマニュファクチャリング報告書

サプライチェーン計画

パンデミックはいずれ収束しますが、製造メーカは将来の課題に対応するために、広範な組織変革を行う必要があります。テクノロジーにより、製造メーカはビジネスの混乱を乗り越え、より機敏なサプライチェーンを構築し、適切な投資判断を下すことができるようになります。

• 回答者の83%が、COVID-19パンデミックによってスマートマニュファクチャリング技術およびプロセスの必要性が高まったことに同意しています。

• サプライチェーン計画などのスマートマニュファクチャリング技術の導入を計画している組織のほとんどは、今後2年以内に開始する予定であり、半数以上は今後12か月以内に開始する予定です。

COVID-19は社内業務に中程度から高い影響を与え、これまで見過ごされてきた事業領域を浮き彫りにし、製造メーカが業務の主要領域を変更する要因となりました。

COVID-19

広範なビジネス中断に対する
緊急時対応計画
策定

より
アジャイルなサプライチェーン構築

投資の優先順位の再設定

労働力
効率の向上

83%

2.ビジネス上の課題によるニーズの拡大

サプライチェーン計画

15

| スマートマニュファクチャリング報告書

NG

主要な発見3

サプライチェーン
計画
幅広い
事業
価値の創出

16 | スマートマニュファクチャリング報告書

サプライチェーン計画による幅広い事業価値の創出

全体的視点

コネクテッドサプライチェーン計画ソリューションの価値は、従来のROIモデルをはるかに超え、多くの重要なメリットを実現します。

在庫保有コストの削減

サプライチェーン変動に基づく短期計画

適切なタイミングで適切な製品の生産

部門間の壁を取り除き、より協調的かつ同期化されたビジネス運営

市場データに基づく長期ポートフォリオ計画

PROOF POINT:

AARON THOMAS COMPANY

パンデミック中、包装食品の需要が大幅に急増しました。この需要に対応することは、サプライヤーとのリードタイムに課題をもたらす可能性があるため、そのリスクを計画し、追加の時間を考慮して注文を履行することが極めて重要です。

注文に対応しています。Plexを通じて、当社の在庫管理機能により、サプライチェーンにおけるリスクを考慮するために必要な可視性と計画が得られました。"

Aaron Bacon

ATCO Corp. President 兼 Aaron Thomas Company

| スマートマニュファクチャリング報告書

17

3.サプライチェーン計画による幅広い事業価値の創出

リスクの軽減

パンデミックは、製造メーカがサプライチェーン計画において、より機敏かつ適応力を持つ必要性を浮き彫りにしました。しかし、サプライチェーンの混乱はCOVID-19にとどまらず、自然災害や激化する貿易戦争によっても発生します。今後1～2年の間に、世界的な政治変動が米国、アジア、メキシコ、その他の国々における貿易関係に影響を与え、サプライチェーンの状況がさらに変化する可能性があります。

課題を認識し、迅速に対応する製造メーカは、このような地政学的イベントのリスクを軽減できます。コネクテッドサプライチェーン計画は、組織が将来のリスクや混乱を乗り越える上で重要な役割を果たします。

適切なサプライチェーン計画技術を活用できる企業は、混乱に対応するために方向転換が可能となり、現在および将来の機会を捉えることができます。

52%
クラウド技術の導入

47%
重要なサプライヤーの評価

46%
データのバックアップ

45%
業務中断時の
計画策定

45%
サイバーセキュリティ
リスク管理
(例:ランサムウェア、
フィッシング)

41%
レポート作成と
情報に基づく
意思決定のための
データ精度の確保

38%
サプライチェーン問題の
隔離

28%
規制遵守
問題に関する
専門家への
相談

26%
組織の洗練
リーンアプローチ
(例:LEAN、Kanban)

26%
組織内におけるデータ権限の制限

11%
ニアショアリング/リショアリング

貴社ではどのようにリスクを軽減していますか。

18

| スマートマニュファクチャリング報告書

将来の機会最大化

効果的なサプライチェーン計画の活用により、企業は次に発生する混乱がどのようなものであっても、その最中においても柔軟性を維持できます。

大手製造メーカは近年、革新的な技術の採用に迅速に取り組んでおり、これらの技術を真に統合されたスマートマニュファクチャリングアプローチを通じて接続する緊急かつ増大するニーズを牽引しています。これにより、以下が実現します。

ビジネス全体の制御性向上

予期せぬ課題に対応するためにサプライチェーンに組み込まれた俊敏性

どこからでもより効率的に働くためのスキルとテクノロジーを備えた労働力

70%の製造メーカが、人、システム、機械、サプライチェーンを接続するためにテクノロジーの活用を開始しています。

今後、どの分野でテクノロジー投資を増やす予定ですか。

41% クラウドテクノロジ

38% 自動化

36% 品質管理

36% サプライチェーン計画(SCP)

34% IIoT

コネクテッドサプライチェーン計画の幅広い事業価値は製造メーカの手の届くところにあり、より機敏で、レジリエントかつ将来の事業成長機会を最大化するために必要なテクノロジーを、ついに追求できるようになります。

| スマートマニュファクチャリング報告書

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3.サプライチェーン計画による幅広い事業価値の創出

70%

コネクテッドサプライチェーン計画の必要性

コネクテッド
サプライチェーン
プランニング
の必要性

ビジネス課題への対応
スマートマニュファクチャリングによる解決

製造メーカは、スマートマニュファクチャリング技術とプロセスを活用することで、2020年に重大な課題を克服し、事業を前進させることができました。

急速に変化する市場環境への対応に向けた方向転換

企業全体での可視性と俊敏性の向上

クラウドベースのテクノロジーを活用した迅速なリモートワークへの移行の実現

対処すべき課題およびギャップの特定

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コネクテッドサプライチェーン計画による事業成長の加速

コネクテッドなサプライチェーン計画ソリューションにより、製造メーカはサプライチェーンの混乱を乗り越え、変化する市場の中でも安定を維持し、データを活用して事業運営の方向転換の場所と方法を把握できます。

回答者のほぼ半数が、ソフトウェアの導入を将来の事業成長を促進する要因として挙げています。企業は、より機敏なサプライチェーンの構築、組織全体でのデータ追跡、プロセスの自動化を実現するために、スマートマニュファクチャリング技術の採用を進めています。統合されたスマートマニュファクチャリングアプローチの一環としてサプライチェーン計画を連携させることで、製造メーカは全体的な業務を真に最適化することができます。

現在、貴社の事業成長を促進または加速している要因は何ですか?

コネクテッドサプライチェーン計画の必要性

62%

59%

48%

新規生産施策

オーガニック(新規顧客、顧客拡大)

新しいソフトウェア導入

| スマートマニュファクチャリング報告書

21

コネクテッドサプライチェーン計画の必要性

PLEXについて

DEMANDCASTER

サプライチェーン計画
によるビジネスメリット

アジャイルなサプライチェーン計画は、組織にデータ駆動型の意思決定と高い可視性を実現し、事業に多様な好影響をもたらします。

アラインメントの獲得
すべての主要なステークホルダーは、サプライチェーン運営の総コストを理解し、組織の共通目標に向けてアラインメントを図る必要があります。

説明責任の推進
成熟したサプライチェーン計画プロセスにより、チーム全員が組織の目標達成に対して互いに説明責任を果たすことができます。

顧客を満足させる
サプライチェーン計画は、企業が適切な製品を、適切な数量で、適切な場所に、適切なタイミングで、最も低い総コストで実現するための準備を支援します。

収益性の向上
顧客需要と必要なリソースの正確な予測により、組織は収益性向上に必要な要素を実現できます。

コストのかかるミスの最小化
効果的なサプライチェーン計画によって提供されるコンテキストにより、企業は意思決定のためのより多くの情報を得ることができ、高額なミスを回避するのに役立ちます。

Plex DemandCasterサプライチェーン計画は、製造メーカがアジャイルなサプライチェーン計画によって事業成長を加速することを支援します。企業は、データに基づく意思決定と高い可視性により、在庫問題を正確に予測・解決できます。Plex DemandCasterは製造メーカ向けに特化して設計されており、MES、ERP、IIoT、品質、分析も含むPlex Smart Manufacturing Platformの一部です。Plexを活用することで、製造メーカは事業のあらゆる側面を接続、自動化、トレース、分析し、真の事業変革を実現できます。Plex.com/SCPforDummiesにアクセスし、貴社の組織でサプライチェーン計画を活用して在庫管理の改善、生産率の向上、プロセスの加速、リスクの軽減、コストの削減を実現するための実践的なガイダンスをご覧ください。

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22

付録

付録

調査対象者の属性

290名の製造メーカの専門家がこの調査に参加しました。

産業

収益

タイトル

自動車 消費財 航空宇宙 食品・飲料 プラスチック/ゴム 精密金属成形 産業機械

< USD 100,000,000 USD 100,000,000～USD 149,000,000 USD 150,000,000～USD 199,000,000 USD 200,000,000～USD 499,000,000 USD 500,000,000～USD 999,000,000 USD 1,000,000,000以上

Director Manager C-Suite Vice President Department Head

27% 10% 4% 4%

24% 19% 11%

25% 20% 14% 7%

15% 11% 15%

20% 14%

18% 8%

33% 34%

23

| スマートマニュファクチャリング報告書

付録

部門

地理

44%

28%

7%

16%

6%

4%

15%

13%

72%

IT
サプライチェーン/オペレーション
製造
品質
エンジニアリング
アメリカ合衆国
カナダ
メキシコ

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24%

www.plex.com