生産能力計画は、製造産業において顧客の需要にタイムリーかつ効率的に応えるための主要な戦略プロセスとして常に位置づけられてきました。供給遅延やマシンのダウンタイムなどの制約を乗り越えながら、特定期間内におけるプラントの生産能力を正確に把握することは、この需要を満たすために不可欠です。この知見は、顧客を満足させるか不満を抱かせるか、リピート顧客を獲得するか一度きりの購入で終わるかの分かれ目となります。
ほとんどの製造メーカは、現在何らかの形で生産能力計画プロセスまたは戦略を持っています。これらのプロセスには、日常業務を処理するための基本的なデータ収集ツールの使用が含まれます。これらのツールは一般的にExcelシート、ホワイトボード、または多くのプラントフロアに散在する従来型のバインダーです。しかし、いずれの場合も、これらのプロセスは事後対応的です。
Excelシートやその他の従来型データ収集・記録管理ツールの使用は、単に「現状維持」を実現し、業務が円滑に進んでいるという認識を与えるだけです。しかし、これらのツールでは「なぜ在庫切れが発生するのか」「なぜ注文の履行に苦労するのか」「なぜマシンの稼働率が低いのか」といった最も重要な問いには答えられません。
本記事では、製造メーカが生産能力計画で直面する課題を検証します。また、最適化された戦略を策定するために答えを持っておくべき重要な質問についても解説します。最後には、貴社の計画戦略の限界と、新しいソリューションやツールがどのように戦略改善に役立つかを理解できるようになります。
なぜ製造メーカは生産能力計画に苦労するのか
2018年Bloomberg reportによると、グローバルな製造メーカは顧客需要に追いつくのに苦労しており、これは2021年まで続くと予想されていました。進行中のパンデミックによりこの予測は弱まりましたが、ここで挙げられている課題は依然として製造メーカが苦戦する理由です。その理由には以下が含まれます。
- 供給制約– 製造メーカの需要増加により国際的なサプライチェーンに負荷がかかり、原材料生産者も注文を満たすのに苦労しています。過度に伸びきったサプライチェーンによる不確実性は製造メーカに転嫁され、適切な計画が困難になります。
- 時代遅れの計画ツール– 製造産業は、長年の課題を解決するためのデジタルソリューションの導入が遅れていることで知られています。このテクノロジーへの慎重な姿勢は、機能していると認識されているシステムを変更することへの不安から来ています。これを生産能力計画の課題に当てはめると、製造メーカは生産能力計画および管理においてテクノロジーの活用をまだ十分に実現していません。
- 内部アカウンタビリティ– 一部の製造組織では、マシンの稼働能力、在庫、需要に関するデータの不足やコミュニケーションの課題により、生産能力計画が困難になっています。
- 変動する需要– 変動する顧客需要パターンへの洞察がないことは、多くの製造メーカにとって生産能力計画を困難にしています。需要の増減、履行済み注文の修正の必要性、緊急の需要は、すべて製造メーカとその生産能力計画能力に課題を与える要因です。
- 継続的成長– 製造メーカが成長し、プラントフロアの規模や資産数が増加するにつれて、この成長と新たな生産能力の把握が課題となります。古いプラントフロアのデータが計画に役立つ場合もありますが、拡大する施設における生産能力計画の複雑さを軽減するものではありません。
生産能力計画プロセスを洗練させる6つの質問
生産能力計画戦略の改善は継続的改善プロセスです。課題を一瞬で解決する魔法の杖はありません。この継続的改善をキックスタートするために、以下の質問が役立ちます。
生産能力計画改善の出発点
「予期せぬ」制約により1件または2件の注文を履行できなくなった場合、現在の生産能力計画戦略がプラントフロアのニーズを満たしていない可能性が高いです。これは改善が必要であることを意味しますが、現状をどのように改善すればよいのでしょうか。
- 問題の認識– 個人の成長や事業成長に向けたあらゆるプロセスと同様に、生産能力計画に課題が存在することを認識するのが第一歩です。複数部門を持つ製造企業では、全チームによる「改善ディスカッション」を行う必要があります。ここでアイデアを話し合い、各チームが直面している課題を共有できます。
プラントフロアの生産能力の把握
次のステップは、今後の課題を定量化することです。そのためには現状を文書化する必要があります。すでに生産能力戦略がある場合は、他社より先行しており、生産能力を把握しているはずです。多くの製造メーカは戦略を持っていません。戦略がない場合は、組織内に生産能力計画戦略が存在しないという事実を文書化することが推奨されます。この知見は、将来戦略を策定する際に役立ちます。
需要増加が施設の生産能力に与える影響
需要予測プロセスを導入することは、需要の増加や緊急需要が製造能力に与える影響を判断する最良の方法です。需要予測は、過去の需要パターンを分析し、それに基づいて将来を予測するためのツールを活用する科学です。需要分析の能力がない場合は、そのことも記録しておく必要があります。この回答が次の質問に必要なデータを提供します。
キャパシティプランニング戦略のカテゴリ
多くの製造メーカが標準的な戦略を自社の状況に合わせて調整しているため、生産能力計画戦略にはさまざまなカテゴリがあります。これは大まかな分類が存在しないという意味ではなく、一般的な戦略には以下が含まれます。
- リード戦略– この戦略は、予想される顧客需要の増加を見越して生産能力を増強するものです。これは、マーケティングキャンペーンを開始し、近い将来に新規顧客の獲得を見込む製造メーカが実施する積極的な戦略です。
- ラグ戦略– この戦略は、現在の生産能力がすでに活用されている場合にのみ生産能力を増やします。これは保守的な反応的戦略であり、製造産業で広く用いられています。
- マッチ戦略– これは、需要の変化に応じて限定的に生産能力を増加させるものです。リード戦略のように一気に増強するのではなく、穏健な戦略です。
- 調整戦略– このプロセスは、消費者需要に応じて生産能力を増減させます。これは反応的なプロセスであり、製造産業で広く用いられています。
キャパシティプランニングツールの適合性
不十分な生産能力計画戦略は、いくつかの問題を浮き彫りにします。これには、データの不足や不正確なデータの利用、そして正確な計画のために必要な生産能力要件を把握するための不適切なツールの使用が含まれます。
新しいツールの導入意欲
戦略を導入しても生産能力計画の課題が解決しない場合、現在のツールが十分でない可能性があります。この課題を認識することで、より高性能なツールを探し、戦略の成功的な策定と実現を目指すことができます。さらに、これらのツールを使いこなせる経験豊富な従業員の確保も考慮すべきです。
これらの質問に5つ肯定的に答えられる製造メーカは、生産能力計画戦略の改善に向けて正しい道を歩んでいます。それ以外のメーカは、今から戦略策定プロセスを開始することになります。
次世代生産能力計画・戦略立案ソフトウェアの登場
マネージドサービスや生産能力計画・戦略立案・管理に特化したソフトウェアソリューションの到着により、生産能力計画プロセスが大幅に簡素化されています。これらのソフトウェアは、製造メーカが生産能力計画に対して積極的かつ予防的なアプローチを実現するのに役立っています。特に、生産能力計画ソフトウェアはアジャイルです。
生産能力計画ソフトウェアは、戦略立案プロセスのあらゆる側面に関する知見を実現します。これにはデータ収集、文書化、サプライチェーンの可視化、在庫管理、マシン稼働率の把握、プラントフロアの効率性、需要予測が含まれます。これらの次世代生産能力計画ソリューションは、製造メーカが生産サイクルに影響を与えるあらゆる制約を戦略に統合できる一連のソリューションを実現します。最終的な成果は、プラントフロアの生産能力を最適化するマスタ生産スケジュールです。この戦略は、現在および予想される制約に応じてリード戦略や調整戦略、またはその中間となる場合があります。
柔軟な戦略とは、製造メーカが市場のリアルタイムな変動や生産能力に影響を与えるその他の要因に確実に対応できることを意味します。食品業界のある製造メーカの例では、緊急注文への対応と長期注文とのバランスに苦慮していました。常にフル稼働のように見えても、緊急注文が入るたびに新たな戦略を立てる必要があり、その結果、プラントオペレーターはストレスを抱え、顧客も満足できませんでした。
生産能力計画ソフトウェアは、特定期間に緊急需要が発生する可能性を考慮し、動的に対応します。したがって、両方の注文を満たす計画とスケジュールが策定されます。
次のステップ
より優れたソフトウェアやツールが存在するという知見は、生産能力計画戦略の次のステップを導く指針となります。このステップは、業務の可視性を実現し、正確な計画立案に十分なコンテキストを提供するソフトウェアを特定することから始まります。これにより、生産能力計画ソフトウェアの契約や導入前に何に注目すべきかを知ることが、行動を起こす際の最も重要な意思決定となります。
一度導入されれば、生産能力計画を策定し、実行し、継続的に改善できます。重要なのは、生産能力計画と戦略策定が後付けであってはならないということです。これはプラントの日常業務と生産サイクルのあらゆる側面を導くものです。これにより、貴社のお客様に約束した高品質な製品を確実にお届けできます。
貴社の製造プロセスに最適な生産能力計画ソフトウェアを簡単に選択できるようにしました。
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