Veloci e reattivi
Guardate come Argent sta potenziando i dipendenti con i dati a portata di mano e come questo li aiuta a essere più reattivi alle richieste dei clienti. (1:07)
Trascrizione del video
Tom: Argent, prima di Plex, lavorava con una lavagna, praticamente una lavagna cancellabile a secco. Elencavamo tutti i lavori urgenti per quel giorno che dovevano essere spediti, ed era così che gestivamo l'azienda. Non eravamo in grado di ottenere quei dati in tempo reale. Se producevamo il lunedì, generalmente non eravamo in grado di ottenere i rapporti e i dati fino al martedì, il che era troppo tardi per tornare indietro e cercare di diagnosticare quale fosse il problema. Con Plex, sono dati in tempo reale e ci danno la possibilità di reagire molto rapidamente. Siete in grado di risolvere i problemi mentre si verificano, invece che il giorno dopo o anche più tardi.
Pat: Argent ha deciso di passare da un'azienda reattiva a un'azienda proattiva. Plex ci ha aiutato a farlo permettendoci di avere una migliore visuale della nostra situazione aziendale. Per me è più facile vedere cosa sta arrivando rispetto a quando aspettavo che venisse creato e consegnato un fascicolo cartaceo.
Tom: Ci dà uno strumento con cui lavorare e avere un impatto davvero positivo sul piano.
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