Visibilità e controllo del magazzino ricambi
L’azienda non solo ha eliminato il conteggio fisico annuale del magazzino ricambi, ma ha anche ottenuto una visibilità in tempo reale delle operazioni. (3:42)
Trascrizione del video
Mike: Il nostro magazzino ricambi fisico veniva fatto a fine anno, ed è stato un lavoro enorme. Una volta installato Plex, per la prima volta in oltre 30 anni, non ho più dovuto fare un magazzino ricambi fisico. È stato bello poter tornare a casa dalla mia famiglia il 4 luglio.
Ryan: Wisco è nata nel 1946 con mio nonno. Era un'officina di utensili e stampi e poi si è evoluta nella fabbricazione di metalli, nella stampa di metalli. Nel 1968 abbiamo progettato il nostro primo forno per pizza e questo ha lanciato la nostra linea di prodotti per le attrezzature alimentari che conosciamo oggi. Essere un'azienda a conduzione familiare è molto importante e ne siamo molto orgogliosi. Lavorando con la nostra base di clienti, li trattiamo come una famiglia.
Bob: Il nostro vecchio sistema era più un sistema a posteriori. Non era mai veramente in visibilità in tempo reale. Le cose venivano inserite il giorno successivo a quello in cui erano accadute, quindi non si poteva mai essere certi di dove fossero le cose quando si guardava nel sistema.
John: La pianificazione prima di Plex era pessima. Succedeva che molte persone si contendevano i centri di lavoro o i diversi lavori che dovevano soddisfare i loro clienti. Ricevevo molte richieste di urgenza. Ogni giorno ricevevo 10–15 e-mail da persone diverse che dicevano "Ho bisogno di questo, ho bisogno di quello", e poi dovevo cercare di dare la priorità a tutto.
Bob: Per un bel po' di tempo ho cercato alternative. Ero molto interessato al concetto di un sistema di produzione basato su cloud. Dopo i nostri incontri iniziali con i venditori di Plex, abbiamo detto che volevamo andare avanti non solo con altre demo, ma che volevamo davvero parlare con chi si sarebbe occupato dell'implementazione, e ci hanno consigliato Control+M.
Patti: Il team di Wisco era preparato. Sono arrivati al tavolo sapendo cosa volevano ottenere, i loro obiettivi. Erano sicuramente aperti alle nuove idee che abbiamo portato sul tavolo, ma erano pronti ed entusiasti e avevano davvero i loro obiettivi allineati.
John: Senza Patti, probabilmente saremmo ancora alle prese con le nozioni di base. Avevamo bisogno di qualcuno che indirizzasse la nostra attenzione nei punti giusti e che ci aiutasse a rimanere concentrati sul progetto.
Patti: Senza dubbio, il maggiore impatto che Wisco ha visto da quando è passata a Plex è la loro capacità di controllare il magazzino ricambi, non solo il magazzino ricambi che è in stock ma anche quello che è fuori dai subappaltatori e quello che è in ordine.
Mike: Credo che, tra tutte le cose diverse che facciamo con Plex, l'impatto maggiore sia stato il controllo del magazzino ricambi. Siamo riusciti a ridurre il nostro magazzino ricambi, il che ha aiutato il nostro flusso di cassa.
Bob: Ora i dipendenti hanno fiducia in ciò che inseriscono nel sistema. Sanno che quando segnalano il lavoro, è corretto.
John: Avere tutti quei dati in un'unica fonte ci aiuta a soddisfare i nostri clienti perché non passano più attraverso 10 persone. Le persone che hanno il compito di prendere l'ordine lo inseriscono. Il mio compito è assicurarmi che il lavoro venga pianificato correttamente e venga eseguito quando deve essere eseguito. Il materiale viene ordinato quando deve essere ordinato. Il tempo è stato ridotto da facilmente tre o quattro giorni di quel processo a pochi minuti. Plex è fenomenale. Ho sempre sognato che ci fosse qualcosa del genere che funzionasse con il nostro vecchio sistema. Quando sono arrivati e ci hanno mostrato cosa era in grado di fare Plex, sono rimasto sbalordito.
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