AZIENDE DA TENERE D’OCCHIO NEL 2024

ANALYST

Ian Campbell, Trevor White, Isaac Gould, Evelyn McMullen, Alexander H. Wurm, Cameron Marsh, Samuel Hamway, Charles Brennan

CONCLUSIONI

Nucleus ha selezionato 10 aziende da tenere d'occhio nel 2024 che hanno mostrato forti prestazioni di mercato e innovazione di prodotto nei rispettivi settori. Valutate in base alla loro capacità di mantenere un posizionamento competitivo ed eseguire piani strategici, la lista include sia aziende entrate di recente nel mercato che affrontano difficoltà organizzative sia leader ben consolidati in campi particolari. Nonostante l'incertezza che circonda l'economia, tutti i fornitori elencati come Hot Companies di quest'anno sono ben posizionati per continuare ad avere successo nel prossimo anno, mentre lavorano per fornire valore ai loro clienti e generare net-new business.

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Panoramica

Nucleus ha selezionato 10 aziende che sono pronte a mantenere o a promuovere le prestazioni di mercato nel 2024 e oltre. L’elenco include sia leader affermati sia concorrenti più recenti; ciascuna è valutata in base a quanto efficacemente può implementare strategie che continuano ad aggiungere valore per i clienti e a generare risultati aziendali di valore.

DATAIKU

I dati e l’AI hanno progressivamente superato il campo di azione dei data engineer e dei data scientist altamente specializzati, trovando applicazione in quasi tutti i settori delle imprese moderne. Ora, analisti e utenti di vari settori aziendali sono chiamati a sfruttare i dati e a contribuire allo sviluppo dell’AI per differenziare le loro operazioni. Questo cambiamento sarebbe difficile da realizzare con strumenti complessi e basati su codice, tradizionalmente utilizzati da data engineer e data scientist per la gestione dati e lo sviluppo dell’AI, generando la necessità di strumenti rivolti a questa base di utenti in espansione. Con una piattaforma costruita per promuovere l’impegno e la collaborazione durante l’intero ciclo di vita dei dati e dell’AI, sia per utenti tecnici che non tecnici, Dataiku affronta questa sfida. Offrendo un’interfaccia visiva che supporta i processi di AI end-to-end, dalla preparazione e trasformazione dei dati allo sviluppo e all’implementazione dei modelli, Dataiku consente a un’ampia gamma di stakeholder di comprendere i propri dati e le relative applicazioni. Questo approccio accelera la consegna dei progetti di AI per i team di dati che utilizzano le capacità automatizzate e la governance nativa della piattaforma per semplificare lo sviluppo. Inoltre, promuove un maggiore coinvolgimento da parte degli utenti e dei dirigenti che offrono una comprensione più profonda delle esigenze e delle sfide aziendali.

dbt

Negli ultimi anni, si è assistito a un evidente spostamento del settore dai tradizionali processi ETL (Extract, Transform, Load) all’approccio ELT (Extract, Load, Transform) più agile e incentrato sul data warehouse, riflettendo un cambiamento di paradigma in cui le trasformazioni dei dati vengono sempre più eseguite direttamente all’interno del data warehouse, ottimizzando la scalabilità, la velocità e l’analisi in tempo reale. Questo cambiamento, sebbene sottile nella semantica, ha ampliato il divario tra i livelli di ingest e di trasformazione. Mentre in passato le organizzazioni adottavano spesso una singola soluzione di integrazione dei dati per affrontare questi processi in modo olistico, l’adozione moderna si è orientata verso un approccio best-of-breed con una soluzione su misura per i processi di estrazione e caricamento e un’altra soluzione che si occupa specificamente del livello di trasformazione. dbt ha

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si è ritagliata una nicchia difendibile come soluzione specializzata di trasformazione e orchestrazione, come dimostra il supporto esteso a molti altri fornitori di integrazione dati e piattaforme dati come Snowflake, Databricks e altri.

FAMA.IO

Fama è una soluzione di screening dei candidati che analizza 10000 fonti di dati pubblici online per identificare e segnalare potenziali comportamenti dannosi e frodi. Fama è conforme a EEOC, FCRA e SOC2 e può integrarsi con l’HRIS, l’ATS e le soluzioni di controllo dei precedenti di un’organizzazione. L’espansione dello screening del fornitore, supportata dall’IA, verso fonti come i social media consente di rilevare ciò che i metodi tradizionali di controllo dei precedenti non possono, portando a una riduzione dei tempi di assunzione, a una migliore qualità delle assunzioni e a una diminuzione del rischio di turnover. Il fornitore ha inoltre recentemente annunciato il lancio di Fama Instant Fit, uno strumento di screening che sfrutta fonti di dati pubblici per ottenere informazioni sulle caratteristiche dei candidati e sulla compatibilità con l’azienda in modo istantaneo, senza la necessità di lunghi questionari. Nell’era digitale, CV e curriculum si sono dimostrati inefficaci se utilizzati da soli. La capacità di Fama di analizzare i comportamenti online e di individuare rischi e compatibilità con un impatto minimo su candidato e datore di lavoro crea una base promettente per decisioni migliori e luoghi di lavoro più sicuri.

GONG

Gong è all'avanguardia nel settore delle soluzioni di supporto alle vendite basate sull'intelligenza artificiale, con una piattaforma progettata per integrare i tradizionali sistemi CRM. La suite di strumenti di Gong, tra cui Call Spotlight e la sua evoluzione avanzata, Deal Spotlight, fornisce riepiloghi completi e suggerimenti pratici basati sull'intera cronologia delle trattative. Questo approccio offre una visione più completa del ciclo di vendita, migliorando il processo decisionale e la massimizzazione dei ricavi. Nel corso del 2023, Gong ha introdotto diverse nuove funzionalità di intelligenza artificiale che spaziano tra funzioni predittive, produttive e prescrittive, tra cui il Deal Likelihood Score, che prevede la chiusura delle trattative con maggiore precisione. Il fornitore ha inoltre annunciato di recente modelli di intelligenza artificiale generativa che creano workflow efficienti e interazioni approfondite. Riflettendo una tendenza più ampia del settore verso strumenti specializzati, la piattaforma di Gong fornisce ai rappresentanti di vendita strumenti di intelligenza artificiale specifici che integrano le funzionalità del CRM. Caratteristiche come Highlights, Outline e Call Briefs in Call Spotlight dimostrano la capacità di Gong di fornire ai rappresentanti di vendita una comprensione approfondita delle interazioni con i clienti e delle opportunità di vendita. Offrendo una suite di strumenti che prevedono, producono e prescrivono i workflow di vendita più efficaci, Gong sta migliorando l'efficienza operativa dei team di vendita, fornendo al contempo una

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comprensione delle dinamiche dei clienti. Questo approccio olistico posiziona Gong come un attore fondamentale nel panorama in evoluzione della tecnologia di vendita, dove le informazioni guidate dall’IA stanno diventando indispensabili per una generazione di ricavi efficace.

MICROSOFT

Microsoft è nota per aver lanciato le offerte Microsoft Fabric e Copilot.

MICROSOFT FABRIC

L’annuncio scorrevole di Microsoft del 2023 riguarda la disponibilità generale di Microsoft Fabric, che riunisce Power BI, Azure Synapse Analytics e Azure Data Factory in un’unica offerta SaaS. Fabric offre ai clienti una suite di analisi completa con un’esperienza utente e un’architettura unificate, comprendendo tutte le funzionalità necessarie per consentire agli sviluppatori di archiviare, trasformare ed estrarre informazioni dai dati e presentarle agli utenti aziendali senza interruzioni. Nel panorama dei dati e delle analisi, questo nuovo approccio evita la tipica combinazione di servizi scollegati di più fornitori, che introduce ulteriore complessità e configurazione per ottenere prestazioni ottimali. Centralizzando la gestione dati e gli strumenti di BI, Microsoft rende più semplice, e probabilmente più economico, implementare, amministrare e sfruttare dati analitici avanzati in tutto Microsoft Dynamics 365.

MICROSOFT COPILOT

Nel 2023, Microsoft ha guidato l'integrazione dei LLM nelle applicazioni aziendali con il rilascio della sua serie Copilot. Questa mossa posiziona Microsoft come un fornitore precoce di strumenti di produttività basati su LLM sempre più richiesti dalle aziende. La collaborazione in corso con OpenAI e lo sviluppo di modelli mirati per settori industriali o processi specifici spingono ulteriormente il successo di Microsoft. Microsoft ha annunciato lo sviluppo di diversi casi d'uso nel marketing, nelle vendite, nel servizio clienti, nella gestione dei progetti, nell'e-commerce e nelle operazioni della supply chain. L'integrazione da parte del fornitore di GPT4 nella suite Microsoft 365 e nella Power Platform come Copilot dovrebbe portare a notevoli vantaggi per gli utenti, tra cui un risparmio di tempo previsto dal 10 al 40 % per alcune attività e un miglioramento del processo decisionale organizzativo. (Nucleus Research X63 - Demystifying the value of Microsoft’s GPT-powered Copilot - March 2023)

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ONWARDS HR

Onwards HR è una piattaforma di conformità all’offboarding che semplifica le attività associate alle uscite dei dipendenti, che si tratti di riduzioni di personale o di separazioni consensuali, in modo conforme alle politiche aziendali e alle leggi sul lavoro. Alcune delle Caratteristiche della soluzione includono automazione delle liquidazioni, gestione dei casi, checklist di offboarding, reportistica e analisi. Il mercato delle tecnologie HR è diventato saturo di Caratteristiche di assunzione e onboarding, lasciando l’offboarding in secondo piano. Tuttavia, con la recente prevalenza di pool di talenti ex dipendenti e referenze, i datori di lavoro devono disporre di strumenti per gestire le separazioni in modo conforme ed empatico. L’innovazione precoce di Onwards HR in questo settore le conferisce un vantaggio nella competizione con i fornitori di HCM a suite completa e di onboarding/offboarding standalone con funzionalità comparativamente più leggere.

OPENAI

OpenAI, leader nell’IA generativa, ha rivoluzionato il NLP con la sua serie GPT, che include GPT-3 e GPT-4. Questi modelli eccellono nella comprensione e nella generazione del linguaggio naturale, svolgendo attività come la traduzione automatica e la generazione di testi tramite architetture basate su transformer e meccanismi di self-attention. Sono addestrati su grandi corpora di testo con apprendimento non supervisionato, utilizzando la modellazione del linguaggio mascherato, e possono essere perfezionati tramite apprendimento supervisionato o per rinforzo. Nel 2023, l’impatto dei Large Language Models (LLM) come GPT-4 nel settore aziendale è stato palpabile, con innumerevoli fornitori che integrano questi modelli nelle loro applicazioni. GPT-4, riconosciuto come il modello di linguaggio più potente disponibile in commercio, è diventato un punto di riferimento nelle implementazioni LLM, fissando un alto standard nel settore. La leadership di OpenAI nell’IA generativa è evidente, poiché l’azienda continua a promuovere l’innovazione e nuove capacità nei LLM. Un recente sviluppo rilevante di OpenAI è l’introduzione di versioni personalizzabili di ChatGPT. Questo progresso consente agli utenti di personalizzare ChatGPT con istruzioni specifiche, conoscenze aggiuntive e varie combinazioni di competenze, consolidando ulteriormente la posizione di OpenAI come leader nel settore. Con il progredire del 2023, si prevede che l’innovazione continua e l’espansione delle capacità di OpenAI nel campo dei LLM e dell’IA generativa manterranno il suo slancio e la sua influenza in numerose applicazioni e settori industriali.

Numero documento: X211 dic 2023

NucleusResearch.com

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Numero documento: X211 dic 2023

PTC

Fondata nel 1985 e con sede a Boston, Massachusetts, PTC è un'azienda globale di software che offre soluzioni tecnologiche per la progettazione, la produzione, il funzionamento e la manutenzione di prodotti e sistemi. Il suo portafoglio include soluzioni IIoT, PLM, CAD, PDM, ALM, SLM e SPM. PTC ha dimostrato un notevole slancio attraverso acquisizioni strategiche. L'acquisizione da USD 1.460.000.000 di ServiceMax amplia significativamente il ruolo di PTC nelle operazioni del ciclo di vita dei prodotti, migliorando i ritorni dei clienti attraverso dati integrati di Field Service Management (FSM) nelle soluzioni PLM. Inoltre, l'acquisizione di pure-systems, un attore chiave nella gestione delle varianti di prodotti e software, rafforza ulteriormente la posizione di mercato di PTC. Queste acquisizioni contribuiscono a una strategia di digital thread basata su modello a ciclo chiuso in tutte le operazioni, migliorando l'esperienza del cliente, facilitando nuovi prodotti e modelli di business e aumentando la produttività. L'Enterprise PLM di PTC aiuta le imprese e i loro partner esterni a massimizzare l'automazione e l'interoperabilità. In fase di transizione verso il SaaS, PTC ha integrato soluzioni come Onshape e Arena nel suo portafoglio, insieme all'introduzione di Windchill+, Creo+, Kepware+ basati su SaaS, rafforzando le sue offerte software. In termini di slancio nelle applicazioni aziendali di tecnologie all'avanguardia, i clienti con cui Nucleus ha parlato nell'ultimo anno hanno evidenziato la posizione di primo piano di PTC nell'implementazione di nuove tecnologie in ambito aziendale, particolarmente evidente nel crescente spazio dell'Industrial Internet of Things basato sui servizi. L'azienda è stata anche fondamentale nell'implementazione aziendale di AR in ambienti industriali, segnando passi significativi nell'integrazione di questa tecnologia in ambienti pratici e operativi.

Risposta

Reply è una società italiana di consulenza IT e servizi digitali che serve organizzazioni nei settori Automotive, Manufacturing, Energy, Financial Services, Logistics, Retail e Telecommunications. Offrendo una gamma completa di servizi, Reply propone soluzioni di cloud computing, automazione del codice, cybersecurity, IoT, metaverso, quantum computing, robotica e gestione della supply chain. Nell'ultimo anno, Reply ha implementato un Quantum Inspired Algorithm per ottimizzare l'allocazione delle attività di manutenzione e i percorsi di viaggio nella supply chain di un cliente, riducendo efficacemente tempi e distanze. Inoltre, Reply ha avviato un progetto di ricerca, Bench-QC, che sta valutando l'usabilità pratica del quantum computing nelle applicazioni industriali. Nel 2023, Reply ha introdotto MLFRAME Reply, un innovativo modello di intelligenza artificiale generativa che facilita la creazione di modelli generativi conversazionali per specifici domini di conoscenza aziendale. MLFRAME Reply migliora l'estrazione e la redistribuzione delle conoscenze nei sistemi di interazione simili a quelli umani, fungendo da soluzione trasformativa nelle applicazioni di intelligenza artificiale.

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Rockwell

Rockwell Automation è riconosciuta per la sua offerta completa di hardware industriale, automazione di fabbrica e software. Rockwell Automation è da tempo un fornitore leader di sistemi di controllo di fabbrica, ma con l’acquisizione di Plex e le ultime versioni dei prodotti FactoryTalk, ha fatto notevoli progressi anche come fornitore di software. Ora, con Plex ERP integrato con i prodotti FactoryTalk, Rockwell Automation può collegare i sistemi di fabbrica, come MES e CMMS, con le applicazioni aziendali di Plex per creare un sistema ad anello chiuso con flussi di dati senza interruzioni, analisi e automazione. Con sistemi ERP e di controllo di fabbrica compatibili, Rockwell è uno dei fornitori meglio posizionati per consentire alle aziende di avviare iniziative di modernizzazione Industry 4.0, inclusi sensori Industrial Internet of Things e robot intelligenti per la produzione avanzata e le operazioni di magazzino. Inoltre, gli investimenti di Rockwell in Plex accelerano ulteriormente lo sviluppo del software. I clienti possono aspettarsi maggiori capacità di gestione finanziaria, analisi e gestione della supply chain che miglioreranno ulteriormente la pianificazione della supply chain e l’efficienza della produzione.

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