自動車、オフィス家具、エレクトロニクス、商業産業向けのプラスチック塗装ソリューションプロバイダであるA&K Finishingが、2016年にPlex Smart Manufacturing Platformを記録システムとして選択した際、チームはスクラップ率、在庫管理、品質管理の改善を期待していました。しかし、チームが予想していなかったのは、クラウドベースの製造ソリューションの導入が、同社の業務指標だけでなく、企業文化、士気、ワークライフバランスも改善できるということでした。
A&K Finishingは2017年1月1日にPlexを稼働開始し、ほぼ即座に結果が現れました。時間のかかる月次の実地在庫カウントは過去のものとなり、Plexでリアルタイムに在庫を確認できるようになりました。顧客監査は、もはやリソースを大量に消費するストレスフルなイベントではありません。監査は今やA&K Finishingチームにとって誇りの瞬間となっています。監査員の質問に答えるために必要なすべての情報がPlexですぐに手に入るからです。
「Plex導入前は、私の時間の約85%をデータ入力に費やしていました」とA&K FinishingのOperations ManagerであるScott Hankamp氏は述べています。「現在は、時間の30%をPlexでの継続的改善の推進に費やしていますが、これらはすべて付加価値のある活動です。以前行っていたデータ入力はすべて不要になりました。」
これらの改善はボトムラインにもプラスの影響を与えました。スクラップ率は3%から1.5%に低下し、売上はわずか1年で100%増加しました。その結果、同社は利益を使って勤勉なチームに還元しました。毎年、同社はクリスマスと元日の間の週に操業を停止します。最近まで、従業員はその週に休暇を使用するか、失業保険を申請するかを選択できました。売上の増加により、マネジメントチームは2017年12月に、その週をすべての従業員に対して有給とすることを発表しました。この変更は従業員に非常に好評だったため、A&K Finishingは7月4日の週に操業を停止する際にも同様の措置を取る予定です。
「以前は、従業員が2週間の操業停止期間に使用するために、すべての休暇を取っておいていました」とHankamp氏は述べています。「今では、チームは自分にとって都合の良いときに休暇を取り、家族と休日を楽しむことができます。」
彼は次のように付け加えています。「Plexは私たちの文化です。それは私たちが毎日行うことの一部であり、私たちの仕事を楽にしてくれます。」
A&K Finishingの詳細については、case studyをご覧ください。
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