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Informativa sulla privacy e sui cookie

 

Cosa facciamo in Rockwell Automation

PLEX, la sua società controllante Rockwell Automation Inc. e le relative affiliate (collettivamente, “noi” o “Rockwell Automation”; quando ci si riferisce esclusivamente a PLEX, “PLEX”) sono leader mondiali nella trasformazione digitale e nell’automazione industriale. Insieme, forniamo hardware, software, servizi e soluzioni all’avanguardia sul mercato che aiutano la clientela e il rispettivo personale a essere più produttivi e sostenibili.

Dichiarazione di intenti

La privacy è importante per noi. Ci impegniamo a tutelarla. Riteniamo che una gestione responsabile dei dati (di tutti i dati, non solo di quelli personali) sia parte integrante della nostra missione e diventi sempre più rilevante in un mondo sempre più connesso, in cui è evidente il progresso che i dati sono in grado di generare.

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie (l’“Informativa”) rientra nel nostro impegno per una gestione responsabile dei dati. L’Informativa illustra le tipologie di dati personali che potremmo raccogliere e le modalità con cui potremmo utilizzare, condividere, archiviare e proteggere tali dati.

Ai fini della presente Informativa, per “dati personali” si intendono le informazioni (sia singolarmente sia in combinazione con altre informazioni) che ti identificano, che consentono di identificarti o che potrebbero essere ricondotte al tuo nucleo familiare (collettivamente, “tu” o l’“Utente”). Tali dati comprendono informazioni quali: il nome, l’indirizzo fisico, l’indirizzo e-mail o altri recapiti aziendali, gli identificativi online come l’indirizzo IP, i dettagli sull’utilizzo di prodotti e servizi e qualsiasi altra informazione associata alla persona.

Questa Informativa si applica a tutti i dati personali forniti a noi o a cui potremmo avere accesso tramite i nostri siti web (i “Siti” o un “Sito”); tramite qualsiasi nostra applicazione, piattaforma, canale, prodotto o servizio online (collettivamente, “Prodotti e Servizi”); oppure attraverso le nostre interazioni commerciali. La presente informativa trova applicazione nei casi in cui Rockwell Automation agisca in veste di titolare del trattamento. Nella misura in cui potremmo trattare i dati personali in qualità di responsabili del trattamento per conto dell’azienda datrice di lavoro o con cui sussiste un’altra forma di associazione, questa Informativa non sarà applicabile e potremmo stipulare un accordo separato per il trattamento dei dati con tale azienda.

Centro annullamento iscrizioni PLEX

È possibile configurare in qualsiasi momento le modalità di comunicazione desiderate con Rockwell Automation. Per modificare le preferenze, visitare il nostro Centro annullamento iscrizioni PLEX.

Raccolta dei dati personali

Quando raccogliamo i dati personali?

Raccogliamo i dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Durante la visita o l’utilizzo di uno dei nostri Siti;
  • Durante l’acquisto o l’utilizzo di uno dei nostri Prodotti e Servizi;
  • Quando i dati personali ci vengono forniti volontariamente (ad esempio, prestando il consenso per ricevere e-mail di marketing, registrando un account su un Sito o in relazione a
  • Prodotti e Servizi, oppure compilando un modulo web per la registrazione a un evento);
  • Quando vengono forniti dall’azienda o dall’organizzazione di appartenenza;
  • Durante la partecipazione a webinar, seminari, fiere o altri eventi;
  • Durante la visita alle nostre pagine sui social media;
  • Quando le informazioni vengono condivise pubblicamente in prima persona o da altri (ad esempio, pubblicando contenuti pubblici su LinkedIn o materiale sui siti web aziendali);
  • Durante la visita alle nostre sedi;
  • Alla ricezione di nostre comunicazioni, tra cui e-mail, telefonate o SMS;
  • Durante l’utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi, compresa l’assistenza clienti e il supporto tecnico per tali Prodotti e Servizi;
  • Quando si rende necessario fornire Prodotti e Servizi o altrimenti intrattenere rapporti commerciali con te o con l’azienda o l’organizzazione per cui lavori;
  • Quando vengono acquistati servizi da fornitori terzi selezionati che utilizzano cookie aggregati o dati simili per indirizzare annunci pubblicitari in base a caratteristiche comuni; e/o
  • In altre occasioni in cui la raccolta e la finalità d’uso ti sono state rese note in anticipo mediante la presente Informativa o al momento della raccolta.

In queste situazioni non è obbligatorio fornire i dati personali. Tuttavia, in caso di mancato conferimento, potrebbe non essere possibile erogare determinati servizi o informazioni che potresti richiedere.

Quali tipologie di dati personali vengono raccolte?

Vengono raccolte le seguenti tipologie di dati personali:

Tipologia di dati personali Informazioni aggiuntive
Informazioni di contatto aziendali pertinenti Queste includono informazioni come il tuo nome, il nome dell’azienda o dell’organizzazione per cui lavori, il tuo indirizzo aziendale, la tua sede operativa, la tua qualifica, il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono.
Informazioni di contatto personali, preferenze, dati demografici e interessi Potresti fornire queste informazioni al momento della registrazione a eventi quali webinar, seminari e fiere.
Informazioni che il browser web rende automaticamente disponibili ogni volta che si visita un Sito

Queste informazioni vengono ottenute tramite tecnologie di tracciamento di uso comune, come i cookie e i web beacon, e possono includere:

  • Il tuo indirizzo IP (Internet Protocol);
  • Il modo in cui hai raggiunto il Sito;
  • Il nome di dominio dell’ultimo sito web che hai visitato;
  • Il numero di volte in cui hai visitato il Sito;
  • Le pagine che hai visualizzato sul Sito;
  • I link su cui hai cliccato, i commenti che hai lasciato oppure i tuoi “mi piace” e le condivisioni;
  • Il tipo, la versione e la lingua del tuo browser; e/o
  • La data e l'ora della tua richiesta.

Maggiori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo sono disponibili di seguito.

Dati di utilizzo, come i file di registro che evidenziano in che modo interagisci con i nostri Prodotti e Servizi.

Queste informazioni comprendono i dati di log che indicano le attività degli individui che impiegano i nostri software e prodotti di piattaforma (ad esempio, Factory Talk Production Center, il CMMS di Fiix e la piattaforma Plex). Le informazioni possono anche includere dettagli sulle tue interazioni con l’assistenza clienti e il supporto tecnico, come ad esempio le tue comunicazioni e i relativi contenuti, che potrebbero essere esaminati e analizzati dai nostri dipendenti, appaltatori e/o fornitori terzi (eventualmente con l’ausilio di tecnologie analitiche).

Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare le operazioni degli impianti e migliorare il funzionamento delle nostre opzioni di produzione digitale intelligente. Questo concetto viene definito “Connected Enterprise”. Sebbene i dati di utilizzo raccolti siano importanti per tale obiettivo, l’impegno è anche quello di utilizzare queste informazioni esclusivamente allo scopo di fornire i nostri Prodotti e Servizi. Queste informazioni vengono mantenute riservate, seguendo le istruzioni che la tua azienda potrebbe fornirci in uno o più accordi separati, fermo restando che in genere ci è consentito utilizzare i dati aggregati per il miglioramento dei nostri prodotti, servizi e soluzioni software.

Dati di pagamento

Per acquistare determinati Prodotti e Servizi (ad esempio il CMMS di Fiix) o per registrarsi a specifici eventi (come l’Automation Fair o i corsi di formazione Fiix), potrebbe essere richiesto l’inserimento di dati di pagamento (come numero, tipo e data di scadenza della carta di credito, nome e indirizzo di fatturazione) per saldare la transazione. Di norma non si tratterebbe di dati personali, qualora tali informazioni appartengano all’azienda o al datore di lavoro dell’utente, ma in alcune circostanze potrebbe trattarsi dei dati di pagamento personali dell’utente.

Potremmo collaborare con società terze per l’elaborazione dei pagamenti, al fine di raccogliere, archiviare, utilizzare ed elaborare i pagamenti. Di conseguenza, la raccolta, l’archiviazione, l’utilizzo e l’elaborazione delle tue Informazioni di pagamento sono regolamentati dalle condizioni di servizio applicabili di tali società (ad esempio, l’attività Fiix collabora con Stripe, Inc., le cui condizioni generali e la cui informativa sulla privacy sono disponibili sui relativi siti web).

Percorso formativo e professionale, certificazioni, licenze e dati correlati Potresti fornirci queste informazioni qualora ti candidassi per una posizione lavorativa presso Rockwell o una delle nostre filiali. Questi dati verranno gestiti in conformità con la nostra Informativa sulla privacy per l’acquisizione di talenti, disponibile separatamente sui nostri siti web.

Talvolta incrociamo questi diversi tipi di dati personali che raccogliamo da svariate fonti per le finalità illustrate di seguito (ad esempio, per individuare in modo più preciso i tuoi ambiti di interesse commerciale o per perfezionare la nostra offerta e i nostri servizi).

Qualora fornissi dati personali inerenti ad altri individui, dichiari di avere l’autorità per condividere tali informazioni. Prendi inoltre atto che le informazioni di tali persone saranno utilizzate da noi nel rispetto di questa Informativa. Se ritieni che i dati personali ci siano stati forniti in modo improprio o se desideri esercitare i diritti applicabili in merito ai tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Di norma non raccogliamo i seguenti dati personali:

  • dati personali sensibili (ad esempio, dati relativi alla salute, identificativi governativi come il numero di previdenza sociale o della patente di guida, origine razziale o etnica, oppur dati genetici);
  • informazioni biometriche (come impronte digitali o scansioni facciali);
  • informazioni private sulla tua abitazione, sui membri della tua famiglia, sulle persone del tuo ambiente privato o sui relativi nuclei familiari;
  • informazioni sui minori, in quanto i nostri Siti e Prodotti e Servizi non sono destinati a individui di età inferiore a 16 anni; o
  • informazioni relative ai consumatori, poiché operiamo secondo un modello business-to-business (“B2B”) e non effettuiamo vendite business-to-consumer o direct-to-consumer (“B2C”).

Se tu o la tua azienda decideste di trasferire e/o conservare tali dati all’interno di un cloud o di un ambiente analogo da noi fornito, prendi atto che tale operazione avverrà a tuo rischio e sotto la tua responsabilità, oltre che a rischio e responsabilità della tua azienda. Nella misura massima consentita dalle norme vigenti, decliniamo qualsiasi responsabilità legata al trasferimento o alla conservazione di queste informazioni da parte tua o della tua azienda. Pur ritenendo di offrire rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere questi dati, tu e la tua azienda prendete atto che potremmo non implementare le misure supplementari che sarebbero altrimenti necessarie per tutelare tali dati, salvo diversi accordi stipulati in forma scritta.

Uso dei dati personali dell'utente

I dati personali che ci fornisci potrebbero essere utilizzati per le seguenti finalità commerciali, transazionali e di marketing, al fine di:

  • contattare te o la tua azienda in merito a possibili opportunità di business, proposte, o una richiesta specifica o informazione;
  • fornire prodotti, software, servizi e soluzioni che ci siamo impegnati a fornire o adempiere altrimenti ai nostri obblighi correlati alle nostre transazioni commerciali;
  • amministrare i nostri Siti e i tuoi account (per gli utenti registrati);
  • inviare avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e comunicazioni di assistenza o amministrative;
  • investigare e prevenire transazioni non autorizzate, accessi non consentiti ai nostri Prodotti e Servizi e attività illegali;
  • permetterti di comunicare, collaborare e condividere file con gli utenti da te indicati;
  • analizzare i trend e perfezionare le funzionalità dei nostri Siti;
  • personalizzare i nostri Siti e siti web di terze parti selezionati in base alle preferenze che hai impostato, oltre a personalizzare e migliorare la tua esperienza online; ciò potrebbe includere l’associazione e la pubblicazione di inserzioni mirate sui nostri prodotti, servizi e soluzioni per rendere le informazioni erogate più rilevanti per te (ad esempio, ci avvaliamo di reti pubblicitarie per esporre annunci digitali mirati su siti web di terze parti);
  • esaminare una tua domanda di assunzione (consultare anche la nostra Informativa sulla privacy per l’acquisizione dei talenti, disponibile a parte sui nostri siti web);
  • nella misura da noi ritenuta necessaria, salvaguardare i nostri diritti legali e le nostre proprietà, proteggere altri utenti o eventuali terzi, e prevenire infortuni o danni materiali;
  • comunicare con te (via e-mail, posta tradizionale o telefono) riguardo a prodotti, software, servizi, soluzioni ed eventi di Rockwell Automation e dei relativi partner commerciali che potrebbero suscitare il tuo interesse;
  • generare lead e promuovere in altri modi la nostra attività e quella dei nostri partner commerciali (come i nostri distributori autorizzati), ad esempio individuando l’interesse di un cliente attuale o potenziale verso determinati prodotti, soluzioni e servizi attraverso l’accesso a specifiche pagine web, il download di materiali o le richieste inoltrate direttamente a noi;
  • pubblicare recensioni dopo aver ottenuto il tuo consenso in tal senso;
  • assicurarti un’assistenza e servizi migliori e/o evadere in modo più efficiente le tue richieste o domande;
  • invitarti a rilasciare un feedback o a prendere parte a sondaggi rivolti ai clienti, nonché per esaminare e rispondere ai tuoi feedback e ai risultati dei sondaggi;
  • comprendere in modo più approfondito la natura e la qualità dell’erogazione dei nostri prodotti, software, servizi e soluzioni;
  • migliorare e sviluppare ulteriormente i prodotti, il software, i servizi e le soluzioni; e/o
  • impiegare tali informazioni nell’ambito dei nostri sforzi complessivi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Per le nostre attività di marketing, i tuoi dati personali vengono trattati all’interno dei nostri sistemi CRM. Ciascuna comunicazione promozionale conterrà un link che ti permetterà di revocare l’iscrizione per non ricevere più tali comunicazioni in futuro e di gestire le tue preferenze in modo da includere o escludere comunicazioni specifiche. È inoltre possibile variare le preferenze in qualsiasi momento accedendo al nostro Centro annullamento iscrizioni PLEX.

A seconda delle circostanze specifiche, i nostri fondamenti giuridici per l’impiego e il trattamento dei tuoi dati personali sono: il tuo consenso; la necessità di utilizzare o trattare i dati per evadere le richieste; la trattativa e l’esecuzione di contratti e operazioni commerciali; e i nostri legittimi interessi aziendali.

Occorre tenere presente che, per alcuni Prodotti e Servizi, compresi determinati software e piattaforme, i dati personali potrebbero essere raccolti e utilizzati per ulteriori finalità. Sarà nostra cura informarti di tali finalità aggiuntive nel momento in cui presenterai richiesta, effettuerai l’accesso, ti registrerai o utilizzerai in altro modo i suddetti Prodotti e Servizi.

Condivisione di informazioni con terze parti

All’interno di Rockwell Automation, l’accesso ai tuoi dati personali viene limitato ai dipendenti che necessitano di tali informazioni per le finalità d’uso sopra descritte.

Non si noleggiano né si vendono i tuoi dati personali ad altre società o individui.

Tuttavia, è possibile la condivisione o la ricezione dei tuoi dati personali con i seguenti soggetti terzi al di fuori di Rockwell Automation, nelle situazioni o per le finalità seguenti:

Terze parti Finalità
Distributori autorizzati, partner di canale e altri fornitori che contribuiscono a fornirti prodotti, software, servizi o soluzioni
  • Per comunicare con te in merito a Rockwell Automation e ai prodotti, servizi e soluzioni correlati che potrebbero essere di tuo interesse
  • Per dare riscontro alle tue richieste o domande
  • Per permettere ai distributori e ad altri partner di offrirti assistenza e servizi migliori, anche comunicando con te riguardo a prodotti, servizi e soluzioni correlati che potrebbero interessarti
  • Per consentire comunicazioni con te in merito a informazioni che fornisci, o a richieste che rivolgi, a uno dei distributori o altri partner, nel momento in cui tali informazioni vengono condivise internamente

Condividendo informazioni con Rockwell Automation o con i relativi distributori autorizzati e altri partner (tra cui partner di canale e altri fornitori), prendi atto che tali informazioni possono essere condivise all’interno di questo gruppo per fini commerciali.

Fornitori di servizi scelti e subappaltatori che erogano servizi o che agiscono per conto dell’azienda
  • Per rendere possibili le operazioni, ad esempio attraverso l’hosting dei Siti e dei Prodotti e Servizi, e contribuendo a mantenere i sistemi operativi e sicuri
  • Per l’organizzazione di eventi e l’erogazione di altri servizi professionali
  • Per analizzare e ottimizzare le operazioni, ad esempio somministrando sondaggi ai clienti e analizzando e interpretando i dati, il che può comprendere informazioni condivise con o ricevute da distributori e altri partner, nonché sondaggi o attività di raccolta dati da loro effettuati
  • Per fornire servizi pubblicitari e di marketing, compresi il telemarketing e le inserzioni mirate su di te in base alle informazioni raccolte (anche tramite l’utilizzo di ulteriori cookie o altre tecnologie di tracciamento), con lo scopo di offrirti pubblicità più pertinente sui prodotti, servizi e soluzioni

Si forniscono a tali fornitori di servizi unicamente i dati personali necessari per la prestazione dei loro servizi o per agire per conto dell’azienda.

Enti governativi e/o autorità di regolamentazione; parti in causa e tribunali in ambito di contenziosi
  • per conformarsi alla legge in vigore
  • per adempiere a un’ordinanza di un tribunale, amministrativa o analoga
Partner di marketing e altri partner commerciali Nei casi in cui tu dia il consenso alla condivisione delle tue informazioni personali da parte di un partner di marketing o commerciale (ad esempio, qualora partecipassi a un evento sponsorizzato congiuntamente da Rockwell Automation e accettassi di condividere le tue informazioni con Rockwell Automation, oltre che con il co-sponsor)

In ogni circostanza in cui si condividono dati personali con i soggetti terzi summenzionati, che trattano i tuoi dati personali per conto dell’azienda (responsabile del trattamento dei dati personali), si adottano misure commercialmente ragionevoli al fine di implementare garanzie contrattuali in grado di:

  • imporre a tali soggetti terzi (e ai rispettivi subappaltatori) l’obbligo di tutelare i tuoi dati personali e di mantenerli sicuri e confidenziali;
  • impedire a tali soggetti terzi (e ai rispettivi subappaltatori) di raccogliere, impiegare o rivelare i tuoi dati personali per fini che esulino dall’esecuzione di tali funzioni per l’azienda o per
  • conto della stessa e nel rispetto delle normative sulla privacy vigenti e delle istruzioni fornite;
  • vietare a tali soggetti terzi (e ai rispettivi subappaltatori) di conservare queste informazioni per un periodo superiore a quanto strettamente necessario; e
  • richiedere a tali soggetti terzi di notificare entro un termine ragionevole qualsiasi incidente di violazione dei dati che comporti furto, perdita, divulgazione o accesso accidentale o illegittimo ai dati personali.

Possono inoltre essere offerti determinati servizi in cui hai la possibilità di pubblicare informazioni su un Sito, le quali diventeranno così accessibili agli altri visitatori del Sito. Esempi tipici sono i forum di discussione e i commenti sui blog. Nel momento in cui effettui una pubblicazione, le informazioni di base che ti identificano come autore saranno rese accessibili agli altri visitatori insieme ai contenuti pubblicati. Tali informazioni comprendono il tuo nome o alias e, dove pertinente, possono includere altre informazioni come la tua nazione, il nome della società o dell’organizzazione per cui lavori e ogni altra informazione da te fornita. Si declina qualsiasi responsabilità rispetto ai dati personali e ad altre informazioni che deciderai di inviare al loro interno. Le informazioni pubblicate non vengono verificate e non sussiste alcuna responsabilità per eventuali pubblicazioni imprecise, lacunose, non autorizzate, illecite e/o inappropriate. Potrebbero inoltre essere mostrate informazioni statistiche, sulla reputazione e altre informazioni simili, come ad esempio la quantità di post che hai pubblicato sul forum o il livello di utilità che gli altri visitatori hanno assegnato ai tuoi post. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare le pagine di supporto di ciascun servizio.

Aggregazione e/o anonimizzazione delle informazioni

Le informazioni raccolte possono contribuire a migliorare l’offerta. Pertanto, al fine di utilizzare i dati senza identificare te o qualsiasi altro utente dei Siti o dei Prodotti e Servizi, i dati personali ricevuti verranno talvolta “aggregati”, “pseudonimizzati” e/o “anonimizzati”. I dati personali aggregati, pseudonimizzati o anonimizzati non identificano personalmente te o qualsiasi altro Utente, ma forniscono comunque informazioni che possono rivelarsi utili per analizzare e valutare l’offerta, ad esempio per eseguire analisi statistiche e amministrative, analizzare le tendenze, adattare prodotti e servizi alle esigenze dei clienti, valutare i rischi e analizzare i costi e le tariffe di prodotti, servizi e soluzioni.

Uso dei cookie e di tecnologie simili per raccogliere informazioni sull'utente

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un file di testo di piccole dimensioni che viene scaricato sul disco rigido del computer o archiviato nella memoria del browser web quando si visita un sito web, compresi i nostri Siti. I cookie aiutano a comprendere quali possano essere le tue informazioni e i tuoi interessi commerciali. I cookie contribuiscono inoltre a migliorare le prestazioni dei nostri Siti e la tua esperienza di utilizzo, ad esempio consentendo di ricordare le tue impostazioni relative alle preferenze e di tracciare le tendenze e i modelli di navigazione dei visitatori sui nostri Siti.

Quali cookie o tecnologie analoghe usiamo?

I nostri Siti, al pari di molti altri siti web, utilizzano diverse tipologie di cookie, tra cui:

  • i cookie di “prima parte”, ovvero quelli che i nostri Siti inseriscono nel tuo browser web;
  • i cookie di “terza parte”, ovvero quelli inseriti da siti web di terze parti;
  • i cookie di “sessione”, che vengono utilizzati durante la visita a uno dei nostri Siti e scadono alla chiusura del browser web;
  • i cookie “persistenti” o “permanenti”, che rimangono memorizzati nel browser web anche dopo la sua chiusura e consentono di ricordare le tue preferenze o azioni dalle visite precedenti ai nostri Siti;
  • e “pixel”, “web beacon”, “script”, “tracker” e altre tecnologie analoghe, che agiscono in modo simile ai cookie.

Queste diverse tipologie di cookie vengono utilizzate per vari scopi, che generalmente rientrano in quattro categorie:

Cookie strettamente necessari Questi cookie ti consentono di navigare sui nostri siti e di utilizzare le loro funzionalità. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te né memorizzano la tua cronologia di navigazione sui nostri siti.
Cookie analitici Questi cookie raccolgono informazioni in merito all’utilizzo dei nostri Siti da parte tua e degli altri visitatori, rilevando ad esempio il modo in cui raggiungono i nostri Siti, la frequenza delle visite e quali sezioni dei Siti vengono esplorate. L’impiego di queste informazioni mira a potenziare le funzionalità dei nostri Siti e ad assicurare che rispondano ai bisogni di tutti gli utenti
Cookie di funzionalità Questi cookie danno la possibilità di memorizzare i dati riguardanti le scelte che effettui quando visiti il nostro Sito e di proporre contenuti personalizzati più avanzati. A titolo di esempio, i cookie di funzionalità segnalano il tuo avvenuto accesso al nostro sito web e aiutano a ricordare le tue preferenze in qualità di utente.
Cookie di targeting Questi cookie raccolgono informazioni sul tuo conto che vengono sfruttate per erogare inserzioni pubblicitarie maggiormente in linea con te e con i tuoi interessi.

I nostri Siti, Prodotti e Servizi, nonché le e-mail, possono contenere anche piccole immagini grafiche trasparenti definite “web beacon” o “pixel”, sia singolarmente che in abbinamento ai cookie, al fine di raggruppare informazioni sull’utilizzo da parte di visitatori e contatti. I web beacon o pixel sono immagini elettroniche trasparenti che, nel momento in cui visualizzi un sito web o apri un’e-mail di carattere promozionale, riescono a individuare particolari tipologie di informazioni sul tuo computer, come i cookie. Le informazioni raccolte sfruttando tali tecnologie possono essere collegate al tuo indirizzo e-mail o al tuo account.

I nostri Siti, Prodotti e Servizi, così come le e-mail, possono comprendere inoltre dei “widget”, che consistono in mini-programmi interattivi in esecuzione sui siti web e su altre risorse per erogare servizi specifici da parte di un’azienda terza (ad esempio, collegamenti a siti salvati nei preferiti), corredati da pulsanti o altri strumenti che rimandano ai servizi di società terze (ad esempio, un pulsante “mi piace” o una mappa fornita da terzi). Il widget, il pulsante o lo strumento può procedere alla raccolta e all’invio in automatico di dati personali, come il tuo indirizzo e-mail, i dati del browser o l’indirizzo IP, verso un soggetto terzo. I cookie possono essere altresì installati o impiegati da widget, pulsanti o strumenti per far sì che funzionino in maniera corretta o per altri fini, tra cui potrebbe figurare la pubblicità. Le informazioni acquisite o impiegate da un widget, da un pulsante o da uno strumento, includendo le impostazioni e le preferenze legate ai cookie, sono regolamentate dall’informativa sulla privacy dell’azienda che ne è l’autrice.

Come si possono impostare o modificare le preferenze relative ai cookie?

All’interno dei nostri Siti, è possibile configurare i cookie che il browser condivide con noi.

La funzione “Guida” della maggior parte dei browser fornisce indicazioni su come impedire l’accettazione di nuovi cookie, su come impostare la ricezione di notifiche per i nuovi cookie e su come disabilitarli completamente. Si possono anche disabilitare o cancellare dati simili impiegati dai componenti aggiuntivi del browser, come i cookie Flash, intervenendo sulle impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del produttore. Per ulteriori informazioni sui cookie, visitare il sito www.allaboutcookies.org. C’è la possibilità di bloccare determinate pubblicità mirate effettuando i passaggi descritti su https://optout.networkadvertising.org/?c=1 o https://optout.aboutads.info. Alcuni dei principali metodi di targeting sfruttano le tecnologie di Facebook, Google e Microsoft, configurabili sui seguenti siti web:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

È inoltre possibile disattivare i cookie nei browser più comuni. Vedere le istruzioni nei collegamenti seguenti:

  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Per informazioni relative alle opzioni sulla pubblicità digitale, si prega di visitare:

  • In America: Digital Advertising Alliance (DAA)
  • In Europa: European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
  • In Canada: Ad Choices: Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) / Choix de Pub: l'Alliance de la publicité numérique du Canada (DAAC).

Usiamo Google Analytics per capire il modo in cui visitatori usano il nostro Sito. Collegamento per rifiutare esplicitamente Google Analytics: Collegamento per rifiutare Google Analytics.

Marketing diretto

Come indicato in precedenza, potremmo desiderare di fornire informazioni inerenti a prodotti, servizi e soluzioni attuali e nuovi, in merito a webinar, seminari, fiere commerciali e altri eventi, oltre che su promozioni e offerte che potrebbero interessare. Vi è inoltre la possibilità di invitarti a prendere parte a ricerche di mercato o di richiedere un parere sui nostri prodotti, servizi e soluzioni. Questa comunicazione può avvenire via e-mail o telefonicamente (telemarketing).

Il tuo consenso per il marketing diretto sarà raccolto tramite opt-in nei casi in cui ciò sia imposto dalle normative vigenti, e si terrà traccia di tali consensi.

Garantiamo che ogni attività di marketing diretto o ricerca di mercato ricevuta via e-mail, o per la quale avvenga un contatto, metta a disposizione un metodo semplice per recedere da ulteriori comunicazioni e-mail. Ad esempio, nelle e-mail potrebbe essere presente un link per “annullare l’iscrizione”, oppure un indirizzo e-mail a cui inviare una richiesta di opt-out. C’è anche la possibilità di cambiare le preferenze in ogni momento visitando il Centro di annullamento iscrizioni PLEX.

Qualora annullassi l’iscrizione o modificassi le preferenze di comunicazione, non procederemo necessariamente a eliminare tutti i tuoi dati personali dai database, ma prenderemo nota e rispetteremo le tue preferenze di marketing diretto aggiornate. Se, al contrario, desiderassi che tutti i tuoi dati personali venissero cancellati dai database, è possibile inviare una richiesta a privacy@ra.rockwell.com.

Ottenimento del consenso per le comunicazioni

È possibile ricavare molte informazioni relative a prodotti, servizi e soluzioni senza dovere fornire dati personali. Ciononostante, per determinati servizi, informazioni ed eventi potrebbe essere richiesto di inserire alcuni dati personali. Fornendoci queste informazioni, ci consenti di erogare i servizi, le informazioni o gli eventi pertinenti, e accetti inoltre che le informazioni trasmesse vengano impiegate per le ulteriori finalità esposte in questa Informativa o descritte in modo specifico per il servizio, l’informazione o l’evento richiesto. In fase di raccolta di queste informazioni, si cercherà di inserire un link a questa Informativa e la possibilità di configurare le preferenze di comunicazione all’interno del Centro di annullamento iscrizioni.

Nei casi previsti dalla legislazione applicabile, verrà domandato di concedere un consenso esplicito per le attività di marketing diretto elettronico e online, e per l’impiego dei cookie. Ove necessario, ti verrà domandato di concedere un consenso esplicito affinché i tuoi dati personali vengano raccolti e impiegati come illustrato in questa Informativa.

Questo consenso sarà richiesto all’interno del modulo web o cartaceo adoperato per raccogliere i dati personali e/o fornito per la conferma di registrazioni o preferenze (per esempio, in caso di attività offline, quali fiere commerciali, seminari e altri eventi).

In alcuni casi, potrebbe anche essere domandato di confermare il consenso attraverso un link in un’e-mail di follow-up (una procedura nota come “double opt-in”).

Quando scegli o modifichi le preferenze nel Centro annullamento iscrizioni, si considererà che tu abbia optato per l’adesione e concesso il consenso esplicito per i canali di comunicazione e le opzioni selezionate, e per l’ulteriore raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali nel rispetto di questa Informativa. Si può accedere al Centro di annullamento iscrizioni in qualsiasi istante per revocare il consenso o per variare le preferenze in altro modo: Centro di annullamento iscrizioni PLEX.

Sicurezza delle informazioni e trasferimenti transfrontalieri

Sono state implementate misure tecniche e organizzative ragionevoli e ponderate sui rischi (o “TOMS”), le quali mirano a salvaguardare i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. È possibile visualizzare le nostre TOMS al seguente indirizzo: https://www.rockwellautomation.com/en-us/company/about-us/legal-notices/technical-and-organizational-measures.html.

Purtroppo, non c’è modo di garantire la sicurezza di nessuna trasmissione di dati personali su Internet, via e-mail o tramite altre forme di comunicazione elettronica. Non è possibile garantire la sicurezza nemmeno per i vari metodi di conservazione elettronica. Le comunicazioni in formato elettronico, come quelle via e-mail, non risultano sicure se non sono state opportunamente crittografate. Pur impegnandoci a proteggere tali informazioni, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza di alcuna informazione trasmessa o scambiata tra di noi. Pertanto, accetti le implicazioni di sicurezza intrinseche alle operazioni online e tramite e-mail. Riconosci e accetti che i tuoi dati personali potrebbero essere accessibili alle forze dell’ordine e alle agenzie governative in tali giurisdizioni in virtù di un accesso legittimo o di un’ordinanza del tribunale.

Data la natura della nostra attività, le informazioni fornite potrebbero essere archiviate e trasferite in paesi che offrono livelli diversificati di protezione dei dati. Spesso, i dati personali utilizzati ai sensi della presente Informativa si trovano su applicazioni cloud e server che potrebbero essere ubicati in qualsiasi parte del mondo. I dati personali conservati sul tuo conto possono essere utilizzati e archiviati in qualsiasi Paese in cui siano presenti nostre sedi.

I trasferimenti di dati personali dallo Spazio Economico Europeo (SEE) alle strutture negli Stati Uniti sono regolati da accordi interaziendali sul trasferimento dei dati conformi alla normativa dell’UE in materia di privacy applicabile. Inoltre, qualora i tuoi dati personali vengano condivisi con o trasferiti da o verso terze parti al di fuori del SEE, laddove richiesto, di norma si stipulano con tali terze parti accordi per il trattamento dei dati e/o Clausole contrattuali tipo conformi alle leggi dell’UE sulla privacy applicabili.

Conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati nei sistemi attivi per tutto il tempo in cui accedi o utilizzi i Siti e i servizi o interagisci online o offline nel corso degli ultimi dodici mesi, e per tutto il tempo in cui tali informazioni potrebbero essere necessarie per le finalità descritte nella presente Informativa. Oltre tale periodo, i tuoi dati personali vengono archiviati in un ambiente sicuro oppure eliminati.

Qualora tu non acceda a nessuno dei Siti per un periodo di almeno dodici o più mesi, accetti che i tuoi account e tutti i dati a essi associati possano essere eliminati in modo permanente.

Le tue informazioni possono essere conservate e utilizzate per periodi più lunghi, ove necessario per adempiere agli obblighi di legge, per risolvere controversie e/o per dare esecuzione e far valere gli accordi.

Link ad altri siti Web

I nostri Siti possono contenere collegamenti ad altri siti Web. Si declina ogni responsabilità per il contenuto, le condizioni di servizio, la sicurezza e/o le pratiche in materia di privacy di tali altri siti web. L’accesso e l’utilizzo di tali link o siti web da parte tua rimangono a tuo esclusivo rischio. È opportuno esserne consapevoli quando si abbandonano i Siti e si consiglia di leggere le informative sulla privacy degli altri siti web visitati.

I diritti della persona interessata

In base ad alcune normative sulla privacy, potresti vantare specifici diritti in riferimento ai dati personali conservati che ti riguardano. Questi diritti potrebbero includere i diritti di:

Accesso Ti permette di ottenere una copia dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano, laddove l’azienda funga da titolare del trattamento, e di verificare la liceità del relativo trattamento.
Rettifica Ti permette di richiedere la correzione di qualsivoglia informazione incompleta o inesatta che ti riguarda in nostro possesso, fermo restando che potrebbe essere necessario accertare l’esattezza delle nuove informazioni che inoltri.
Cancellazione, eliminazione o oblio Ti permette di richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali nel caso in cui non vi sia un fondato motivo per proseguire il trattamento, nel caso in cui tu abbia fatto valere con successo il diritto di opporti al trattamento, qualora le tue informazioni potessero essere state trattate in modo illegittimo, o laddove si sia obbligati a cancellare o rimuovere i tuoi dati personali in ottemperanza alle normative locali.
Limitazione Ti permette di esigere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze: (a) qualora si desideri l’accertamento dell’esattezza delle informazioni; (b) nel caso in cui l’impiego delle informazioni risulti illegittimo ma tu ti opponga alla loro cancellazione; (c) qualora le informazioni ti risultino necessarie, benché non lo siano più per l’azienda, al fine di instaurare, far valere o difendere rivendicazioni legali; oppure (d) hai espresso opposizione all’impiego delle tue informazioni ma occorre verificare se sussistano fondati e prevalenti motivi legittimi per continuare a utilizzarle.
Portabilità il quale ti permette di richiedere la fornitura a te, o a un soggetto terzo di tua scelta, di una copia dei tuoi dati personali redatta in un formato strutturato, largamente impiegato e leggibile da una macchina (tenendo presente, in ogni caso, che tale diritto vige unicamente per le informazioni automatizzate per cui avevi inizialmente concesso il permesso di impiego, o per le quali ci si è avvalsi delle informazioni allo scopo di dare esecuzione a un contratto sottoscritto con te).

Una parte dei nostri Siti (per esempio, i Siti che consentono la registrazione di un account) ti dà la possibilità di prendere visione dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano, di integrare e correggere tali informazioni e di procedere in autonomia alla disattivazione della registrazione.

Puoi inoltre esercitare i tuoi diritti, ove applicabili, inviando un'e-mail al nostro Ufficio Privacy all'indirizzo privacy@ra.rockwell.com. Facciamo del nostro meglio per rispondere alle richieste legittime entro trenta (30) giorni e ti contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni per elaborare la tua richiesta.

In caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra alienazione di tutta o di una parte dell’attività, dei beni o del capitale azionario (anche in concomitanza con eventuali procedure fallimentari o affini), si prevede che tutte le informazioni in possesso dell’azienda figureranno tra i beni trasferiti alla terza parte pertinente, ivi compresi i Dati personali forniti dai visitatori e dagli utenti dei Canali.

Ulteriori informazioni specifiche per la località

Informazioni importanti per i residenti in California

Il California Consumer Privacy Act impone alle aziende di dichiarare se vendono dati personali. In quanto azienda soggetta al CCPA, non vendiamo dati personali. Potremmo condividere i dati personali con terze parti o consentire loro di raccoglierli dai Siti o dai Prodotti e Servizi qualora tali terze parti siano fornitori di servizi autorizzati o partner commerciali che hanno accettato le limitazioni contrattuali in merito alla conservazione, all’utilizzo e alla divulgazione di tali dati.

La legge della California richiede di specificare le categorie di dati personali condivise o divulgate per determinati “scopi commerciali”, come le divulgazioni a fornitori di servizi che offrono assistenza per proteggere i servizi o commercializzare i prodotti. Per le nostre finalità aziendali, divulghiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Identificatori;
  • Informazioni commerciali;
  • Informazioni sull'attività su Internet;
  • Informazioni finanziarie;
  • Informazioni professionali e relative all'occupazione;
  • Informazioni sull'istruzione; e
  • Inferenze tratte da una qualsiasi delle categorie di informazioni sopra indicate.
  • La legge della California concede a chi risiede nello stato determinati diritti, tra cui il diritto di accedere a specifici tipi di dati personali, di apprendere come vengono trattati, di richiederne l’eliminazione e di non subire il rifiuto di beni o servizi in seguito all’esercizio di tali diritti.

Chi risiede in California, ha meno di 18 anni e ha registrato un account, può richiedere la rimozione di contenuti o informazioni pubblicate sui Siti. È bene ricordare che tale richiesta non assicura una cancellazione totale e assoluta dei contenuti o delle informazioni dal momento che, ad esempio, una parte dei contenuti potrebbe essere stata ripubblicata da terzi.

Per informazioni su come esercitare i propri diritti, fare riferimento alla precedente sezione “I diritti della persona interessata”. Chi opera in veste di rappresentante autorizzato e desidera esercitare i diritti per conto di chi risiede in California, è invitato a contattarci utilizzando i recapiti della precedente sezione “Contatti” e a fornire una copia dell’autorizzazione scritta che ne attesti la designazione.

Potrebbe rendersi necessaria la verifica dell’identità e del luogo di residenza prima di evadere la richiesta relativa ai diritti.

Informazioni per i residenti in Canada

Laddove sia stato fornito il consenso alla raccolta, all’utilizzo e al trasferimento delle informazioni personali, in determinate circostanze potrebbe sussistere il diritto legale di revocarlo. Per revocare il consenso, ove applicabile, è possibile scrivere a privacy@ra.rockwell.com. Si prega di notare che, in caso di revoca del consenso, potrebbe non essere possibile fornire un determinato prodotto o servizio. In tal caso, verranno spiegate le conseguenze al momento opportuno per offrire supporto nella decisione.

Contatti

Se hai domande relative alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il nostro Ufficio Privacy, raggiungibile all’indirizzo privacy@ra.rockwell.com oppure scrivendo a:

Rockwell Automation Privacy Office
1201 South Second St., E-6E18
Milwaukee, WI 53204 USA

Modifiche alla presente Informativa

Poiché la tecnologia, le finalità commerciali e le leggi che disciplano il trattamento dei dati personali sono in continua evoluzione, questa Informativa verrà aggiornata o modificata di volta in volta. Quando ciò avverrà, provvederemo a revisionare la dicitura dell’ultimo aggiornamento in calce all’Informativa. Se le modifiche verranno ritenute sostanziali, potremmo anche fornire un avviso più visibile su questa pagina o altrove sul sito web aziendale. La consultazione regolare di questa pagina garantisce di essere sempre al corrente di quali informazioni vengano raccolte, di come vengano utilizzate e in quali circostanze verranno condivise con altre parti.

CRONOLOGIA DELLE REVISIONI

Rev. Data di revisione Riepilogo delle modifiche apportate
1.0 26/04/2024 Testo interamente revisionato allo scopo di aggiornarlo e armonizzarlo con le policy esterne in materia di privacy e cookie delle società acquisite.
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