Maggiore efficienza e "unica fonte di verità" nei numeri
Il passaggio da processi cartacei a processi integrati basati su software ha dato a FT Precision accesso istantaneo ai dati in tempo reale, consentendo decisioni più rapide e migliori. (4:14)
Trascrizione del video
Kent Baxter (FT Precision): Questa mattina ho guardato in Plex e nel mese del nostro go-live avevamo circa sei milioni di WIP e prodotti finiti nel nostro reparto produttivo. Quindi stavamo controllando circa sei milioni di pezzi con un sistema cartaceo.
Brad Cook (FT Precision): FT Precision produce le proprie leve e realizza leve in alluminio partendo da un lingotto, fondendolo, colandolo, lavorandolo, fino a ottenere un prodotto assemblato che andrà direttamente in un motore. Produciamo anche i componenti in acciaio, riceviamo le forgiate, le lavoriamo, le induriamo e le assembliamo.
Rick Kuba (FT Precision): In origine, la casa madre Tenaka era un'azienda di ingegneria che sviluppava acciaio ad altissima resistenza. Nel 1996, il nostro cliente stava costruendo una nuova linea di prodotti di motori V6 da realizzare qui negli Stati Uniti e FTP è diventata il fornitore di quella linea di prodotti.
Kent: Per quanto riguarda il monitoraggio della produzione, facevamo tutto su carta: quante parti venivano prodotte, quanto fermo macchina potevano avere, eventuali problemi, tutto veniva annotato su quel foglio di carta. Alla fine del turno, i nostri team leader raccoglievano tutta quella documentazione, si sedevano e la inserivano in un computer. Stavamo sfruttando al massimo il potenziale di quel sistema cartaceo. Per continuare a crescere, avevamo bisogno di cambiare in qualche modo per renderlo più efficiente e più in tempo reale. Abbiamo incontrato molti dei nostri fornitori e tutti usavano Plex con successo, quindi ci hanno mostrato alcuni dei vantaggi.
Una volta che sono riuscito ad accedere al software e a vedere come funzionava e quanto fosse moderno, ho capito che avrebbe funzionato per la nostra azienda. Non eravamo esperti di tecnologia. Molte persone non avevano computer a casa e non sapevano davvero come usarli. Quindi ero un po’ preoccupato che le persone potessero utilizzare il sistema, ma una volta che ci siamo entrati e lo abbiamo usato, queste preoccupazioni sono svanite. Ho pensato: "Possiamo insegnare alle persone a farlo". Ed è così che abbiamo intervistato alcune persone e abbiamo incontrato Plante Moran. Una delle ragioni principali è stata l’aspetto bilingue della loro azienda, che sarebbe stata un’ottima partner per noi, essendo un’azienda giapponese-inglese.
Yuzo Suzuki (Plante Moran): Abbiamo un’area di attività giapponese piuttosto significativa, che serve tutte le aziende di proprietà giapponese che operano negli Stati Uniti, principalmente in questa zona del Midwest. Molti di questi clienti sono nella supply chain dell’industria automobilistica.
Monti Piccioni (Plante Moran): Quando si guardano le metodologie di implementazione, molte volte le persone vogliono fare il piano perfetto... "Voglio sedermi nella sala conferenze e voglio creare il piano perfetto. Ecco come sarà nel reparto produttivo." Ma non si può risolvere ogni problema in una sala conferenze. Bisogna effettivamente portare il software nel reparto produttivo, metterlo in atto e usarlo effettivamente nel reparto produttivo. Perché quando lo usi nel reparto produttivo, vedi i veri problemi.
Kent: Ci concentravamo principalmente sulla manutenzione del sistema server e dei nostri PC. Non c’era davvero una mentalità basata sul software ed eravamo molto reattivi. Spegnevamo gli incendi. Ora, gran parte del team si è orientata verso una base più progettuale. Stiamo cercando modi per utilizzare l’ERP, Plex, per migliorare i processi. Questo li costringe a essere più in sintonia con il nostro lato produttivo. Prima, guardavano un computer solo come un computer. Ora devono imparare il nostro processo produttivo e questo li rende più completi, credo, dal punto di vista dei dipendenti.
Brad: Ora vedo tutta l’azienda da un punto di vista diverso. Vedo quello che fa ogni singolo reparto. In sostanza, quando le persone hanno problemi di comunicazione tra due reparti, io so cosa sta succedendo prima di loro.
Kent: Penso che il fatto che Plex sia all’avanguardia della tecnologia sia l’ideale. Ma penso che il loro sviluppo e la loro tecnologia cerchino di rimanere in tempo reale e di vedere cosa sta succedendo e di anticiparlo. Questo aiuterà qualsiasi azienda a rimanere all’avanguardia.
Monti: Quando guardo le persone di FT Precision, vedo che abbiamo reso il loro lavoro più facile. Li abbiamo resi molto più efficienti. Penso che questo sia il successo.
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