ケーススタディ

キャストアルミニウムソリューションズ(CAS)

イリノイ州バタビアに本社を置くCast Aluminum Solutions (CAS)は、食品、医療機器、半導体産業向けの標準およびカスタム鋳造アルミニウム製加熱部品の製造メーカです。

結果

99%の在庫精度

導入後最初の4か月間で、同社は平均25%の売上増加を記録しました

手戻り回数削減による時間と費用の節約

CASは元々Watlow Electric Manufacturing Companyが所有していましたが、2010年2月にLV2 Equity Partners, LLCに取得されました。LV2 Equity Partnersは、売上高USD 3,000,000～USD 30,000,000の中小から中堅下位市場の企業への投資に特化したプライベートエクイティグループです。LV2 Equity PartnersはCASに資本、戦略的方向性、財務専門知識を実現しています。

所有権変更による性能向上のための新技術の必要性

CASが大企業の一部であった時は、自社のニーズに最適なビジネスモデルや戦略を開発するための十分な自主性がありませんでした。主に親会社を支援するための生産を行っており、自社の成長や拡大にはあまり重点を置いていませんでした。経営陣の交代により、同社は成長、自己改善、成功のための戦略的ビジョンを持つようになりました。

新しいオーナーのリーダーシップとビジョンの下、同社は限られたリソースで利益を最大化するという課題に直面しました。CASはこれを古い方法を変え、製造工程を強化する機会と捉えました。この取得により、CASは時代遅れのバッチ駆動型ERPシステムから、性能を向上させ、業務を合理化するリアルタイムERPソリューションへ移行する機会を得ました。

当面の課題は、現金とITリソースへの最小限の投資で、最大限の統合とリアルタイムで可視化された業務を実現する堅牢なERPソリューションの選定でした。「当初、私たちはクラウドシステムの手頃な価格、年間保守の容易さ、大規模なユーザグループの利点に魅力を感じました」と、CASのChief Operating OfficerであるLiem McDonoughは説明しました。

彼らは製造メーカ向けのPlex ERPを選択しました。投資利益率(ROI)が不可欠であり、プロセスとコストの改善によって推進されるプライベートエクイティ所有の企業にとって、この技術は目標を実現するための適切なツールとなりました。Plex ERPのモジュール性により、組織は必要な主要機能のみから開始し、必要に応じてさらに機能を追加することができます。

CASでは年率20%の成長計画があります。その目標を達成するためには、Plexのようなシステムが不可欠です。

Mike Flint - Senior Managing Director, LV2 Equity Partners

また、クラウドモデルにより、企業は高額なハードウェア、ソフトウェア、IT保守、アップグレード、セキュリティ、その他のコストのかかるインフラを回避できます。「Plexは大規模なERPシステムの機能を実現しながら、当社のような小規模企業にも手頃な価格で対応できます」とMcDonough氏は述べています。

「当初、私はクラウドモデルに反対していました。しかし、学べば学ぶほど、投資の観点から気に入るようになりました」とLV2 Equity PartnersのSenior Managing Director、Mike Flint氏は語っています。「初期コストが低く、ITスタッフの必要性が少なく、年間保守料金がかからず、月額料金のみというオプションがあるこのモデルを、私たちは本当に高く評価しています」と彼は述べています。

製造工程におけるパラダイムシフトの実現

LV2の所有下で、CASは鋳込みヒータ市場のリーダーとして自社を再定義し、エンジニアリングの専門知識、市場投入までのスピード、オペレーショナルエクセレンスに注力しています。製品の95パーセントがカスタムメイドであるため、顧客満足度は主に2つの納期パラメータで測定されます。顧客要求納期に対する定時納品(OTR)とCAS約束納期に対する定時納品(OTP)です。

新しいERPソリューションを導入する前は、既存のスタンドアロンソフトウェアアプリケーションが生産性と成長を制限していました。これは、データが統合されておらず、業務の透明性が実現されていなかったためです。その結果、同社は重要なデータを見逃し、日常的にエラーのない運用ができず、最終的に顧客への納品に影響を及ぼしていました。

しかし、Plex ERPソリューションの導入により状況が変わり始めました。社内における他の文化的変革とともに、この導入により同社は考え方と方法の大きな転換を推進することができました。同社はバッチ処理からリアルタイム処理へと移行しました。「この転換は非常に大きく、効率性の向上に不可欠でした」とMcDonoughは力説します。

バッチ処理 vs. リアルタイム処理

カスタム鋳込み加熱部品の生産には多くの工程が関わっています。バッチシステムでは、生産中に発生した問題を報告する効果的な方法が実質的にありませんでした。同社は、さらなる分析や将来の予防のための重要なデータをトレースすることができませんでした。WIPを紛失することも容易でした。これらの不一致は、在庫精度、顧客への納品、品質、その他の性能指標に影響を与えていました。

現在、同社は生産工程のすべての段階を記録しトレースすることができます。強力で非常に詳細な在庫トレースシステムは、コンテナ、個、および/または組立品が生産工程を通過する際にトレースします。使いやすいインターフェイスにより、ショップフロアの担当者は生産が進行中にデータを簡単に入力できます。すべてのデータは、軽微なものも重大なものも、リアルタイムでトラッキングされます。問題が発生した場合、Plexは問題が解決されない限り生産を進めることを許可しないため、同社は問題に迅速に対応し、品質問題を回避でき、時間とコストの両方を節約できます。

問題をリアルタイムでトレースし修正することで、同社は在庫管理、時間管理、マテリアルハンドリング、廃棄物管理、生産管理、出荷・取扱い、予測管理など、製造工程のあらゆる側面を改善しています。

Plexは適正製造規範の使用を必要とします。これが効率的な業務を推進しています、とMcDonoughは述べています。

ショップフロアの効率化

CASでは、堅牢なPlex ERPソリューションによって、ショップフロアのプロセスが大きく変革されました。いくつかの例を挙げます。

同社はエラーのない在庫トレース方法を導入し、不一致の数を減らすことで時間とコストを節約しています。「以前は毎日在庫の問題がありましたが、もうありません。在庫に記録され、すべての詳細が読み込まれない限り、作業を開始できないため、何も見失うことがありません」とMcDonoughは説明します。在庫精度はPlex導入前の60パーセントと比較して99パーセントになっています。
ショップフロアの作業員は、サプライヤによる追加加工のために送り出される資材をトレースしています。以前は、サプライヤがバッチをまとめて処理していたため、トレーサビリティの問題が発生していました。Plex ERPの掘り下げる機能により、この中間のプロセスはよりスムーズで効率的、かつトレーサビリティが向上しました。
同社はいつでも、ショップフロアから経営層まで、すべての過去のトランザクションと特定のプロセスの状態に関する情報にすぐにアクセスできます。この正確なデータへの即座のアクセスにより、従業員の説明責任が向上しています。
同社はリアルタイムのデータのおかげで、リソースを活用し、スケジュールを効率的に管理できています。たとえば、一部のワークセンターは処理能力を超えていました

一方で、他の作業センターは稼働率が低い状態でした。同社は、Plexが提供する、特定の作業センターでスケジュール型ジョブ数やその作業センターで費やされた時間数などのデータにより、これらの問題を即座に特定することができました。

• Plexは、同社のリーン会計の理念もサポートしています。「レポート機能とダッシュボードには非常に満足しています」とMcDonough氏は述べています。「会計、営業、購買において、非常に強力な掘り下げる機能を獲得しました。」

導入の期待

CASは、公認会計および経営コンサルティング会社であるPlante Moranを導入パートナに選びました。Plante Moranは企業向けのテクノロジーコンサルティングを専門としています。「Watlowとの購入契約における期限があったため、CASチームの集中と献身を必要とする短縮されたタイムフレームで導入を完了する必要がありました。導入スケジュールは困難でしたが、Planteが完了を支援してくれました」と、CASのChief Financial OfficerであるLinda Kelleher氏は述べています。

「スケジュールは厳しいものでしたが、Plexのおかげで、初日に予定注文の約35%を出荷することができ、その後も毎日スケジュール通りの性能を向上させ続けました。新しいオーナーは、壊滅的な1週間の操業停止から、業務への中断がほとんどない成功した“non-events”まで、多くのERP導入を経験していました。私たちは、生産上の問題を最小限に抑えたERP立ち上げができたことを嬉しく思っています」とKelleher氏は続けました。

導入後最初の4か月以内に、同社は平均25%の売上増加を支える注文フローの改善を実現しました。「取得から1年余りで、新しいERPシステムにより大きな進歩を遂げ、予測目標を達成し、それを上回るために必要なツールを手に入れました」とMcDonough氏は述べました。

「いずれにせよ、私たちは企業文化の変革を経験していました。大企業の小さな一部門でしたが、もう私たちを救ってくれる人は誰もいませんでした」とKelleher氏は言いました。「“Beam me up, Scotty”という考え方はなくなりました。今では説明責任があり、Plexがその説明責任を実現しています」

結論

今日の変化する経済情勢において、プライベート・エクイティ企業は、より良いリターンを得るために、ポートフォリオ企業を持続可能な有機的成長へと導いています。このような有機的成長は、主要機能事業の強さと活力を表しています。LV2 Equity Partnersの戦略的ビジョンは、CASの自立を促進しています。

「CASには年間20%の成長計画があります。その目標を達成するには、Plex Cloud ERPのようなシステムが不可欠です」とFlintは説明します。「顧客への納期を守る必要があります。生産能力の制約を理解し、ショップフロアを効果的にスケジューリングすることが極めて重要です。使いやすく、リアルタイムのデータに基づき、ビジネス全体をより良く管理するために必要なツールを備えたシステムが必要です。」

「Plexではまだ表面をなぞっただけだということを私たちは理解しています。私たちができること、そしてしなければならないことはまだたくさんあります」とMcDonoughは説明します。「私たちは企業として成長しており、急速に成長しています。Plexが私たちが経験しているすべての変化に対応し、私たちの可能性を実現する手助けをしてくれると確信しています。」

「私たちはPlexに非常に満足しており、ポートフォリオ内の他の企業への導入を検討しています」とFlintは説明します。

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