戦略担当副社長としての私の仕事の楽しみの一つは、友人や知人、時には見ず知らずの人に、Plexで私たちが行っていることを自慢できることです。 しかし、必ず最終的には こんな質問 をされます。「なぜデトロイトにソフトウェア会社を置くのですか?」 それは単にデトロイトの広く知られた経済衰退や市の最近の破産だけではありません。 彼らは、真剣なエンタープライズソフトウェアビジネス、特にクラウド技術に基づくビジネスを、シリコンバレー以外の場所で構築することが本当に想像できないのです。 結局のところ、そこにすべての経験があり、そこに他のすべての企業があり、そこにすべての資金があるのですから…
シンプルな答えは製造業です。 Plexは製造業のすべてです。 それは「私たちの業種の一つ」でも「興味深い機会」でも「サービスが行き届いていない市場」でもありません。それは私たちの情熱なのです。 世界最高の製造ソフトウェアを構築し提供することだけを行うのであれば、ソフトウェア経済の中心ではなく、製造経済の中心に拠点を置く方がはるかに理にかなっています。 私たちがデトロイトに拠点を置いているのは、製造イノベーションの真ん中にいたいからです。 そして今日、米国の製造業が前進し、不況前の生産能力と生産性を超えて、これまで以上に競争力を高める中、そのイノベーションは全速力で進んでいます。
シリコンバレーの友人たちは中西部を「ラストベルト(錆びた地帯)」と呼ぶかもしれませんが、私たちはミシガン州南東部が「Automation Alley」であるという主張に本気であることを知っています。そして、私たちのクラウド資格情報については、10年以上にわたって高性能なマルチテナントSaaSアプリケーションを構築することで、その方法を学びました。 私たちがPlexをクラウドで構築したのは、それによってお客様が日々イノベーションを起こすのを支援するソリューションを提供できるからです。 そして、クラウドがトレンドや流行語になるずっと前から、私たちはそれを行っていました。
私たちの近隣には他のERP企業はあまりありませんが、私たちは地球上で最も洗練された製造メーカ数千社に囲まれています。 品質、生産性、俊敏性を推進するために技術を適用することについて、これ以上知っている人はいません。 製造業の世界は常に変化しており、私たちはそれを理解し、最新の考え方や最新の技術に触れてきたエンジニアへのアクセスが必要です。
また、アメリカの製造業の活性化を本当に気にかけている従業員がいることも役立ちます。 彼らはその周辺で育ち、友人や親戚が製造メーカで働いており、彼らの町では製造業の仕事が税金を支払い、地域経済を支えています。 ミシガン州で新しい従業員を雇用する際、製造業とは何か、なぜそれが重要なのかを説明する必要はありません。
残念ながら、これはもはやシリコンバレーでは当てはまりません。 かつては製造業の温床であり、サウスサンフランシスコからサンノゼまでの101号線沿いに何百もの工場があったことを覚えています。 今でもバレーには才能あるソフトウェアエンジニアがたくさんいますが、そこで物を作る企業はほとんどありません。 自らを製造メーカと呼ぶ企業はたくさんありますが、彼らが実際に行っているのは物を設計し、物を販売することです。しかし、実際に物を作る企業はほとんどありません。 フォスターシティに初期パイロット生産を行うプロトタイプショップがあるかもしれませんが、大量の製品が必要な場合は海外に発注します。
私たちは異なる種類の企業にサービスを提供するためにPlexを構築しました。 私たちは「大規模に」製品を製造する企業向けのソフトウェアを構築しています。 私たちの顧客は数百、数千、または数百万の物を作ります。 そして、その能力、つまり物を作ることこそが、彼らがイノベーションを絶え間なく推進する焦点です。 彼らはグローバルサプライチェーンの管理、大量生産ラインの設計、高品質製品の効率的な生産の慎重なモニタの専門家です。 これらの企業は、クラウドベースのソリューションが前例のない柔軟性と世界中のどこからでもアクセスできることを提供し、顧客やサプライヤーとより緊密に協力できることを理解しています。 また、彼らは、必要な部品や製品の数を計算するだけで終わらず、代わりに製造業務の奥深く、つまりそれを動かす材料、人、機械にまで拡張するERPシステムを必要としています。 コストやステータス、品質測定を捕捉し、機械オペレーターと対話したり、自動化された機器やセンサーと直接統合できるシステムです。
Plexが米国とカナダの製造業の地理的中心に位置することが非常に重要な理由の一つは、私たちが新しいアイデアに対して飽くなき欲求を持っているからです。 私たちのビジネスは「継続的イノベーションモデル」に基づいており、非常にアクティブな顧客コミュニティがほとんどの新製品機能を推進しています。 何百ものPlex顧客が近接していることで、ユーザーと直接対話し、使用中のアプリケーションを見て、それらを洗練または改善する方法について即座にフィードバックを得ることができます。 テキサスからニュージャージー、広州からシュトゥットガルトまで顧客が散在していますが、彼らは皆、Plexが製造環境に拠点を置くという決定を評価し、その恩恵を受けています。
確かに、テクノロジープレスやソフトウェアアナリストが最新のバレーの寵児や資金調達ラウンドにより興奮する日もあります。しかし、ミシガン州トロイの私たちのオフィスに立つと、文字通り何百もの製造メーカを見ることができます。 中西部の州が2010年以降、250000以上の製造業の雇用を追加したという事実について考えます。 Plexはアメリカの製造業の復活においてますます重要な部分となっており、デトロイトは私たち、米国、そして世界にとって大きな資産です。 私たちはそれに賭けています。
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