2023年のテクノロジー導入がスタッフおよびスキル追加を伴う理由

第8回スマートマニュファクチャリング報告書の最大の見出しの一つは、テクノロジーだけでなく、テクノロジーと人材の両方に関するものです。 

製造メーカが品質を犠牲にすることなく収益性の高い成長を目指す中、適切なテクノロジーの採用は共通の優先事項リストの上位にあります。しかし、その新しいテクノロジーが真に有益であるためには、適切な人材の雇用とトレーニングにも同等の優先順位を置く必要があると、回答者は述べています。

2023年には、参加者の97%がスマートテクノロジの活用を計画しています。しかし、テクノロジーは人材なしでは成功を推進できませんし、その逆も同様です。そのため、製造メーカの89%が、テクノロジー導入の結果として雇用を維持または拡大することを期待していると述べています。

これまで以上に、製造メーカが新しいテクノロジーの導入について話す際、その成功を左右する従業員の役割に話題が移ります。適切な人材を見つけ、新しいテクノロジーを最大限に活用するための適切なスキルでトレーニングすることが優先事項です。しかし、これは製造メーカが課題と考えていることでもあります。

労働力課題への対応

製造メーカの3分の2以上が、熟練労働者の供給不足や重要な内部知識の保持といった労働力課題への対応において、テクノロジーが非常に役立つ、または極めて役立つと考えています。テクノロジーと人材のつながりは、テクノロジー活用の拡大が人員配置に影響するかどうかを製造メーカに尋ねた際にも再び示されました。

• 36%が既存の従業員を新しいまたは異なる役割に再配置する計画
• 31%がより多くの従業員を雇用する必要がある
• 人員配置に変更を加えないと答えたのはわずか4%

反復可能な品質や信頼できるサプライチェーン関係、信頼性の高いリーダーシップに至るまで、製造メーカはテクノロジーと人間のつながりを強化し、企業全体の利点をもたらす熟練した人材を求めています。

知識豊富な従業員は、短期的および長期的な目標の両方を達成するために必要です。最新のテクノロジーの導入は次世代の従業員を引き付けるのに役立ちますが、製造メーカは、特にベビーブーマー世代が退職し業界知識を持ち去る中で、人々が留まりたいと思う文化を醸成していることも確認する必要があります。次世代の従業員を管理する方法を理解することも差し迫った懸念事項であり、製造メーカはスマートマニュファクチャリング報告書のリストでリーダーシップの障害の3番目に位置付けました。

適切なスキルの発見

今年の報告書では、製造メーカが変化する要件に適応し、チームで協力できる従業員を求めていることが明らかになりました。実際、スマートテクノロジの知識は、多くのソフトスキルの後ろの6番目にランク付けされました。

1. コミュニケーション/チームワーク
2. 柔軟性/適応性
3. 従業員エンゲージメント
4. 従業員の主体性
5. 分析的思考
6. スマートテクノロジの知識

製造メーカがソフトスキルを習得した人材への需要の高まりを認識しているのは当然です。テクノロジーや自動化が進んでも、業界が急速に変化する中で、人間のスキルは同等に、あるいはそれ以上に求められています。

スマートマニュファクチャリング報告書は、適切なチームを引き付け、維持し、スキルアップできる製造メーカが競合他社を上回るという認識が高まっていることを示しています。昨年の調査では、今後12か月間で競争に打ち勝つための熟練した人材が組織に不足していると報告した回答者はわずか35%でした。その数字は46%に跳ね上がり、競争力に関して製造メーカにとって最大の懸念事項となっています。

テクノロジー導入の加速

新しいテクノロジーの導入は、ソリューションへの大きな一歩です。しかし、真に持続可能な変化を生み出すためには、人間の要素を無視することはできません。今年の報告書は、テクノロジーの追加が雇用とトレーニングも意味することを証明しています。将来を見据えて、テクノロジーと人間のつながりを強化することがこれまで以上に重要です。

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