DemandCasterによりSTM Brandsが動作マージンを20%向上

すべてのビジネスは問題から始まります。より正確に言えば、問題の解決策から始まります。それはまさにイーサン・ニーホルムがSTM Brandsを設立したときに行ったことです。イーサンと彼の同僚であるアディナ・ジェイコブス(下の写真)は、ラップトップを保護するだけでなく、スタイリッシュでカジュアルな方法でそれを実現するバッグをデザインしました。18年後、彼のビジネスは繁盛していますが、需要が最も高い地域に製品を届けるために、会社が高額な航空貨物に多額の費用を費やしていることに気づきました。

「サプライチェーンコストの増加を特定したとき、物事を行うより良い方法を見つける時が来たことを知りました。それがサプライチェーン計画の方法とプロセスを変革する触媒となりました」とNyholmは述べています。

スプレッドシートからクラウドへの移行

航空貨物のコストが上昇するにつれ、Nyholmはさらに深く掘り下げ、根本原因が不正確な(または不十分な)サプライチェーン計画であることに気づきました。さらに、スプレッドシートベースの計画では、ビジネスに需要変動の正確な全体像を実現できませんでした。

「航空貨物と海上貨物に売上のどれだけの割合を費やしているかを調べ始めたとき、それは10:1であることが判明しました。これは明らかに動作マージンを圧迫していました」とNyholmは述べています。

同社はすでにビジネス管理のためにNetSuite ERPを選択しており、包括的な供給と需要の計画、および部門横断的なコラボレーションの間のギャップを埋めることを検討していました。

サプライチェーン計画ソリューションを探す際、主要な要件の1つは、NetSuiteと統合する必要があることでした。Nyholmが言うように、「手動でデータの転送を行う可能性はありませんでした」。もう1つの主要な要件は、ソリューションがクラウドベースである必要があることでした。同社は、いつでもどこからでもどのデバイスからでも情報にアクセスできる利点を経験していたからです。

「ホスティングソリューションではなく、真のクラウドソリューションを選択することが重要でした」とNyholmは付け加えました。

需要の正確な全体像の把握

Nyholmは、NetSuiteのアプリケーションエコシステムであるSuiteAppを通じてDemandCasterサプライチェーン計画ソフトウェアを見つけました。このソリューションについて最初に彼を驚かせたのは、製品別、場所別の販売データの視覚的表現、およびそれらの製品に関連するトレンドでした。

「私たちは常に、オーストラリアや米国で何が必要かというように、地域ベースで需要を考えていました。DemandCasterを使用することで、倉庫間の在庫移動を含め、ビジネス全体を総合的に見ることができるようになりました」とNyholm氏はコメントしました。

Nyholm氏がDemandCasterで最も気に入っている機能の1つは、需要予測の可視化です。

「需要側での予測アルゴリズムの選択により、予測に柔軟性が生まれ、その予測の可視化により、トレンドやパターンを実際に見ることができます。これは以前には決してなかったもので、私たちにとって価値があることが証明されています。過去を見ることで、将来何が起こるかについてより良い洞察が得られます。」

彼はまた、ある製品の予測を別の製品に適用できる機能も高く評価しています。「DemandCasterの大幅な時間節約の1つは、ある商品の予測または過去の需要を類似の新製品にコピーできることで、ゼロから始める必要がありません。」

データ駆動型の在庫意思決定

幅広い機能を確認した後、Nyholm氏はSTM Brandsのサプライチェーン計画にDemandCasterを使用することを決定しました。同社が需要の変動(ほとんどの場合季節的なもの)を調べたところ、別の洞察が明らかになりました。

データ駆動型の意思決定により、動作マージンが20%増加し、売上利益が50%増加しました。売上高に対する輸送コストも前年比25%減少しています。