米国のほとんどの製造会社は小規模です。99%が従業員500人未満で、そのうち75%は従業員20人未満です。1 そして、小規模製造メーカは世界が使用する製品を生み出す中心的存在であるため、業界をリードする草の根レベルで変革を実現できるユニークな立場にあります。G&W Productsは、オハイオ州フェアフィールドにある金属プレス加工製造メーカで、145人の従業員を擁し、Plex Smart Manufacturing Platformによってビジネスのやり方を完全に変革しました。
「オンプレミス」を超えた発想
G&Wの従来のERPシステムは、在庫管理や生産能力の可用性といった基本的な領域への可視性を得るために必要な柔軟性やアクセス性を実現していませんでした。従業員は、生産状況を把握したり在庫を見つけたりするために、スプレッドシートに頼ったり、ショップフロアまで走って行ったりしていました。機敏性を維持し成長を持続するには、新しいアプローチが必要であることが明らかになりました。
同社のCEOは、クラウドベースのERPテクノロジーが、自社のようなビジネスがその強力な機能を活用できるほど進化していることに気づきました。G&WはPlexによって、同社のデータが安全であるだけでなく、必要とする人がいつでもどこでも利用できることを確認しました。あるチームメンバーは、娘の水泳大会からショップフロアを管理することさえできました。現在、同社はデータの唯一の正しい情報源で運営しており、その結果、包括的なトレーサビリティが実現し、手持ち在庫が25%削減されました。
品質オペレーションの徹底
製造メーカとして際立つには、最低価格で高品質な製品を実現することが必要な場合があります。しかし、適切なチェック・アンド・バランスと最適化されたワークフローがなければ、品質は納期厳守のために犠牲になります。Plex Smart Manufacturing Platformにより、G&Wは製品が出荷される前に根本原因を見つけ、是正措置を実行できます。すべての情報が記録され、本質的に永久に利用可能です。これにより、顧客返品が削減され、運用コストが低下し、監査への対応能力が向上し、最終的には顧客満足度が向上します。
変化する需要への迅速な対応
顧客需要への対応は極めて重要です。G&Wはこれを認識し、市場の需要に応えるために製品ポートフォリオを拡大したいと考えていましたが、それは複雑性の増大を意味しました。以前は15部品で構成されていたアセンブリが、現在では数百の部品を含むようになりました。これらの需要を満たすために必要な精度とトレーサビリティのレベルには、洗練されながらも柔軟なシステムが必要です。これにより、同社は絶えず変化する顧客需要に自信を持って応えるために必要な可視性とコントロールを得ることができます。
G&Wにとって小規模製造業界をリードするということは、クラウドコンピューティング製造技術と従業員の専門知識を活用して、日々の業務を容易かつ効率的に管理することを意味します。G&W Productsが自社と業界の両方で成功の基盤をどのように築いているかについて、ERP 成功事例で詳しくご覧ください。
- Reference: MP Star Financial. 15 Facts That Can’t Be Ignored About U.S. Manufacturing. September 2016. http://www.mpstarfinancial.com/15-facts-thatcant-be-ignored-about-us-manufacturing/
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