Termini e condizioni di terze parti per il monitoraggio della produzione

Licenza per l’utente finale Tridium:

TRIDIUM, INC. ("TRIDIUM") HA SVILUPPATO UN’ARCHITETTURA STANDARDIZZATA E IL RELATIVO SOFTWARE PER L’INTERCONNESSIONE DI DISPOSITIVI E CONTROLLORI CHE INCLUDE ELEMENTI VENDUTI CON IL NOME “NIAGARA FRAMEWORK™”. QUESTI ELEMENTI, INSIEME ALLA DOCUMENTAZIONE CARTACEA O ONLINE FORNITA DA TRIDIUM IN COMBINAZIONE CON ESSI, SIA CHE SIANO STATI ACQUISTATI DAL CLIENTE COME ELEMENTO SOFTWARE O INTEGRATI NELL’HARDWARE, SONO INDICATI DI SEGUITO COME IL “SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA” E SONO CONCESSI IN LICENZA AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE. TRIDIUM È DISPOSTA A FORNIRE AL CLIENTE UNA LICENZA LIMITATA DEL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA SOLO A CONDIZIONE CHE IL CLIENTE ACCETTI TUTTE LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO PRIMA DI FARE CLIC SUL PULSANTE “ACCETTO”. FACENDO CLIC SUL PULSANTE “ACCETTO”, IL CLIENTE DICHIARA DI AVER LETTO IL PRESENTE CONTRATTO E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAI RELATIVI TERMINI E CONDIZIONI. INOLTRE, SE IL CLIENTE INSTALLA IL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA PER CONTO DI UN UTENTE FINALE O A SUO VANTAGGIO, FACENDO CLIC SUL PULSANTE “ACCETTO”, DICHIARA DI ESSERE AUTORIZZATO DALL’UTENTE FINALE AD ACCETTARE I TERMINI DI QUESTA LICENZA PER L’UTENTE FINALE COME AGENTE DELL’UTENTE FINALE. SE IL CLIENTE NON ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA O SE NON È AUTORIZZATO DALL’UTENTE FINALE AD ACCETTARE I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA PER L’UTENTE FINALE, È INVITATO A FARE CLIC SUL PULSANTE “NON ACCETTO” PER INTERROMPERE IL PROCESSO DI INSTALLAZIONE. L’ACCETTAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO È NECESSARIA PER L’UTILIZZO DEL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA DA PARTE DELL’UTENTE FINALE O DI CHIUNQUE INSTALLI, CONFIGURI O UTILIZZI IN ALTRO MODO IL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA PER CONTO DELL’UTENTE FINALE.

1. CONCESSIONI DI LICENZA E RESTRIZIONI.

1.1 Software con licenza. Conformemente ai termini e alle condizioni contenuti nel presente documento, Tridium concede al Cliente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per installare, utilizzare ed eseguire il Software in licenza sul singolo computer o controller identificato tramite numero di serie o altri mezzi durante il processo di installazione (il “Sistema designato”), e per utilizzare il Software in licenza e la documentazione fornita da Tridium a esso correlata. Il Cliente può trasferire e utilizzare il Software concesso in licenza su un sistema informatico di backup di cui è proprietario o noleggiato se, e solo per il tempo in cui, il Sistema designato è (i) inattivo o (ii) non disponibile a causa di una manutenzione regolarmente programmata, al momento dell’emissione da parte di Tridium di una chiave di licenza di backup.

1.2 Nessun altro diritto concesso. Ad eccezione della licenza espressamente concessa nel presente documento, Tridium non concede al Cliente alcun’altra licenza o diritto ai sensi del presente Contratto, né in modo diretto né in via implicita, per preclusione o in altro modo (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto di realizzare opere derivate). Il Cliente non avrà alcun diritto o accesso al codice sorgente del Software concesso in licenza diverso dal codice sorgente, se presente, per determinate API incluse nel Software concesso in licenza. Se un codice sorgente è incluso nel Software con licenza, viene fornito esclusivamente come riferimento, è fornito nel rispetto di tutte le limitazioni della Sezione 2 di seguito e non può essere modificato in alcun modo dal Cliente. Inoltre, l’uso delle funzioni commerciali di qualsiasi prodotto Oracle incluso come codice di terze parti nei Materiali concessi in licenza richiede una licenza separata da Oracle. “Funzionalità Commerciali” indica quelle caratteristiche identificate nella Tabella 1-1 (Funzionalità Commerciali nelle edizioni dei prodotti Java SE) della documentazione del programma accessibile all’indirizzo https://www.oracle.com/technetwork/java/javase/terms/products/index.html.

1.3 Valutazioni della sicurezza. Qualora il Cliente intenda effettuare test di penetrazione o una valutazione delle vulnerabilità sul Software concesso in licenza, dovrà (i) fornire a Tridium una ragionevole opportunità di partecipare a tali test e (ii) fornire a Tridium i risultati di tali test, nonché una copia di qualsiasi relazione o documento redatto in merito ai risultati degli stessi, tempestivamente al termine dei test, indipendentemente dal fatto che Tridium decida o meno di partecipare ai test. Se il Cliente scopre, o ragionevolmente sospetta, che il Software concesso in licenza è vulnerabile a una violazione della sicurezza che potrebbe essere ragionevolmente impedita, dovrà informare tempestivamente Tridium della vulnerabilità scoperta o sospettata. Il Cliente non può condurre alcun test che decompili alcuna parte del Software concesso in licenza, sia esso firmware o in altra forma, in codice binario o che esponga in altro modo il codice binario di qualsiasi parte del Software concesso in licenza. Il Cliente riconosce che, se esegue qualsiasi test di penetrazione o valutazione delle vulnerabilità sul Software concesso in licenza senza prima installare l’aggiornamento della sicurezza più recente emesso da Tridium,

(i) qualsiasi vulnerabilità a una violazione della sicurezza che il Cliente possa scoprire non può essere attribuita a un errore da parte di Tridium e (ii) qualsiasi dichiarazione a terzi che indichi che i Materiali concessi in licenza presentano tale vulnerabilità potrebbe costituire una dichiarazione falsa per la quale il Cliente potrebbe essere ritenuto legalmente responsabile nei confronti di Tridium.

2. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE.

2.1 Restrizioni d’uso. Il Cliente dovrà (i) attuare ogni sforzo commercialmente ragionevole per far sì che la propria forza lavoro ottemperi alle condizioni di questo Accordo; (ii) astenersi dal modificare, decompilare, disassemblare, decrittare, estrarre o sottoporre a ingegneria inversa in altro modo il Software concesso in licenza o una qualsiasi parte di esso, o dall’accordare a qualunque altra persona o entità la facoltà di farlo, o dall’adottare qualsiasi iniziativa atta a favorire qualsivoglia persona o entità in tale scopo, e provvederà a notificare tempestivamente a Tridium ogni eventuale informazione relativa al tentativo di altre persone o entità di copiare, sottoporre a ingegneria inversa, disassemblare, decompilare, tradurre o modificare il Software concesso in licenza; (iii) astenersi dall’inserire, cancellare o rimpiazzare qualsiasi contratto di licenza per l’utente finale, file READMELICENSES, file baja.jar o file avente estensione “.license” (“file di licenza”) all’interno del software concesso in licenza, salvo la possibilità per il Cliente di inserire un proprio contratto di licenza per l’utente finale nei formati autorizzati da Tridium; (iv) astenersi dall’inserire qualsiasi file, fatto salvo che il Cliente ha facoltà di inserire moduli acquistati da Tridium o da una parte rivenditrice autorizzata Tridium, o realizzati tramite una copia del software Niagara Framework provvisto di licenza Tridium, a patto che detti moduli non intralcino in nessuna maniera le funzioni del Software concesso in licenza o le limitazioni di utilizzo del software sancite da un file di licenza; (v) astenersi dal modificare, alterare, predisporre opere derivate o variare altrimenti qualsiasi file in Codice binario, contratto di licenza per l’utente finale, file READMELICENSES o file di licenza allegato al Software concesso in licenza, inclusa nello specifico, ma non in via limitativa, la variazione del comportamento di qualsiasi classe o sottopacchetto; (vi) astenersi dal creare classi, interfacce o sottopacchetti che riportino in alcun modo denominazioni quali “java”, “javax”, “Sun”, “com.tridium” o “javax.baja” o convenzioni analoghe come indicato da Oracle in qualsiasi designazione delle convenzioni di denominazione; (vii) astenersi dal prestare, affittare, noleggiare, cedere, concedere in sublicenza, trasferire, pubblicare, rivelare, esporre o altrimenti distribuire o mettere a disposizione il Software concesso in licenza, integralmente o in parte, a qualunque altra persona o entità, fermo restando che il Cliente potrà garantire l’accesso da remoto al Software concesso in licenza alla propria clientela nei limiti necessari per la visualizzazione di informazioni o l’esecuzione di funzionalità in quanto parte di un servizio erogato dal Cliente; (viii) astenersi dal modificare il comportamento e dall’alterare qualsiasi interfaccia di programmazione di applicazioni, sia mediante la modifica del comportamento delle classi, sia mediante la creazione di classi supplementari in qualsivoglia interfaccia o determinando in altro modo l’aggiunta o l’alterazione delle classi in un’interfaccia; e (ix) astenersi dall’integrare qualsiasi codice accluso al Software concesso in licenza, o qualsiasi documento, in qualunque prodotto sviluppato dal Cliente mediante il Software concesso in licenza.

2.2 Mantenimento della sicurezza. IL CLIENTE PRENDE ATTO CHE MANTENERE IL MASSIMO LIVELLO DI PROTEZIONE DISPONIBILE DA TRIDIUM CONTRO L’ACCESSO NON AUTORIZZATO AI MATERIALI CONCESSI IN LICENZA DA PARTE DI TERZI RICHIEDE L’INSTALLAZIONE TEMPESTIVA DI TUTTI GLI AGGIORNAMENTI DI SICUREZZA EMESSI DA TRIDIUM E CHE LA MANCATA OSSERVANZA DI TALE DISPOSIZIONE PUÒ LASCIARE I MATERIALI E I DATI CONCESSI IN LICENZA E I DISPOSITIVI COLLEGATI ATTRAVERSO I MATERIALI CONCESSI IN LICENZA ESPOSTI A TALE ACCESSO.

3. ASSISTENZA TECNICA. Tridium non avrà alcun obbligo di fornire assistenza tecnica al Cliente se non come previsto in un contratto separato firmato da Tridium.

4. CANONI DI LICENZA. I canoni di licenza pagati da o per il Cliente a Tridium sono pagati in considerazione delle licenze concesse ai sensi del presente Contratto.

5. PROPRIETÀ E RISERVATEZZA.

5.1 Proprietà da parte di Tridium. Tridium mantiene tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Software concesso in licenza (e a qualsiasi sua parte). Il Cliente non avrà alcun diritto, titolo o interesse sul Software concesso in licenza, salvo quanto previsto nel presente Contratto, e dovrà inoltre garantire e tutelare il Software concesso in licenza in modo da preservare i diritti di proprietà di Tridium su di esso. Il Cliente accetta di non contestare né opporsi, né intraprendere alcuna azione incompatibile con, o che possa danneggiare o pregiudicare la titolarità o i diritti di Tridium; accetta inoltre di non contestare né opporsi, né intraprendere alcuna azione incompatibile con, o che possa danneggiare o pregiudicare la titolarità o i diritti di proprietà intellettuale dei licenziatari di Tridium. Il Cliente non potrà utilizzare il Software concesso in licenza se non espressamente autorizzato nel presente Contratto.

5.2 Riservatezza. Il Cliente riconosce che il Software concesso in licenza contiene preziosi segreti commerciali di Tridium e accetta di mantenere la riservatezza del Software concesso in licenza utilizzando almeno lo stesso livello di attenzione utilizzato con le proprie informazioni riservate. Il Cliente accetta inoltre che qualsiasi vulnerabilità del Software concesso in licenza a una violazione della sicurezza e qualsiasi informazione appresa dal Cliente a seguito di qualsiasi indagine sullo stesso, derivata dal Software concesso in licenza, siano informazioni riservate di Tridium e che manterrà la riservatezza di tali informazioni utilizzando almeno lo stesso livello di attenzione che usa con le proprie informazioni riservate. I segreti commerciali inclusi nel Software concesso in licenza non saranno considerati pubblici solo perché singole parti di essi sono di pubblico dominio, a meno che la combinazione di tali segreti commerciali inclusi nel Software concesso in licenza non sia di pubblico dominio.

5.3 Protezione dei dati archiviati su JACE 8000. I dati del Cliente archiviati su un motore di controllo JACE tramite questo Software concesso in licenza sono protetti da una password creata dal Cliente o dal suo appaltatore designato. In caso di smarrimento della password, dietro richiesta scritta di un soggetto che Tridium ritiene essere l’attuale parte proprietaria del JACE e di una parte rivenditrice autorizzata Tridium, Tridium può fornire a tali parti un mezzo per ripristinare l’identità dell’utenza amministratrice per il Software in licenza sul JACE, a condizione che dispongano dell’accesso fisico al JACE. Il Cliente accetta che Tridium possa agire in tal senso e con la presente RINUNCIA A QUALSIASI PRETESA CHE POSSA AVERE IN RELAZIONE O DERIVANTE DA TALE AZIONE DI TRIDIUM.

6. CODICE DI TERZE PARTI. Ulteriori note sul copyright e condizioni di licenza applicabili ad alcune parti del Software concesso in licenza sono riportate nel file readmeLicenses.txt fornito insieme al Software concesso in licenza. Oltre ai termini e alle condizioni di eventuali licenze di terzi indicati nel file readmeLicenses.txt, le disposizioni relative all’esclusione di garanzia e alla limitazione di responsabilità contenute nel paragrafo 7 del presente Contratto si applicano a tutto il codice di terze parti contenuto nel Software concesso in licenza.

7. GARANZIE E LIMITAZIONI.

7.1 Esclusione di garanzia software. TRIDIUM CONCEDE IN LICENZA IL SOFTWARE “COSÌ COM’È” E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, DI ALCUN TIPO. TRIDIUM DECLINA SPECIFICAMENTE TUTTE LE GARANZIE INDIRETTE O IMPLICITE NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, TUTTE LE GARANZIE IMPLICITE DI NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ, TITOLO O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NESSUNA INFORMAZIONE O CONSULENZA ORALE O SCRITTA FORNITA DA TRIDIUM, DAI SUOI AGENTI O DIPENDENTI CREERÀ UNA GARANZIA.

7.2 Esclusione di affidamento. Il Cliente riconosce di non aver fatto affidamento sulla disponibilità futura di programmi o servizi per effettuare pagamenti o obblighi di pagamento relativi ai Materiali concessi in licenza.

7.3 Limitazione di responsabilità. NÉ TRIDIUM NÉ ALCUNO DEI SUOI LICENZIANTI, FUNZIONARI, AGENTI, DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI O SANZIONI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, LEGALI O PUNITIVI (COMPRESI I DANNI PER MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI UTILIZZO, LESIONI PERSONALI, DATI PERDUTI O CORROTTI, ACCESSO NON AUTORIZZATO A, O UTILIZZO O APPROPRIAZIONE INDEBITA DI DATI DA PARTE DI TERZI O QUALSIASI ALTRA VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ E SIMILI), A PRESCINDERE DALLA CAUSA, SIA PER VIOLAZIONE, INDENNIZZO, GARANZIA, APPLICAZIONE DELLA LEGGE, ILLECITO CIVILE O ALTRO, ANCHE SE TRIDIUM È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

7.4 Limitazione dei risarcimenti. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ PECUNIARIA DI TRIDIUM IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO O AL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA POTRÀ SUPERARE GLI IMPORTI VERSATI DAL CLIENTE A TRIDIUM AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO.

8. GARANZIE DA PARTE DEL CLIENTE. Non è possibile fornire alcuna garanzia che i sistemi di controllo, come il Software concesso in licenza, proteggano una persona o i suoi beni da eventuali danni. È necessario adottare sempre adeguate misure di sicurezza durante l’utilizzo o la manutenzione delle apparecchiature collegate al Software concesso in licenza, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i protocolli di sicurezza descritti qui: https://www.niagara-community.com/articles/Developer_Document/Security-Central e/o disponibili su richiesta all’indirizzo support@tridium.com. Tridium non si assume alcuna responsabilità per eventuali lesioni o danni a persone o cose derivanti dall’utilizzo da parte del Cliente del Software concesso in licenza. Inoltre, il Cliente dichiara e garantisce che adotterà le dovute precauzioni, stabilirà le procedure appropriate e pubblicherà avvisi appropriati per garantire che le persone e le proprietà non siano danneggiate in caso di errore, malfunzionamento o funzionamento imprevisto del software o dei prodotti concessi in licenza Tridium.

9. APPLICAZIONI AD ALTO RISCHIO. A meno che Tridium non abbia fornito il proprio espresso consenso scritto per ciascun componente del Software concesso in licenza, il Cliente dovrà compiere ogni ragionevole sforzo commerciale per garantire che esso non venga utilizzato in alcuna applicazione in cui il malfunzionamento del Software concesso in licenza possa causare morte, lesioni personali o gravi danni fisici o materiali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni ambientali, (collettivamente, “Applicazioni ad alto rischio”), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il funzionamento di impianti nucleari, di sistemi di trasporto pubblico, di sistemi di navigazione o comunicazione aerea, di controllo del traffico aereo, di sistemi di armamento e di macchine di supporto vitale diretto. Tridium declina espressamente qualsiasi garanzia o condizione di idoneità esplicita o implicita per le Applicazioni ad alto rischio.

10. INDENNIZZO. Il Cliente si impegna a risarcire e sollevare Tridium da ogni responsabilità in relazione a qualsiasi perdita, reclamo, danno o altra causa di qualsiasi natura o tipo (comprese le spese legali ragionevoli) derivante direttamente o indirettamente da reclami di terzi riguardanti

11. (i) un inadempimento di qualsiasi obbligo, accordo, dichiarazione o garanzia del Cliente presente in questo documento; (ii) la scelta operata dal Cliente, le transazioni e/o i contratti con qualsiasi parte che fa da rivenditore o distributore autorizzato Tridium, integratore di sistemi o formatore, o con qualsiasi altra terza parte; (iii) qualunque prodotto realizzato dal Cliente tramite il Software in licenza; (iv) qualunque combinazione del Software in licenza, o di una sua parte, con i prodotti realizzati dal Cliente usando il Software in licenza o con altri prodotti, apparecchiature, dispositivi, software, sistemi o dati che non sono forniti da Tridium; e (v) la negligenza o la condotta illecita intenzionale del Cliente o dei suoi dirigenti, dipendenti, rappresentanti o fornitori. Il Cliente accetta di non presentare alcuna azione incrociata, azione nei confronti di terzi o azione simile nei confronti di Tridium sulla base di una richiesta risarcitoria, causa, azione legale o procedimento minacciato o avviato nei suoi confronti in relazione al Software concesso in licenza e derivante da qualsiasi questione diversa da quella, qualora esistente, per la quale Tridium abbia accettato di indennizzarlo ai sensi di un accordo separato sottoscritto da Tridium.

12. DURATA E RISOLUZIONE. Il presente Contratto entra in vigore facendo clic sul pulsante “Accetto” e continuerà fino alla sua risoluzione. Il Cliente può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento restituendo il Software concesso in licenza e tutte le copie e gli estratti a Tridium. Tridium potrà risolvere il presente Contratto in caso di violazione sostanziale o continuata da parte del Cliente, previa comunicazione scritta di risoluzione con un preavviso di 10 giorni, indicandone la causa; la risoluzione avrà effetto alla scadenza di tale termine di 10 giorni qualora la violazione non sia stata nel frattempo risolta in modo soddisfacente per Tridium.

13. MARCHI COMMERCIALI. In nessun caso è possibile utilizzare il marchio commerciale “Powered by Niagara Framework” o qualsiasi altro marchio commerciale o di servizio di Tridium per identificare i beni o i servizi forniti dal Cliente, ad eccezione di quanto espressamente concordato per iscritto da Tridium. Con la presente, il Cliente riconosce che Oracle è proprietaria dei marchi commerciali Java e di tutti i marchi commerciali, loghi e icone relativi a Java, inclusi la Tazzina di caffè e Duke (“Marchi Java”) e accetta di (a) di attenersi alle Linee guida sui marchi commerciali Java all’indirizzo https://www.oracle.com/it/legal/trademarks.html (b) di non compiere alcuna azione lesiva o incompatibile con i diritti di Oracle sui Marchi Java o con i diritti di Tridium sui propri marchi, (c) di assistere Oracle e Tridium, rispettivamente, nella tutela dei loro diritti sui marchi, inclusa la cessione a Tridium di qualsiasi diritto acquisito dall’utente finale su qualsiasi marchio Tridium e la cessione a Oracle di qualsiasi diritto acquisito dall’utente finale su qualsiasi Marchio Java.

14. NOTE GENERALI.

14.1 Cessione. Il Cliente può cedere il presente Contratto o i propri diritti e obblighi da esso derivanti all’acquirente della proprietà e/o dell’hardware su cui è installato il software, a condizione che (i) il Cliente fornisca all’acquirente una copia del presente Contratto e (ii) l’acquirente accetti di rispettare tutti i termini e le condizioni del presente Contratto. Tridium può cedere il presente Contratto senza il consenso del Cliente.

14.2 Esportazione. Il software, inclusi i dati tecnici, è soggetto alle leggi sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti, compreso l’Export Administration Act degli Stati Uniti e le relative normative, e può essere soggetto alle normative sulle esportazioni o le importazioni in altri Paesi. Il Cliente accetta di rispettare rigorosamente tutte queste normative e riconosce di avere la responsabilità di ottenere tali licenze per esportare, riesportare o importare il Software concesso in licenza. Il Software concesso in licenza non può essere utilizzato, venduto, rivenduto, concesso in sublicenza, trasferito, rispedito o altrimenti esportato o riesportato: (i) in, verso o attraverso qualsiasi altro Paese designato come sostenitore del terrorismo dal governo degli Stati Uniti o da una qualsiasi delle sue agenzie; (ii) in, verso o attraverso qualsiasi Paese per il quale gli Stati Uniti abbiano applicato un embargo o con il quale gli Stati Uniti o una qualsiasi delle loro agenzie mantengano controlli commerciali completi; (iii) a o da un cittadino o residente dei paesi descritti in (i) o (ii); o (iv) a o da qualsiasi soggetto incluso nell’elenco delle persone negate, nell’elenco delle entità o nell’elenco non verificato del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti; o nell’elenco dei cittadini appositamente designati, dei terroristi globali appositamente designati, dei trafficanti di stupefacenti appositamente designati, o nell’elenco dei terroristi appositamente designati; o nell’elenco delle organizzazioni terroristiche straniere designate o delle persone escluse del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti; o sia altrimenti designato dal governo degli Stati Uniti o da una qualsiasi delle sue agenzie come parte con cui è illegale intrattenere rapporti commerciali.

14.3 Rimedio equitativo. L’utente riconosce che qualsiasi violazione dei propri obblighi qui descritti in merito al Software in licenza o alle informazioni riservate di Tridium, compresi, a titolo esemplificativo ma non limitativo, gli articoli 5.1 e 5.2 di cui sopra, causa a Tridium un danno irreparabile per il quale non dispone di un adeguato rimedio di legge. Il Cliente accetta inoltre che Tridium avrà il diritto di richiedere e ottenere un rimedio equitativo, comprese le ingiunzioni preliminari e gli ordini restrittivi temporanei, per impedire qualsiasi uso non autorizzato del Software concesso in licenza e delle informazioni riservate, senza la pubblicazione di garanzie o altri rimedi disponibili ai sensi del presente Contratto o di altre leggi applicabili.

14.4 Contratto completo. Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra le parti in relazione al suo oggetto. Il presente Contratto sostituisce tutti i precedenti accordi e intese, scritti o orali, espliciti o impliciti. Il presente Contratto può essere emendato o modificato solo mediante atto scritto redatto preventivamente dai rappresentanti debitamente autorizzati di ciascuna delle parti contraenti. Nel caso in cui un ministero degli esteri o un’altra entità o agenzia governativa apporti modifiche, cancellazioni o alterazioni al presente Accordo, ritenga inapplicabile una qualsiasi disposizione qui contenuta o imponga condizioni o restrizioni a una delle parti del presente Accordo che influiscano sulla sua capacità di adempiere pienamente, Tridium avrà il diritto di risolvere immediatamente l’Accordo stesso. Facendo clic sul pulsante “ACCETTO”, il Cliente dichiara e garantisce di aver debitamente ottenuto tutti i consensi, le approvazioni o le autorizzazioni di terzi, ministeri degli esteri o qualsiasi ente o agenzia governativa, richiesti come condizione o comunque necessari per la stipula del presente Contratto e per l’adempimento degli obblighi da esso derivanti.

14.5 Rinuncia. La rinuncia a far valere una violazione o un inadempimento del presente Contratto non comporta la rinuncia a far valere tale clausola né a far valere eventuali violazioni o inadempimenti successivi.

14.6 Legge applicabile; Foro competente. La validità del presente Contratto, nonché i diritti, gli obblighi e i rapporti delle parti ai sensi dello stesso, saranno interpretati e determinati in base alle leggi sostanziali del Commonwealth della Virginia per quanto riguarda le controversie disciplinate dal diritto statale, e alle leggi degli Stati Uniti per quanto riguarda le controversie derivanti dalle leggi degli Stati Uniti, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi ed escludendo la Convenzione sui contratti di vendita internazionale delle merci. Qualsiasi azione derivante dal presente Contratto o relativa allo stesso, o alla condotta delle parti ai sensi del presente Contratto, dovrà essere intentata e giudicata esclusivamente dinanzi a un tribunale federale o statale competente situato all’interno dei confini della Corte Distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto Orientale della Virginia, Sezione di Richmond; Tridium e il Cliente acconsentono entrambi alla giurisdizione personale e alla competenza territoriale di tale tribunale.

14.7 Salvaguardia. Qualora un termine o una disposizione del presente Contratto fosse definitivamente ritenuto nullo, invalido, inapplicabile o contrario alla legge o all’equità da un tribunale della giurisdizione competente, la clausola in questione sarà modificata e limitata (o, se strettamente necessario, cancellata) solo nella misura necessaria a conformarsi ai requisiti di legge e il resto del presente Contratto (o, a seconda dei casi, l’applicazione di tali disposizioni ad altre circostanze) non ne sarà influenzato, ma sarà invece applicato nella misura massima consentita dalla legge.

14.8 Uso da parte del governo federale. Per quanto riguarda qualsiasi acquisizione del Software concesso in licenza da parte o per qualsiasi unità o agenzia del governo degli Stati Uniti (“Governo”), il Software concesso in licenza sarà classificato come “Software commerciale per computer”, in quanto tale termine è definito nelle disposizioni applicabili del Federal Acquisition Regulation (“FAR”) e dei relativi supplementi, incluso il Supplemento FAR (“DFARS”) del Dipartimento della Difesa (“DoD”). I termini e le condizioni del presente contratto di licenza si riferiscono all’uso e alla divulgazione da parte del governo del Software concesso in licenza e sostituiscono qualsiasi termine o condizione contrattuale in conflitto, tranne nella misura in cui qualsiasi termine o condizione non sia coerente con la legge federale. Se il governo richiede diritti che non vengono conferiti ai sensi del presente contratto di licenza, tali diritti saranno negoziati separatamente e saranno stabiliti in un contratto separato o in un addendum al presente contratto di licenza.

Licenza utente finale Kepware (PTC):

CONTRATTO CON IL CLIENTE PTC

IL PRESENTE CONTRATTO CON IL CLIENTE PTC (“CONTRATTO”) È UN CONTRATTO LEGALE TRA LA PERSONA FISICA O L’AZIENDA O ALTRA ORGANIZZAZIONE PER CONTO DELLA QUALE TALE PERSONA ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO, CHE (A) FA CLIC SUL PULSANTE SOTTOSTANTE “ACCETTO” O (B) INSTALLA, ACCEDE O UTILIZZA QUALSIASI SOFTWARE O DOCUMENTAZIONE DI PTC (“CLIENTE”) E PTC INC. O, SE L’ACQUISTO È STATO EFFETTUATO IN UN PAESE SPECIFICATO NEL PROGRAMMA A DEL PRESENTE CONTRATTO, L’AFFILIATA DI PTC SPECIFICATA NEL PROGRAMMA A (A SECONDA DEI CASI, “PTC”).

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO PRIMA DI ACCETTARLO. FACENDO CLIC SUL PULSANTE SOTTOSTANTE “ACCETTO” O INSTALLANDO, ACCEDENDO O UTILIZZANDO QUALSIASI SOFTWARE O DOCUMENTAZIONE DI PTC, IL CLIENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAL PRESENTE CONTRATTO E DICHIARA DI ESSERE AUTORIZZATO A TAL FINE.

SE IL CLIENTE NON ACCETTA TUTTI I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO O SE NON HA L’AUTORITÀ DI VINCOLARE L’AZIENDA O ALTRA ORGANIZZAZIONE PER CONTO DELLA QUALE ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO, FARE CLIC SUL PULSANTE “NON ACCETTO” E TORNARE AL SITO DEL SOFTWARE E DELLA DOCUMENTAZIONE FORNITI INSIEME AL PRESENTE CONTRATTO IN CONFORMITÀ ALLE ISTRUZIONI FORNITE QUANDO FA CLIC SUL PULSANTE “NON ACCETTO”. LA MANCATA OSSERVANZA DI TALI ISTRUZIONI ENTRO IL TERMINE INDICATO COMPORTERÀ LA PERDITA DI QUALSIASI DIRITTO AL RIMBORSO DELLA SOMMA VERSATA.

I PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA POSSONO CONTENERE TECNOLOGIA PER LA GESTIONE DELLE LICENZE E PER LA PREVENZIONE DELL’USO SENZA LICENZA. QUANDO I PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA VENGONO ATTIVATI, INSTALLATI O UTILIZZATI PER LA PRIMA VOLTA DA UN UTENTE AUTORIZZATO E PERIODICAMENTE PER LA GESTIONE DELLE LICENZE E IL MIGLIORAMENTO DEI PRODOTTI, LE INFORMAZIONI SULL’USO DEI PROGRAMMI E DEL COMPUTER POSSONO ESSERE TRASMESSE A PTC. I DETTAGLI DELLE INFORMAZIONI TRASMETTE A PTC DAI PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA POSSONO ESSERE TROVATI SU https://www.ptc.com/it/documents/policies. SE IL CLIENTE NON HA OTTENUTO IL PRODOTTO CONCESSO IN LICENZA DIRETTAMENTE DA PTC, DA UN DISTRIBUTORE O RIVENDITORE AUTORIZZATO PTC O DAL NEGOZIO ONLINE PTC (ALL’INDIRIZZO WWW.PTC.COM), IL CLIENTE UTILIZZA UNA VERSIONE NON AUTORIZZATA OTTENUTA ILLEGALMENTE DEL PRODOTTO CONCESSO IN LICENZA APPLICABILE. PTC CONSIDERA LA PIRATERIA INFORMATICA UN REATO A TUTTI GLI EFFETTI E PERSEGUE (SIA IN SEDE CIVILE CHE PENALE) CHI SI RENDE PARTECIPE DI TALI ATTIVITÀ. NELL’AMBITO DI QUESTE INIZIATIVE, PTC UTILIZZA TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO E ANALISI DEI DATI PER RACCOGLIERE E TRASMETTERE AI PROPRI SERVER DATI RELATIVI AGLI UTENTI DI COPIE ILLEGALI DI PRODOTTI SOGGETTI A LICENZA. SE IL CLIENTE STA UTILIZZANDO UNA COPIA ILLEGALE DEL SOFTWARE, È NECESSARIO INTERROMPERE L’UTILIZZO DI TALE VERSIONE E CONTATTARE PTC PER OTTENERE UNA COPIA CON LICENZA LEGALE. Utilizzando questo software, il Cliente PRENDE ATTO CHE PTC RACCOGLIE, UTILIZZA E TRASFERISCE INFORMAZIONI SULL’USO DEI PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA, INCLUSE LE INFORMAZIONI CHE POSSONO ESSERE DATI PERSONALI, AI FINI DELL’IDENTIFICAZIONE DEGLI UTENTI DELLE COPIE ILLEGALI DEL NOSTRO SOFTWARE.

Al fine di comprendere le preferenze degli utenti del nostro software, PTC utilizza tecnologie di monitoraggio dei dati per acquisire e trasmettere informazioni relative all’utilizzo e alle prestazioni del sistema, nonché per raccogliere dati sugli utenti e metriche di utilizzo relative agli utenti del nostro software. Condivideremo questi dati all’interno di PTC, delle sue società affiliate e dei nostri partner commerciali, anche all’interno degli Stati Uniti e altrove per scopi tecnici e di marketing e cercheremo di garantire che tali dati trasferiti siano adeguatamente protetti. Le nostre licenze commerciali consentono agli utenti di rinunciare a questa raccolta di dati, mentre le nostre versioni per studenti e per il settore educativo raccolgono solo dati relativi all’utilizzo e alle prestazioni del sistema.

PTC è un’azienda globale e quindi se il Cliente utilizza il software PTC, visita un sito web PTC o comunica elettronicamente con noi, le informazioni possono essere elaborate al di fuori del paese in cui risiede e varie comunicazioni comporteranno necessariamente il trasferimento di tali informazioni oltre i confini internazionali. Per ulteriori dettagli, consultare l’articolo 10.8.

Acconsentendo alla raccolta di determinati dati personali, come previsto dal software commerciale PTC, il Cliente accetta che PTC raccolga, utilizzi e trasferisca i propri dati personali in conformità con l’informativa sulla privacy di PTC.

I TERMINI IN MAIUSCOLO NON DEFINITI NEL TESTO CHE SEGUE SONO DEFINITI NELL’ALLEGATO B ALLA FINE DEL PRESENTE CONTRATTO.

L’ALLEGATO A DEL PRESENTE ACCORDO CONTIENE CLAUSOLE AGGIUNTIVE (O ALTERNATIVE) APPLICABILI A DETERMINATE AREE GEOGRAFICHE.

1. Ordini e pagamenti

1.1. Il Cliente può ordinare i Prodotti concessi in licenza e/o i Servizi di assistenza inviando a PTC (direttamente o tramite un rivenditore) un Preventivo completato e qualsiasi altra documentazione d’ordine richiesta da PTC. Ogni ordine di Prodotti concessi in licenza accettato da PTC sarà considerato separato e distinto da qualsiasi ordine del Cliente per i Servizi di assistenza. IL CLIENTE NON PUÒ ANNULLARE UN ORDINE UNA VOLTA CHE PTC LO HA ACCETTATO. Ad eccezione delle voci relative all’ordinazione di Prodotti concessi in licenza e/o Servizi di assistenza, in nessun caso altre condizioni contenute in un ordine di acquisto del Cliente potranno modificare il presente Contratto o diventare vincolanti per PTC.

1.2. Il Cliente sarà obbligato a pagare i canoni applicabili per i Prodotti concessi in licenza e/o i Servizi di assistenza ordinati. Tutti i canoni e gli altri costi dovuti ai sensi del presente documento sono dovuti e pagabili per intero entro trenta (30) giorni dalla data di fatturazione, o successivamente se specificato nella fattura. Il Cliente sarà responsabile del pagamento di tutte le imposte sulle vendite, sull’uso, dell’IVA, sui trasferimenti e di ogni altra imposta e dazio applicati da qualsiasi autorità federale, statale, comunale o di altro tipo in relazione alle Licenze concesse o ai Servizi di assistenza forniti ai sensi del presente Contratto, ad eccezione, tuttavia, delle imposte calcolate sull’utile netto di PTC. Il Cliente pagherà gli interessi al tasso dell’uno e mezzo percento (1,5%) al mese (o, se inferiore, l’importo massimo consentito dalla legge) su tutte le somme dovute ai sensi del presente Contratto che rimangono non pagate trenta (30) giorni dopo la scadenza, e tale interesse inizierà alla data di scadenza. Il Cliente pagherà le ragionevoli spese legali di PTC e i costi sostenuti da PTC per la raccolta degli importi scaduti e/o in qualsiasi controversia o contenzioso derivante da o in relazione ai Prodotti concessi in licenza e/o al presente Contratto in cui il Cliente non prevale contro PTC in tutte le rivendicazioni.

2. Licenza

2.1. Concessione della licenza. All’accettazione da parte di PTC di un ordine di Prodotti concessi in licenza, PTC concede al Cliente una licenza per installare e utilizzare i Prodotti concessi in licenza identificati nel Preventivo durante il Periodo di licenza applicabile, esclusivamente per gli scopi aziendali interni del Cliente ed esclusivamente in conformità al presente Contratto e alle restrizioni applicabili di utilizzo e tipo di licenza identificate nel Preventivo e nel Documento di base delle licenze. Fatto salvo quanto sopra, qualora il Prodotto concesso in licenza venga fornito da PTC a titolo di “valutazione” o “prova”, tale licenza consentirà esclusivamente l’installazione e l’utilizzo del Prodotto concesso in licenza al solo scopo di valutarne le funzionalità, e il Cliente si impegna a non utilizzare il Prodotto concesso in licenza in alcuna applicazione commerciale o a fini produttivi. Inoltre, se il Prodotto concesso in licenza viene venduto su base “dimostrativa e di test” o “non di produzione” (o designazione simile), tale Prodotto concesso in licenza non può essere utilizzato in un ambiente produttivo.

2.2. Paese/Server Designati. Fatta eccezione per le Licenze Globali o Globali Limitate, il Cliente può installare e utilizzare i Prodotti con Licenza solo sul Server Designato applicabile situato nel Paese Designato applicabile. Il Cliente può, di volta in volta, modificare il Server Designato e/o il Paese Designato in cui il Cliente cerca di installare o utilizzare un Prodotto concesso in licenza, a condizione che in ogni caso (i) il Cliente fornisca un preavviso scritto a PTC di tale modifica e (ii) al momento del trasferimento dei Prodotti concessi in licenza in un Paese Designato diverso, il Cliente pagherà le relative Commissioni di adeguamento.

2.3. Restrizioni d’uso aggiuntive. Il Cliente non consentirà a persone che non sono Utenti autorizzati di accedere o utilizzare i Prodotti concessi in licenza. Come condizione per la concessione della licenza di cui alla Sezione 2.3, il Cliente non dovrà permettere a terzi di:

(i) modificare o creare qualsiasi lavoro derivato di qualsiasi parte dei Prodotti concessi in licenza;

(ii) noleggiare, dare in leasing o prestare i Prodotti concessi in licenza;

(iii) utilizzare i Prodotti concessi in licenza, o consentirne l’utilizzo, per la formazione di terzi, per fornire servizi di implementazione software o di consulenza a terzi, oppure per un utilizzo commerciale in regime di condivisione di tempo o tramite un’agenzia di servizi;

(iv) disassemblare, decompilare o decodificare i Prodotti concessi in licenza o il formato di file dei Prodotti concessi in licenza, o altrimenti tentare di accedere al codice sorgente o al formato di file dei Prodotti concessi in licenza, ad eccezione di quanto espressamente consentito nell’Allegato A, se applicabile;

(v) vendere, concedere in licenza, concedere in sublicenza, prestare, cedere o trasferire in altro modo (sia mediante vendita, permuta, donazione, per effetto di legge o in altro modo) a terzi i Prodotti concessi in licenza, qualsiasi loro copia, o qualsiasi Licenza o altro diritto ad essi relativo, in tutto o in parte, senza aver ottenuto in ciascun caso il previo     consenso scritto di PTC, salvo nella misura in cui quanto sopra sia espressamente autorizzato nel Preventivo e/o nel Documento di base della licenza;

(vi) alterare, rimuovere o oscurare qualsiasi copyright, segreto commerciale, brevetto, marchio commerciale, logo, informazioni proprietarie e/o altre notifiche legali su o in qualsiasi copia dei Prodotti concessi in licenza; e

(vii) copiare o altrimenti riprodurre i Prodotti concessi in licenza in tutto o in parte, ad eccezione di (a) come richiesto per la loro installazione nella memoria del computer allo scopo di eseguire i Prodotti concessi in licenza in conformità alla presente Sezione 2 e/o (b) effettuare un numero ragionevole di copie esclusivamente a scopo di backup (a condizione che tali copie consentite siano di proprietà di PTC e che il Cliente riproduca su di esse tutti i copyright, i segreti commerciali, i brevetti, i marchi commerciali, i loghi, i proprietari e/o altre notifiche legali di PTC contenute nella copia originale del Prodotto concesso in licenza ottenuta da PTC).

2.4. Restrizioni sulla posizione di installazione. Fatta eccezione per le licenze “globali” (come specificato nel nome del prodotto), tutti i prodotti PTC sono soggetti a restrizioni in modo che possano essere installati solo nel Paese designato. Se il Cliente desidera modificare il paese di installazione, è tenuto a informare PTC e, qualora i prezzi di listino per tali licenze siano più alti nel nuovo paese di installazione proposto, sono richieste Commissioni di adeguamento in base alla differenza.

2.5. Restrizioni sulla posizione dell’utente (prodotti per utenti simultanei). Ad eccezione delle licenze “Global” e “Restricted Global”, i prodotti PTC concessi in licenza per l’utente simultaneo possono essere utilizzati solo da persone fisicamente situate nel Paese in cui i prodotti sono installati e tutti i componenti software spediti come parte di quel prodotto (ad esempio, codice client e server di licenza) possono essere installati solo nel Paese designato. Tuttavia, se una persona che si trova normalmente in quel paese è in viaggio all’estero, tale persona può vedere la licenza per un periodo di tempo limitato (per la maggior parte dei prodotti due settimane), durante il quale tale licenza non è disponibile sulla rete del Cliente. Gli utenti che non sono dipendenti del Cliente possono utilizzare i prodotti PTC concessi in licenza solo se si trovano fisicamente presso la sede del Cliente. Le restrizioni di questo paragrafo si applicano solo ai prodotti dell’Utente simultaneo, non ai prodotti PTC concessi in licenza su base diversa rispetto all’Utente simultaneo.

2.6. Licenze globali/limitate. Una licenza “globale” consente al Cliente di installare, utilizzare e utilizzare tale prodotto concesso in licenza in qualsiasi sede del Cliente in tutto il mondo, nonostante eventuali restrizioni nel Contratto di licenza in relazione alla limitazione dell’uso dei prodotti concessi in licenza nel paese di installazione, ma nel rispetto di tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di esportazione. Una licenza “Limitata globale” consente al Cliente di installare, utilizzare e utilizzare tale Prodotto concesso in licenza presso qualsiasi sede del Cliente ubicata nel Paese designato e/o in qualsiasi Paese consentito, nonostante eventuali restrizioni nel Contratto di licenza in relazione alla limitazione dell’uso dei Prodotti concessi in licenza al Paese di installazione. Per “Paesi autorizzati” si intendono Cina, India, Russia, Repubblica Ceca, Polonia, Ungheria, Malesia, Sudafrica, Israele, Messico, Brasile, Argentina e Romania.

2.7. Componenti di terze parti e prodotti di terze parti raggruppati. Alcuni prodotti concessi in licenza possono contenere componenti software di terze parti integrati per i quali si applicano termini aggiuntivi. Gli attuali termini aggiuntivi sono stabiliti nel Programma dei Termini di terze parti disponibile nella pagina Web dei documenti di licenza.

2.8. Restrizioni aggiuntive. Ulteriori disposizioni e termini specifici relativi al prodotto, applicabili ai componenti di terze parti inclusi nei Prodotti concessi in licenza o forniti insieme ad essi, potrebbero essere applicabili a determinati Prodotti concessi in licenza, come specificato nel Documento di base della licenza, che si incorpora nel presente documento per riferimento.

3. Assistenza

3.1. Piano dei servizi di assistenza; Livelli dei servizi di assistenza. All’accettazione da parte di PTC dell’ordine del Cliente di una licenza in abbonamento o dei servizi di assistenza in relazione ai Prodotti concessi in licenza, PTC e/o i suoi subappaltatori autorizzati forniranno i Servizi di assistenza in conformità alle presenti condizioni per un periodo di tempo di dodici (12) mesi o per qualsiasi altro periodo specificato nell’ordine del Cliente accettato da PTC (un “Piano dei servizi di assistenza”). Qualora il Cliente interrompa in qualsiasi momento i Servizi di assistenza e desideri successivamente riottenerli, dovrà pagare (i) le tariffe allora in vigore per i Servizi di assistenza e (ii) le tariffe relative ai Servizi di assistenza per qualsiasi periodo durante il quale non abbia acquistato tali servizi; resta tuttavia inteso che il Cliente sarà tenuto ad acquistare nuove licenze qualora il periodo di interruzione dei Servizi di assistenza superi i dodici mesi. I livelli attuali dei Servizi di assistenza offerti e delle Condizioni di assistenza sono disponibili all’indirizzo https://www.ptc.com/en/documents/legal-agreements/support-documents.

3.2. Se il Cliente opta per i Servizi di assistenza relativi a un determinato Prodotto concesso in licenza, tutte le licenze del Cliente relative a tale Prodotto devono essere coperte dai Servizi di assistenza (ovvero, non sono consentiti ordini parziali di assistenza o rinnovi parziali).

4. Conformità

4.1. Valutazioni dell’utilizzo delle licenze. Per confermare la conformità del Cliente ai termini e alle condizioni del presente Contratto, il Cliente accetta che PTC possa eseguire valutazioni dell’utilizzo in relazione all’uso dei Prodotti concessi in licenza da parte del Cliente. Il Cliente accetta di consentire a PTC l’accesso alle proprie strutture e ai propri sistemi informatici, nonché di garantire la collaborazione dei propri dipendenti e consulenti, secondo quanto ragionevolmente richiesto da PTC al fine di eseguire tali valutazioni, il tutto durante il normale orario di lavoro e previo ragionevole preavviso da parte di PTC.

4.2. Report. Su richiesta scritta di PTC, il Cliente accetta di fornire a PTC un report di installazione e/o utilizzo relativo ai Prodotti concessi in licenza (e, nel caso dei Prodotti utente registrati, come specificato nel documento di base delle licenze, tale report includerà un elenco di tutte le persone per le quali il Cliente ha emesso una password o un altro identificativo univoco per consentire a tale persona di utilizzare il Prodotto per utenti registrati). Ciascuno di tali report dovrà essere certificato da un rappresentante autorizzato del Cliente in merito alla sua accuratezza entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta scritta di PTC. Per qualsiasi periodo in cui l’uso dei Prodotti concessi in licenza da parte del Cliente superi il numero e/o l’ambito delle Licenze in vigore durante tale periodo per tali Prodotti concessi in licenza, il Cliente accetta di pagare per qualsiasi uso in eccesso, comprese i canoni applicabili per la licenza e i Servizi di assistenza, e senza limitare qualsiasi altro diritto o rimedio a cui ha diritto, il mancato pagamento sarà motivo di risoluzione in conformità alla Sezione 9.1 del presente documento.

5. Proprietà intellettuale

PTC e i suoi licenziatari sono gli unici proprietari dei Prodotti concessi in licenza e di qualsiasi copia dei Prodotti concessi in licenza, nonché di tutti i diritti d’autore, segreti commerciali, brevetti, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale o industriale relativi ai Prodotti concessi in licenza. Tutte le copie dei Prodotti concessi in licenza, in qualsiasi forma fornite da PTC o effettuate dal Cliente, rimarranno di proprietà di PTC e tali copie saranno considerate in prestito al Cliente durante il Periodo di validità della licenza. Il Cliente riconosce che la Licenza concessa ai sensi del presente non fornisce al Cliente la proprietà dei Prodotti concessi in licenza o di qualsiasi copia degli stessi, ma solo un diritto di utilizzo limitato coerente con i termini e le condizioni espliciti del presente Contratto. Il Cliente non avrà alcun diritto sul codice sorgente dei Prodotti concessi in licenza e il Cliente accetta che solo PTC avrà il diritto di mantenere, migliorare o modificare in altro modo i Prodotti concessi in licenza.

6. Garanzia; Esclusione di garanzia

Vedere l’Allegato A per una versione modificata della presente Sezione 6 per i Prodotti concessi in licenza e utilizzati in Germania, Austria o Svizzera.

6.1. Garanzia. PTC garantisce al Cliente che PTC è autorizzata a concedere le Licenze. PTC garantisce inoltre che i Prodotti concessi in licenza saranno esenti da errori durante il Periodo di garanzia. Per “Periodo di garanzia” si intende: (a) per le licenze software perpetue, il periodo di novanta giorni a partire dalla data in cui PTC mette il Prodotto concesso in licenza a disposizione del Cliente o di un suo incaricato, e (b) per le licenze in abbonamento, la durata dell’abbonamento. PTC non avrà alcun obbligo di garanzia in relazione a (i) Errori attribuibili a qualsiasi modifica o personalizzazione dei Prodotti concessi in licenza, (ii) Prodotti concessi in licenza forniti da PTC gratuitamente al Cliente e/o (iii) Prodotti di terze parti raggruppati (come definito nel Programma delle Condizioni di terze parti). L’emissione da parte di PTC di una nuova versione non riavvierà un periodo di garanzia scaduto.

6.2. Unico rimedio. L’intera responsabilità di PTC e dei suoi licenziatari e l’unico rimedio del Cliente per qualsiasi violazione da parte di PTC della garanzia fornita nella seconda frase della Sezione 6.1 di cui sopra sarà, a esclusiva discrezione di PTC, quello di (a) sostituire i Prodotti concessi in licenza che contengono l’Errore, o (b) compiere ogni sforzo diligente per correggere l’Errore. Gli obblighi di PTC stabiliti nella frase precedente si applicheranno solo se PTC riceve la notifica dell’Errore entro il periodo di garanzia e il Cliente fornisce le informazioni aggiuntive relative all’Errore che PTC ragionevolmente richiede. Se PTC non sostituisce i Prodotti concessi in licenza interessati e/o non corregge l’Errore (tramite correzione del bug, soluzione alternativa o altro) entro un termine ragionevole dal ricevimento della comunicazione scritta dell’Errore e delle relative informazioni da parte del Cliente, previa restituzione di tali Prodotti concessi in licenza e di eventuali copie degli stessi, PTC provvederà al rimborso di: i canoni di licenza perpetua pagati dal Cliente per i Prodotti concessi in licenza che contengono l’Errore, e (ii) i canoni di abbonamento prepagati per il resto del periodo di abbonamento relativi ai Prodotti concessi in licenza che contengono l’Errore, in ciascun caso previa restituzione di tali Prodotti concessi in licenza e di eventuali copie degli stessi.

6.3. Nessuna garanzia aggiuntiva. Nessuna terza parte, inclusi dipendenti, partner, distributori (compresi eventuali Rivenditori) o agenti di PTC o di uno qualsiasi dei suoi Rivenditori o agenti di vendita, è autorizzata a fornire dichiarazioni, garanzie o impegni più ampi o diversi da quelli contenuti nel presente Contratto in relazione a qualsiasi Prodotto concesso in licenza o Servizio di assistenza, salvo quanto espressamente previsto in un accordo scritto firmato per conto del Cliente da un funzionario autorizzato e per conto di PTC dal suo consulente legale.

6.4. Esclusione di garanzie. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE INDICATO NELLA PRESENTE SEZIONE 6, PTC DECLINA (E IL CLIENTE RINUNCIA A) QUALSIASI GARANZIA, SIA ESSA ESPRESSA O IMPLICITA, SCRITTA O ORALE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, NON VIOLAZIONE E/O QUALSIASI GARANZIA CHE IL CLIENTE OTTENGA UN PARTICOLARE RITORNO SULL’INVESTIMENTO. IL CLIENTE È L’UNICO RESPONSABILE DEI RISULTATI OTTENUTI DALL’UTILIZZO DEI PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA, COMPRESA L’ADEGUATEZZA DEI TEST INDIPENDENTI VOLTI A VERIFICARE L’AFFIDABILITÀ, LA SICUREZZA E L’ACCURATEZZA DI QUALSIASI ELEMENTO PROGETTATO UTILIZZANDO I PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA. PTC NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO O ALTRO UTILIZZO DEI PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI O NON CAUSERÀ DANNI O INTERRUZIONI AI DATI, AI COMPUTER O ALLE RETI DEL CLIENTE. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, PTC NON POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI ALCUN INCIDENTE DI SICUREZZA O PERDITA DI DATI CHE SAREBBE STATA PREVENUTA SE IL CLIENTE AVESSE IMPLEMENTATO soluzioni, dispositivi o funzionalità di sicurezza (comprese “patch”, correzioni e aggiornamenti) per i PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA forniti O RESI DISPONIBILI DA PTC AL CLIENTE.

7. Indennizzo; violazione

7.1. Obbligo di PTC di indennizzare il Cliente. PTC, a proprie spese, difenderà il Cliente in qualsiasi azione legale intentata nei suoi confronti sulla base dell’accusa che un Prodotto concesso in licenza violi un brevetto, un diritto d’autore o un marchio registrato negli Stati Uniti, nell’Unione Europea o in Giappone e, a sua discrezione, stabilirà tale azione o pagherà qualsiasi sentenza definitiva emessa a carico del Cliente, a condizione che: PTC, a proprie spese, difenderà il Cliente in qualsiasi azione legale intentata nei suoi confronti sulla base di una rivendicazione secondo cui un Prodotto concesso in licenza violi un brevetto, un diritto d’autore o un marchio degli Stati Uniti, dell’Unione Europea o del Giappone e, a sua discrezione, provvederà alla transazione di tale azione o al pagamento di qualsiasi sentenza definitiva emessa a carico del Cliente, a condizione che: (a) il Cliente notifichi tempestivamente per iscritto a PTC qualsiasi comunicazione relativa a tale rivendicazione; (b) PTC abbia il controllo esclusivo della difesa di qualsiasi azione legale relativa a tale rivendicazione e di tutte le trattative per la sua transazione o conciliazione e ne sostenga i costi (salvo nei casi in cui si applichi una o più delle esclusioni di cui alla Sezione 7.3); e (c) il Cliente collabori pienamente, a spese di PTC, con PTC nella difesa, transazione o conciliazione di tale rivendicazione. La presente sezione stabilisce la sola ed esclusiva responsabilità di PTC e l’unico rimedio del Cliente per qualsiasi reclamo relativo alla violazione di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale.

7.2. Diritto di PTC di agire per prevenire una richiesta di risarcimento. Qualora si verifichi una rivendicazione descritta nella Sezione 7.1 del presente documento o, a giudizio di PTC, possa verificarsi, il Cliente dovrà consentire a PTC, a discrezione e a spese di quest’ultima, di: (a) procurare al Cliente il diritto di continuare a utilizzare il Prodotto concesso in licenza; (b) modificare il Prodotto concesso in licenza in modo che non costituisca più una violazione senza comprometterne in modo sostanziale la funzionalità; oppure (c) rescindere le Licenze applicabili, accettare la restituzione dei Prodotti concessi in licenza applicabili e concedere al Cliente un credito a tale riguardo. Per le licenze acquistate con una durata perpetua, tale credito sarà pari ai canoni di licenza pagati dal Cliente per il Prodotto concesso in licenza, ammortizzati a quote costanti su un periodo di cinque anni. Per le licenze acquistate con un contratto a tempo determinato o in abbonamento, tale credito sarà pari al costo prepagato della licenza o dell’abbonamento per il periodo residuo della durata della licenza.

7.3. Esclusioni dall’obbligo di PTC di indennizzare il Cliente. PTC non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente ai sensi della Sezione 7.1 del presente Contratto o in altro modo, nella misura in cui qualsiasi violazione o reclamo in merito sia basato su: (a) l’utilizzo del Prodotto concesso in licenza in combinazione con apparecchiature o software non forniti ai sensi del presente Contratto, laddove il Prodotto concesso in licenza di per sé non costituirebbe una violazione; (b) l’utilizzo di una versione del Prodotto concesso in licenza diversa da quella attuale fornita al Cliente; oppure (c) la modifica del Prodotto concesso in licenza da parte di soggetti diversi da PTC o dai suoi dipendenti o agenti.

8. Limitazione di responsabilità

Vedere l’Allegato A per una versione modificata della presente Sezione 6 per i Prodotti concessi in licenza e utilizzati in Germania, Austria o Svizzera.

8.1. Le disposizioni in materia di garanzia e indennizzo contenute nelle Sezioni 6 e 7 del presente documento definiscono l’intera responsabilità di PTC, delle sue controllate e affiliate, nonché di ciascuno dei rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti o agenti, in relazione ai Prodotti concessi in licenza e ai Servizi di assistenza, inclusa (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) qualsiasi responsabilità derivante dalla violazione della garanzia, o dalla violazione o presunta violazione di brevetti, diritti d’autore, marchi commerciali, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale o industriale da parte dei Prodotti concessi in licenza o del loro utilizzo.

8.2. AD ECCEZIONE DEGLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI PTC IDENTIFICATI NELLA SEZIONE 7.1 DI CUI SOPRA E AD ECCEZIONE DELLE RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER MORTE O LESIONI PERSONALI, LA RESPONSABILITÀ MASSIMA DI PTC E DELLE SUE AFFILIATE, RIVENDITORI, DISTRIBUTORI E LICENZIATARI DERIVANTE DA, O RELATIVA ALLA CREAZIONE, ALLA LICENZA, AL FUNZIONAMENTO, ALL’USO O ALLA FORNITURA DEI PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA O ALLA FORNITURA DI SERVIZI DI ASSISTENZA O ALTRIMENTI RELATIVI AL PRESENTE CONTRATTO, IN BASE A GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO, NON DOVRÀ, (I) PER LE LICENZE ACQUISTATE SU BASE PERPETUA, SUPERARE I CANONI PAGATI DAL CLIENTE PER I PRODOTTI CONCESSI IN LICENZA O I SERVIZI DI ASSISTENZA CHE HANNO DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA, E (II) PER LE LICENZE ACQUISTATE SU UN PERIODO DI VALIDITÀ O SU ABBONAMENTO, SUPERARE I CANONI PAGATI DAL CLIENTE NEL PERIODO DI DODICI MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTE L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE A DANNI PER I PRODOTTI O SERVIZI DI ASSISTENZA CONCESSI IN LICENZA CHE HANNO DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA.

8.3. IN NESSUN CASO PTC E I SUOI AFFILIATI, RIVENDITORI, DISTRIBUTORI E LICENZIATARI O I LORO RISPETTIVI DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI O AGENTI SARANNO RESPONSABILI DI: (A) QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO, PERDITA DI DANNI DA UTILIZZO, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, PERDITA DI VENDITE, PERDITA DI REPUTAZIONE O PERDITA DI RISPARMI PREVISTI; (B) QUALSIASI PERDITA O INACCURATEZZA DI DATI O INFORMAZIONI AZIENDALI O GUASTO O INADEGUATEZZA DI QUALSIASI SISTEMA O CARATTERISTICA DI SICUREZZA; E (C) PERDITA O DANNO SPECIALE, ACCIDENTALE, INDIRETTO, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE IN QUALSIASI MODO CAUSATO; IN OGNI CASO ANCHE SE PTC È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

8.4. Nulla di quanto contenuto in questa Sezione 8 giustifica o limita l’obbligo del Cliente di pagare il canone applicabile (o i canoni applicabili) per l’uso autorizzato o non autorizzato dei Prodotti concessi in licenza.

8.5. Il Cliente si impegna a non intentare alcuna causa o azione contro PTC e/o le sue controllate e affiliate, i licenziatari di PTC e/o i loro rispettivi direttori, funzionari, dipendenti o agenti per qualsiasi motivo più di un anno dopo l’insorgere della causa dell’azione.

9. Durata e cessazione delle licenze o dei servizi di assistenza

9.1. Eventi che causano la risoluzione. Il presente Contratto e tutte le Licenze e la fornitura dei Servizi di assistenza termineranno trenta (30) giorni dopo la notifica scritta da parte di PTC che specifica una violazione del presente Contratto, incluso il mancato pagamento in modo tempestivo dovuto a PTC o a un rivenditore in relazione ai Prodotti concessi in licenza, se tale violazione non viene risolta entro tale periodo di trenta (30) giorni con ragionevole soddisfazione di PTC.

9.2. Effetti della scadenza o della risoluzione. Alla scadenza di un determinato periodo di licenza e/o di qualsiasi scadenza o risoluzione del presente contratto, il Cliente pagherà tempestivamente tutte le somme dovute dal Cliente, restituirà a PTC le copie originali di tutti i Prodotti concessi in licenza per i quali il periodo di licenza è scaduto o è stato risolto, distruggerà e/o eliminerà tutte le copie e le copie di backup dalle librerie informatiche, dalle strutture di archiviazione e/o dalle strutture di hosting del Cliente.

9.3. Sopravvivenza. Le Sezioni 1.2 e da 3 a 10 sopravvivranno alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto.

10. Disposizioni generali

10.1. Legge applicabile e foro competente. Salvo quanto diversamente specificato nell’Allegato A, tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, o ad esso in qualsiasi modo connesse, saranno regolate e interpretate in conformità alle leggi del Commonwealth del Massachusetts, senza riferimento ai principi di conflitto di leggi (ed escludendo specificatamente l’Uniform Computer Information Transactions Act). Le parti negano espressamente l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di merci. Tutte le controversie derivanti da, derivanti da o in qualsiasi modo connesse al presente Contratto saranno oggetto di controversia esclusivamente presso i tribunali statali o federali situati nel Commonwealth del Massachusetts e in nessun altro tribunale o giurisdizione. Fatto salvo quanto sopra o qualsiasi altra disposizione contraria, PTC avrà il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente per far valere qualsiasi diritto di proprietà intellettuale e/o proteggere qualsiasi informazione riservata. Il Cliente stabilisce che i tribunali statali e federali situati nel Commonwealth del Massachusetts avranno giurisdizione personale sulla propria persona, e il Cliente con il presente si sottopone irrevocabilmente (i) alla giurisdizione personale di tali tribunali e (ii) acconsente alla notifica del processo, delle memorie e delle notifiche in relazione a qualsiasi azione avviata in tali tribunali. Le parti concordano che una sentenza finale in tale azione o procedimento sarà conclusiva e vincolante e potrà essere applicata in qualsiasi altra giurisdizione. Ciascuna parte rinuncia al proprio diritto di processo con giuria in relazione a qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto.

10.2. Avvisi. Qualsiasi avviso o comunicazione richiesta o consentita ai sensi del presente Contratto dovrà essere in forma scritta. Qualsiasi comunicazione fornita ai sensi della presente sezione sarà considerata ricevuta: (a) se consegnata per posta, cinque (5) giorni lavorativi dopo la spedizione; (b) se fornita tramite corriere espresso, il secondo giorno lavorativo dopo la spedizione; o (c) se consegnata via fax, al ricevimento dello stesso da parte del fax del destinatario.

10.3. Cessione, rinuncia, modifica. Il Cliente non può cedere, trasferire, delegare o concedere in sublicenza alcuno dei diritti o degli obblighi del Cliente ai sensi del presente (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per effetto di legge o mediante vendita di beni del Cliente, direttamente o mediante fusione, e una modifica del controllo del Cliente sarà considerata una “cessione” ai fini di quanto sopra) senza il previo consenso scritto di PTC, e qualsiasi tentativo di delega, assegnazione, trasferimento o sublicenza sarà nullo e una violazione del presente Contratto. Nessuna rinuncia, consenso, modifica, modifica o modifica dei termini del presente Contratto sarà vincolante se non per iscritto e firmata da PTC e dal Cliente. PTC si riserva il diritto di addebitare una tariffa di trasferimento per qualsiasi proposta di cessione, trasferimento o sublicenza del presente Contratto o di qualsiasi Licenza acquistata ai sensi del presente.

10.4. Conformità alle leggi.

(i) Ciascuna parte sarà responsabile della propria conformità alle leggi, ai regolamenti e ad altri requisiti legali applicabili relativi alla conduzione della propria attività e al presente Contratto. Inoltre, il Cliente dichiara e garantisce che utilizzerà i Prodotti concessi in licenza, nonché la tecnologia e i servizi correlati, nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.

(ii) Il Cliente garantisce e dichiara che né il Cliente stesso né alcuno dei suoi amministratori, dirigenti o affiliati figurano nell’Elenco delle persone soggette a divieto (Denied Persons List) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, nell’Elenco delle entità (Entity List) o nell’Elenco delle persone non verificate (Unverified List) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, nell’Elenco delle sanzioni di non proliferazione (Nonproliferation Sanctions List) del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti, nell’Elenco dei cittadini appositamente designati (Specially Designated Nationals) e delle persone soggette a blocco (Blocked Persons) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o nell’Elenco delle identificazioni delle sanzioni settoriali (Sectoral Sanctions Identifications - SSI) (collettivamente, gli “Elenchi delle parti soggette a restrizioni”). Il Cliente riconosce e accetta che i Prodotti concessi in licenza e i relativi dati tecnici e servizi sono soggetti alle leggi e ai regolamenti sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti e di qualsiasi paese in cui i Prodotti concessi in licenza o i relativi dati tecnici o servizi vengono sviluppati, ricevuti, scaricati, utilizzati o eseguiti. Inoltre, il Cliente è consapevole e riconosce che la cessione di software o tecnologia a soggetti non statunitensi all’interno degli Stati Uniti o in qualsiasi altro Paese estero è considerata come un’esportazione verso il Paese o i Paesi di origine di tali soggetti, e che il trasferimento dei Prodotti concessi in licenza o della relativa tecnologia a dipendenti, affiliate o terzi del Cliente potrebbe richiedere una licenza da parte del Governo degli Stati Uniti ed eventualmente di altre autorità competenti. Il Cliente è l’unico responsabile di stabilire se l’utilizzo o il trasferimento da parte sua dei Prodotti concessi in licenza o della relativa tecnologia o dei relativi servizi richieda una licenza di esportazione o l’approvazione da parte delle autorità statunitensi o di altre autorità, nonché di ottenere tutte le autorizzazioni necessarie.

10.5. Invalidità parziale. L’inapplicabilità o l’invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle disposizioni restanti, e le clausole ritenute non valide si considerano stralciate dal presente Accordo e sostituite da termini che si avvicinano il più possibile all’intento di tali clausole non valide.

10.6. Intero Contratto. Il presente Contratto è la dichiarazione completa ed esclusiva del contratto tra PTC e il Cliente in relazione all’oggetto del presente. Nessuna rinuncia, consenso, modifica, emendamento o variazione del presente Contratto sarà vincolante se non in forma scritta e firmata o altrimenti espressamente riconosciuta da PTC e dal Cliente.

10.7. Beneficiari di terze parti. Le parti del presente Contratto concordano che i licenziatari di terze parti di PTC sono i beneficiari previsti del presente Contratto e hanno il diritto di fare affidamento e applicare direttamente i propri termini in relazione ai prodotti di tali licenziatari.

10.8. Trattamento dei dati personali: tutti i dati personali ricevuti o raccolti da PTC in relazione all’adempimento dei propri obblighi saranno trattati in conformità ai Termini e condizioni del trattamento dei dati e all’Informativa sulla privacy di PTC, entrambi disponibili all’indirizzo https://www.ptc.com/it/documents/policies. L’utente riconosce che PTC fa parte di un’azienda globale con attività globali e che i dati personali possono essere trattati al di fuori del Paese del Cliente. Tutti questi trasferimenti di dati personali saranno conformi alle leggi applicabili in materia di privacy dei dati. L’utente certifica di aver ottenuto tutti i dati personali forniti a PTC in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

10.9. Marketing. Il Cliente accetta che, mentre il presente Contratto è in vigore, PTC sarà autorizzata a identificare il Cliente come cliente/utilizzatore finale del software e dei servizi PTC (a seconda dei casi) nelle pubbliche relazioni e nei materiali di marketing.

10.10. Titolari di licenza governativi. Se il Cliente è un ente governativo degli Stati Uniti, il Cliente accetta che i Prodotti concessi in licenza siano “software commerciale per computer” ai sensi delle normative federali applicabili in materia di acquisizione e che siano forniti i diritti e le restrizioni di licenza commerciale descritti altrove nel presente documento. Se il Cliente sta acquisendo i Prodotti concessi in licenza ai sensi di un contratto con il governo degli Stati Uniti, il Cliente accetta di apporre sui Prodotti concessi in licenza tutte le diciture relative ai diritti limitati necessarie e applicabili, al fine di tutelare i diritti di proprietà di PTC ai sensi del FAR o di altre normative simili emanate da altre agenzie federali. Il Cliente si impegna a includere sempre tali diciture ogniqualvolta i Prodotti concessi in licenza costituiscano, o siano considerati, un prodotto da fornire nell’ambito di un contratto pubblico.

Allegato A - Acquisti da affiliate PTC

Se il Cliente ha ottenuto una Licenza per qualsiasi Prodotto concesso in licenza in uno dei seguenti Paesi, l’entità che concede la Licenza è specificata di seguito e, nonostante la Sezione 10.1 del presente Contratto, la legge applicabile e la giurisdizione saranno quelle stabilite di seguito.

* Disposizioni specifiche per Austria, Germania e Svizzera:

Per i Prodotti concessi in licenza e utilizzati in Austria, Germania o Svizzera, si applicheranno le seguenti disposizioni. Le seguenti disposizioni non avranno alcuna applicabilità ai Prodotti concessi in licenza o ai Servizi acquistati al di fuori di Austria, Germania o Svizzera. I riferimenti alle sezioni seguenti sono riferimenti alle sezioni applicabili nel corpo del Contratto

• La Sezione 2.3 (iv) di cui sopra non si applicherà nella misura in cui (i) i processi che il Cliente intraprende siano tenuti a ottenere le informazioni necessarie per ottenere l’interoperabilità di un programma informatico creato in modo indipendente con altri programmi software, (ii) gli ulteriori requisiti della Sezione 69e del German Copyright Act siano soddisfatti e (iii) PTC, su richiesta scritta del Cliente, non abbia reso disponibili le informazioni richieste per questo entro un periodo ragionevole.
• Le sezioni 6.1 (Garanzia), 6.2 (Unico rimedio), 6.3 (Assenza di garanzie aggiuntive) e 6.4 (Esclusione di garanzie) sono sostituite dalle seguenti disposizioni:

6. Garanzia; esclusione di garanzia

Le sezioni da 6.1 a 6.6 si applicano alle richieste di risarcimento in garanzia per le licenze a vita; per le richieste di risarcimento in garanzia per le licenze in abbonamento si applica la sezione 6.7.

6.1 Periodo di garanzia, ripristini e obbligo di verifica. Il termine di prescrizione per i reclami in garanzia è di dodici (12) mesi dalla consegna. Qualsiasi sostituzione dei Prodotti concessi in licenza e/o risoluzione degli errori non riavvierà il periodo di garanzia. Il prerequisito per le richieste di risarcimento in garanzia del Cliente (Mangelanspruche) è che: (i) il Cliente ispezioni i Prodotti concessi in licenza in conformità alla Sezione 377 del Codice commerciale tedesco, (ii) il difetto sia un Errore come definito nel presente Contratto, (iii) l’Errore esista già al momento della consegna e (iv) il Cliente effettui una corretta notifica dell’Errore. Il Cliente dovrà fornire notifiche scritte degli Errori a PTC e dovrà fornire dettagli specifici dell’Errore come ritenuto ragionevole nelle circostanze specifiche. Il Cliente dovrà notificare a PTC per iscritto gli Errori evidenti entro una settimana dalla consegna e gli Errori latenti entro una settimana dalla scoperta di tale Errore. I periodi specificati sono periodi di preclusione.

6.2 Rimedi. In caso di errore, PTC a sua esclusiva discrezione può: (a) sostituire i Prodotti concessi in licenza o (b) correggere l’Errore, a condizione che la notifica dell’Errore venga ricevuta da PTC entro i periodi stabiliti nella Sezione 6.1 e che il Cliente fornisca le informazioni aggiuntive relative all’Errore che PTC possa ragionevolmente richiedere. Se la risoluzione (tramite correzione del bug, soluzione alternativa o altro) o la sostituzione non vanno a buon fine (dopo almeno due tentativi di risoluzione dello stesso Errore da parte di PTC entro un periodo di tempo ragionevole), il Cliente avrà diritto, a sua discrezione, a: (i) rescindere l’ordine in questione, in modo che PTC provveda al rimborso dei canoni di licenza pagati dal Cliente per i Prodotti concessi in licenza applicabili contenenti l’Errore, previa restituzione di tali Prodotti concessi in licenza e di eventuali copie da essi realizzate, oppure (ii) ottenere una ragionevole riduzione del prezzo di acquisto. Le sostituzioni o le riparazioni devono essere effettuate senza riconoscimento di un obbligo legale e non devono sospendere il periodo di limitazione per le richieste di risarcimento in garanzia relative ai Prodotti concessi in licenza.

6.3 Eccezioni alla garanzia. PTC non avrà alcun obbligo di garanzia in relazione a (i) Nuove versioni, (ii) Errori attribuibili a qualsiasi modifica o personalizzazione dei Prodotti concessi in licenza, (iii) Prodotti concessi in licenza forniti da PTC gratuitamente al Cliente e/o (iv) Prodotti di terze parti raggruppati (come definito nel Programma delle Condizioni di terze parti).

6.4 Nessuna garanzia aggiuntiva. Nessun dipendente, partner, distributore (incluso qualsiasi rivenditore) o agente di PTC o di uno qualsiasi dei suoi rivenditori o agenti di vendita è autorizzato a fornire dichiarazioni, garanzie o clausole superiori o diverse da quelle contenute nel presente Contratto, ad eccezione di quanto specificamente stabilito in un contratto scritto firmato per conto del Cliente da un responsabile autorizzato e per conto di PTC dal suo consulente legale o dal controllore aziendale. Fatte salve le richieste di risarcimento danni relative a difetti soggetti alla limitazione di responsabilità di cui alla Sezione 8, gli obblighi previsti dalle Sezioni da 6.1 a 6.6 costituiscono l’unica responsabilità di PTC in caso di reclami in garanzia.

6.5 Responsabilità del Cliente. I Prodotti concessi in licenza sono destinati all’uso da parte di professionisti qualificati e non sostituiscono il giudizio professionale del Cliente, né i test, le verifiche di sicurezza e l’analisi dell’utilità nel loro utilizzo. Il cliente è l’unico responsabile dei risultati ottenuti dall’utilizzo dei Prodotti concessi in licenza, compresa l’adeguatezza dei test indipendenti volti a verificare l’affidabilità e l’accuratezza di qualsiasi elemento progettato utilizzando i Prodotti concessi in licenza.

6.6 Qualità (Beschaffenheit), Garanzie. Le qualità dei Prodotti concessi in licenza indicate nelle pubblicazioni di PTC o dei suoi rappresentanti commerciali, in particolare nella pubblicità, negli schemi, nelle brochure o in altri documenti, comprese le presentazioni in Internet, o sull’imballaggio e sull’etichettatura dei Prodotti concessi in licenza, o che rientrano nell’utilizzo commerciale, saranno considerate coperte dalla qualità contrattuale dei Prodotti concessi in licenza solo se tali qualità sono espressamente contenute in un’offerta o nella conferma d’ordine per iscritto. Le garanzie, in particolare le garanzie sulla qualità, saranno vincolanti per PTC solo nella misura in cui (i) sono contenute in un’offerta o in una conferma d’ordine per iscritto, (ii) sono espressamente designate come “garanzie” o “garanzie sulle condizioni” (Beschaffenheitsgarantie) e (iii) stipulano espressamente gli obblighi per PTC derivanti da tale garanzia.

6.7. Reclami in garanzia per licenze in abbonamento

6.7.1 PTC fornirà e manterrà le licenze in abbonamento in una condizione idonea per l’uso contrattuale (“idoneità per l’uso contrattuale”). Il mantenimento dell’idoneità all’uso contrattuale delle licenze in abbonamento sarà garantito tramite i Servizi di assistenza, in conformità con i termini e le condizioni relativi a tali servizi come indicato all’indirizzo https://support.ptc.com/support/services/support-policies/; tali Servizi di assistenza sono inclusi nell’acquisto delle licenze in abbonamento senza costi aggiuntivi. L’obbligo di manutenzione dei Prodotti concessi in licenza non comprende gli adeguamenti alle modifiche delle condizioni operative o dell’ambiente informatico, in particolare alle modifiche dell’hardware o dei sistemi operativi o ai nuovi formati di file.

6.7.2 Nel caso in cui un Errore, come definito nell’Allegato B, influisca sull’idoneità di un Prodotto concesso in licenza all’uso contrattuale, PTC può (a) sostituire i Prodotti concessi in licenza che contengono l’errore o (b) correggere l’Errore, a condizione che la notifica dell’Errore venga ricevuta da PTC subito dopo la scoperta di tale Errore da parte del Cliente e il Cliente fornisca tali informazioni aggiuntive riguardanti l’Errore come ragionevolmente richiesto da PTC. Se la risoluzione (tramite correzione del bug, soluzione alternativa o altro) o la sostituzione non vanno a buon fine (dopo almeno due tentativi di risoluzione dello stesso Errore da parte di PTC entro un periodo di tempo ragionevole), il Cliente avrà diritto, a sua discrezione, a: (a) un recesso dai Prodotti concessi in licenza che presentano l’Errore, in modo che PTC provveda al rimborso dei canoni di abbonamento pagati in anticipo per il periodo residuo del periodo di abbonamento relativo ai Prodotti concessi in licenza che presentano l’Errore, previa restituzione di tali Prodotti concessi in licenza e di eventuali copie da essi realizzate, oppure (b) a una riduzione ragionevole del canone di abbonamento dei rispettivi Prodotti concessi in licenza. Le sostituzioni o le riparazioni devono essere effettuate senza riconoscimento di un obbligo legale e non devono sospendere il periodo di limitazione per le richieste di risarcimento in garanzia relative ai Prodotti concessi in licenza.

6.7.3 La responsabilità di PTC per danni senza colpa (verschuldensunabhangige Haftung) per difetti esistenti all’accettazione di un ordine da parte di PTC è esclusa.

6.7.4 È escluso il diritto del cliente di recedere dal contratto per impossibilità d’uso ai sensi dell’articolo 543, paragrafo (2), primo comma, n. 1 del BGB (Codice civile tedesco), a meno che la riparazione o la sostituzione non siano da considerarsi definitivamente fallite.

6.7.5 Si applicano le disposizioni di cui alle Sezioni 6.3, 6.4 frase 1, 6.5 e 6.6.

6.7.6 Oltre alle richieste di risarcimento danni basate su errori soggetti alla limitazione di responsabilità come stabilito nella Sezione 8, gli obblighi previsti nella presente Sezione 6.7 saranno di esclusiva responsabilità di PTC in caso di richieste di risarcimento in garanzia.

La Sezione 8 è sostituita dalle seguenti disposizioni:

8. Limitazione di responsabilità.

8.1 Categorie di responsabilità. PTC sarà responsabile per i danni, indipendentemente dai motivi legali, solo se: (i) PTC viola un obbligo contrattuale materiale (obbligo cardinale) colpevolmente (ovvero, almeno per negligenza), o (ii) il danno è stato causato da negligenza grave o dolo da parte di PTC o (iii) PTC ha assunto una garanzia.

8.2 Prevedibilità. La responsabilità di PTC si limita ai danni tipici prevedibili: (i) se PTC viola obbligazioni contrattuali sostanziali (obbligazioni cardinali) per colpa lieve, oppure (ii) se dipendenti o rappresentanti di PTC che non rivestono qualifiche dirigenziali o esecutive violano altri obblighi per colpa grave, oppure (iii) se PTC presta una garanzia, salvo che tale garanzia non sia espressamente definita come garanzia di qualità (Beschaffenheitsgarantie).

8.3 Importo massimo. Nei casi della Sezione 8.2 (i) e (ii), la responsabilità di PTC sarà limitata a un importo massimo di 1.000.000 EUR o, in caso di perdite puramente finanziarie, a un importo massimo di 100.000 EUR.

8.4 Danni indiretti. Nei casi di cui alla Sezione 8.2, PTC non sarà responsabile per danni indiretti, danni consequenziali o mancato guadagno.

8.5 Periodo di responsabilità. Le richieste di risarcimento danni da parte del Cliente nei confronti di PTC e/o delle sue affiliate, indipendentemente dai motivi legali, scadranno al più tardi un anno dopo il momento in cui il Cliente viene a conoscenza del danno o, indipendentemente da tale conoscenza, al più tardi due anni dopo l’evento dannoso. Per i reclami basati su errori dei Prodotti concessi in licenza, si applica il periodo di limitazione della garanzia ai sensi della Sezione 6.1.

8.6 Responsabilità obbligatoria. La responsabilità di PTC ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per i prodotti (Produkthaftungsgesetz), per lesioni alla vita, al corpo e alla salute, per l’occultamento doloso di un difetto o per il presupposto di una garanzia sulle condizioni (Beschaffenheitsgarantie) rimane inalterata.

8.7 Dipendenti. Le Sezioni da 8.1 a 8.6 si applicheranno anche in caso di richieste di risarcimento danni del Cliente contro dipendenti o agenti di PTC e/o delle sue affiliate.

8.8 Negligenza del collaboratore. In caso di richiesta di risarcimento per garanzia o responsabilità nei confronti di PTC, qualsiasi colpa del Cliente deve essere presa in considerazione di conseguenza, in particolare in caso di notifica di guasto inadeguata o protezione dei dati inadeguata. Rappresenta una protezione dei dati inadeguata se il cliente, tra le altre cose, non adotta, attraverso adeguate misure di sicurezza all’avanguardia, precauzioni contro influenze esterne, ad esempio virus informatici e altri fenomeni che potrebbero mettere a rischio singoli dati o un intero archivio di dati.

La Sezione 10. viene modificata con l’aggiunta della seguente Sezione 10.10:

10.10 Le Parti concordano che il trattamento dei dati personali da parte di PTC per il Cliente sarà disciplinato dai termini del Contratto tra controllore e responsabile del trattamento all’indirizzo https://www.ptc-de.com/rechtliche-hinweise-und-marken/datenschutz/auftragsdatenverarbeitungsvertrag. Il Cliente può anche restituire a PTC una copia controfirmata del Contratto controllore-processore.

Allegato B - Definizioni

“Paese designato”: il paese di acquisto, se non diversamente specificato per iscritto nella documentazione dell’ordine al momento dell’acquisto.

“Server Designato”: il server informatico situato nel Paese designato sul quale è installata un’unica istanza dell’applicazione del Prodotto concesso in licenza in questione.

“Documentazione”: i manuali d’uso applicabili del Prodotto concesso in licenza forniti o resi disponibili tramite mezzi elettronici da PTC come parte del Prodotto concesso in licenza.

“Errore”: una mancata conformità sostanziale del Prodotto concesso in licenza alla Documentazione applicabile, a condizione che il Cliente ne dia comunicazione scritta a PTC.

“Licenza”: il diritto non esclusivo e non trasferibile, senza alcuna possibilità di concedere sublicenze, di installare e utilizzare un Prodotto concesso in licenza (in forma di codice oggetto).

“Durata della licenza”: il periodo di tempo durante il quale la licenza relativa ai Prodotti concessi in licenza in questione resterà in vigore, come specificato nella denominazione del Prodotto concesso in licenza o nel Preventivo applicabile. In assenza di un termine di licenza dichiarato, il Periodo di licenza sarà perpetuo, ad eccezione del fatto che il Periodo di licenza per le licenze di valutazione non sarà superiore a trenta giorni. La durata della licenza di tipo “abbonamento” è quella specificata nel preventivo e/o nella fattura.

“Prodotti concessi in licenza”: i prodotti software indicati nel Preventivo applicabile e nella Documentazione fornita insieme a tali prodotti software informatici.

“Documento sulle condizioni di licenza”: il documento “Condizioni di licenza” disponibile nella pagina web dedicata ai documenti di licenza, che specifica le condizioni di licenza dei diversi prodotti PTC e riporta alcuni termini e condizioni aggiuntivi specifici per ciascun prodotto.

“Pagina Web dei documenti di licenza” - https://www.ptc.com/it/legal-agreements

“Nuova versione”: una versione modificata o migliorata di un Prodotto concesso in licenza che PTC designa come nuova versione di quel prodotto e che PTC rende generalmente disponibile ai suoi clienti dei Servizi di assistenza.

“Utente autorizzato”: persona autorizzata dal Cliente a utilizzare i Prodotti concessi in licenza; tale utilizzo sarà esclusivamente conforme ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Gli Utenti autorizzati comprendono esclusivamente dipendenti, consulenti, personale in subappalto, addetti alle forniture, partner commerciali e clienti del Cliente, i quali (i) non entrano in concorrenza con PTC né operano alle dipendenze di concorrenti di PTC e (ii) si occupano direttamente dell’impiego dei Prodotti in licenza in via esclusiva a supporto degli scopi aziendali interni del Cliente.

“Preventivo”: il programma dei prodotti, il preventivo o altro contratto scritto fornito al Cliente o firmato dal Cliente in relazione all’acquisto dei Prodotti concessi in licenza e/o dei Servizi di assistenza applicabili.

“Rivenditore”: una terza parte nominata e autorizzata da PTC a rivendere o distribuire qualsiasi Prodotto concesso in licenza e/o Servizio di assistenza al Cliente.

“Servizi di assistenza”: la fornitura di nuove release e, a seconda del livello dei Servizi di assistenza ordinati, può includere anche assistenza telefonica, strumenti di assistenza online e correzione degli errori.

“Commissione di adeguamento”: un costo calcolato sulla base della differenza tra il canone di licenza applicabile all’installazione del Prodotto concesso in licenza in questione nel Paese designato originario e il canone di licenza applicabile all’installazione di tale Prodotto concesso in licenza nel Paese designato in cui il Cliente intende trasferire il Prodotto concesso in licenza.