2 Sviluppare il piano della domanda: un piano della domanda indica cosa state vendendo, a chi e quando stanno acquistando. Utilizzate previsioni quantitative dei modelli storici nei dati di vendita, marketing e finanza per prevedere i futuri trend della domanda. Quando i dati storici non sono disponibili, integrate il piano della domanda con previsioni qualitative soggettive di esperti con giudizio su nuovi prodotti o mercati.