ケーススタディ

Wolverine Advanced Materials

振動減衰材およびシール材のグローバルサプライヤであるWolverine Advanced Materialsは、中国の倉庫会社と独自のビジネスベンチャーを設立しました。この独自のベンチャーには、在庫管理の分野において特有の課題が伴いました。

一目でわかる

業界:
自動車

勤務地:
MIディアボーン

配送倉庫はWolverineの在庫をアジアの顧客に販売される前に保管することになり、実際に販売が行われるまで在庫はWolverineの所有物として扱われる必要がありました。これには顧客委託在庫アプローチが必要でした。このアプローチでは、サプライヤが顧客の拠点にある在庫を、その在庫が実際に使用されるまで管理します。

Wolverineは直ちに製造クラウドERPプロバイダであるPlex Systemsに相談し、すでに利用していたPlexシステム内にソリューションがあることを発見しました。

「私たちは常にすべての在庫の状況を把握しています。」

Plex内で利用可能な顧客委託機能の追加により、Wolverineは出荷済みだがまだ販売されていないすべての倉庫在庫にフラグを立て、トレースできるようになりました。紛失、損傷、陳腐化、盗難に対する責任は自動的にWolverineに残り、すべての情報はWolverineに完全に可視化されています。すべての在庫データは販売、出荷、売掛金、スケジューリングと自動的に統合されるため、Wolverineは常にすべての在庫の状況を把握しています。

ほとんどのERPシステムは、請求書発行が通常、出荷や受領トランザクションと連動していないため、委託在庫の処理に困難を抱えています。しかし、Plexはすべての機能が統合されているため、この機能をシームレスに実現することができました。

顧客委託機能の開始以来、Wolverineは正確な在庫レポートの作成・アクセスの容易化、手動での在庫処理の不要化、出荷のトレースと顧客使用状況の確認の容易化、倉庫ビジネスパートナやアジアの顧客とのより強固な関係構築を実現しています。

パートナの従業員は、在庫をより適切にトレースし、業務をより効果的に計画できます。

Theresa Gemus - Manager of Business Applications, Wolverine Advanced Materials

結果

同社はすでに生産、購買、スケジューリング、受領にPlex ERPを活用していたため、顧客委託在庫機能をカスタマイズして立ち上げるまでにわずか2ヶ月しかかかりませんでした。

ほぼ即座に、Wolverineは新しい統合された顧客委託在庫プロセスのメリットを実感し始めました。

例えば、委託在庫のトレース用の新しいプロセスは、ユーザにとって非常にシームレスなものです。Wolverineの従業員が材料の出荷手配のために顧客コードを入力すると、顧客メニューから「委託在庫」を選択して該当するコンテナを特定できます。

影響を受ける各顧客コード/部品番号について、Wolverineの従業員が顧客在庫設定画面を完成させます。その後、顧客注文を入力し、「輸送中」フラグをオンにして、Wolverineの倉庫から出荷される委託製品について「出荷」ボタンを押します。顧客出荷設定が完了すると、在庫コンテナが委託機能に表示されます。

請求書は、コンテナが実際に消費されたときに倉庫パートナによって自動的に作成されます。これらの請求書は、出荷時ではなく、使用時に有効な価格を使用します。

このプロセスはWolverineにとってシームレスなだけでなく、アジアにあるWolverineの倉庫パートナの従業員も、委託在庫をトレースできる容易さを享受しています。彼らはWolverineと同じデータを閲覧できるため、委託フラグ付き在庫がいつ到着するか、どの部品番号で、どの数量で、どの最終顧客向けに販売される予定かを把握できます。

全体的なメリット

顧客委託在庫プロセスに本来備わっているメリットは、Wolverineにとってさらに顕著なものとなりました。それは、同社がすでに導入していたPlexシステムの一部として、この機能を実現するPlex Systemsを選択したためです。

Plexのすべての機能は自動的に統合されており、在庫システムと販売、出荷、売掛金、スケジューリングの統合により、Wolverineは顧客が在庫を利用した正確なタイミングで売掛金請求書を作成できるようになりました。これにより、Wolverine、その倉庫パートナ、そして最終顧客は、Wolverineの米国埠頭を出た瞬間からアジアの顧客による消費まで、物理的な在庫を100パーセントの精度でトレースできるようになりました。

Plex機能により、Wolverineは手作業のプロセスなしで正確な在庫トレースを維持できるようになりました。

「もしPlexの委託在庫モジュールを導入していなかったら、倉庫パートナと常にExcelスプレッドシートをやり取りする完全に手作業のプロセスを開発しなければならなかったでしょう」とManager of Business ApplicationsのTheresa Gemus氏は説明しました。この時間の節約に加えて、在庫データに簡単にアクセスできるようになったことで、Wolverineは監査時間を月8時間から月1時間未満に削減することができました。

倉庫作業員が保管施設でタブレットを使用している様子、背景には積み重ねられた箱と在庫

在庫データの精度も、もう一つの利点です。Wolverineの経営陣は、同社の標準原価アクティビティレポートに定期的に示される売上原価の適時性と正確性に完全な信頼を置いています。また、管理者はいつでも自動化された在庫評価クエリレポートにアクセスして、輸送中の材料の正確な価値を確認できます。これにより、マージンのない誤差でキャッシュフローと収益性をトレースすることが可能になります。

Plexの委託機能がもたらす最後の予期せぬ利点は、Wolverineとアジアのパートナおよび顧客との関係向上への貢献です。

「当社の当面のニーズは、実際に販売されるまで輸送中の在庫をトレースできるようにすることでした」とGemus氏は述べています。「そして、そのプロセスにおいて、倉庫パートナにも在庫をより適切にトレースする能力を実現することができました。」

手作業のプロセスなしで100%正確な在庫トレースを維持しています。

「パートナの従業員は、通常この種の取り決めに伴う手作業をしなくて済むことをとても喜んでいます。さらに、どの資材や製品がまもなく到着するかを正確に把握できるため、業務をより効果的に計画できるという利点もあります。」

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