Dura-Shiloh

Dura-Shiloh è un produttore e fornitore globale nel settore automotive, con un’attenzione particolare a tutto ciò che riguarda la mobilità, dai space frame e travetti trasversali ai sistemi di seduta e ai componenti dello sterzo. È riconosciuta a livello mondiale, con 32 stabilimenti in 13 paesi tra Nord America, Europa e Asia. Dura-Shiloh opera sia con motori a combustione sia con veicoli elettrici, il che le conferisce un vantaggio nel mondo della produzione automotive. La loro espansione più recente in Nord America comprende un sito di produzione all’avanguardia per involucri di batterie per veicoli elettrici.

Concentrandosi su elettrificazione, leggerezza, sicurezza e prestazioni, i pilastri tecnologici di Dura-Shiloh, l’azienda ha ampliato l’esperienza dei clienti e si è fatta un nome in tutto il mondo. Reinventando la mobilità e guidando nuovi progressi nei prodotti, il team di Dura-Shiloh consolida la propria posizione come partner costante per i propri clienti e come produttore di rilievo nel mondo della produzione automotive.

Aspettative, processo di selezione di Plex e pianificazione

Con l'espansione rapida dell'azienda, Dura-Shiloh si è resa conto che, solo in Nord America, le sue strutture utilizzavano un totale di sette diversi sistemi ERP. Ciò rendeva difficile accedere a dati coerenti da stabilimento a stabilimento.

Terry McKinney, Shiloh Director of Digital Transformation, ha dichiarato:

"Abbiamo trascorso più tempo a cercare i dati giusti e a ripulirli che ad acquisire i dati."

Il team di Dura-Shiloh ha deciso collettivamente di semplificare i propri stabilimenti e di passare a un unico sistema ERP per aumentare sia la produttività che la connettività. Non solo cercavano una soluzione, ma avevano anche bisogno di un sistema facile da usare e in grado di collegare facilmente più stabilimenti. Semplificando il loro modello ERP e scegliendo una soluzione in grado di archiviare e recuperare i dati per la reportistica, Dura-Shiloh era fiduciosa nella propria capacità di migliorare l'azienda e, in definitiva, di prendere decisioni più informate in futuro.

Prima che potesse essere effettuata qualsiasi implementazione, il team di Dura-Shiloh ha trascorso sette mesi a pianificare e progettare un metodo

che sarebbe stato utilizzato in seguito per semplificare il processo di implementazione da uno stabilimento all’altro. È stato formato un team di dipendenti, tra cui project manager, system analyst e collaboratori di reparto, per garantire che tutte le aree dell’azienda fossero rappresentate nel processo di implementazione. Sviluppando un modello comune, Dura-Shiloh ha trovato un processo che funzionava per tutti e che può essere ampliato in futuro man mano che l’azienda continua a crescere e ad acquisire nuove attività.

Quando Plex è stato introdotto come potenziale soluzione ERP, il team di Dura-Shiloh ha rapidamente determinato che avrebbe portato risorse inestimabili al workflow quotidiano. Non solo Plex poteva essere implementato in tutte le sedi di Dura-Shiloh, ma le funzionalità all’interno dell’ERP Plex sono state create specificamente per i produttori, in linea con il modello di business di Dura-Shiloh.

Rendendo il processo iniziale uno sforzo congiunto tra Plex e Dura-Shiloh, entrambi i team sono stati in grado di comunicare i requisiti e determinare esattamente ciò di cui Plex era capace in relazione alle aspettative di Dura-Shiloh. Il processo di progettazione creato ha permesso al team di combinare facilmente le risorse di Plex e Shiloh e di visualizzare meglio l’implementazione. Hanno anche visitato diversi siti rappresentativi per raccogliere diversi requisiti di implementazione e comprendere meglio il processo prima di implementarlo.

Implementazioni 1–15 e consigli

Shiloh ha collaborato con Plex Professional Services per creare ed eseguire un piano di implementazione finalizzato all’implementazione di un modello di soluzione standard nei propri stabilimenti. Dall’implementazione iniziale con Plex, Dura-Shiloh ha implementato completamente altri 14 stabilimenti. McKinney ha descritto queste implementazioni come “impeccabili” e ha dichiarato che ora “tutti possono parlare la stessa lingua”. Con un unico sistema ERP, tutti gli stabilimenti Dura-Shiloh hanno un linguaggio comune e tutti i membri del team sono allineati. Questo non solo ha permesso di semplificare la comunicazione, ma anche di migliorare drasticamente la connettività.

L’implementazione di Plex in Dura-Shiloh ha prodotto risultati positivi rapidamente. Ad esempio, il magazzino ricambi fisico viene controllato ogni anno. Dopo il primo controllo del magazzino ricambi fisico post-implementazione di Plex, uno stabilimento ha descritto come avesse meno dell’1% di variazione dei materiali.

Da un’implementazione all’altra, il team Dura-Shiloh si è abituato sempre di più al processo e ha acquisito maggiore fiducia. Man mano che hanno trovato ulteriori modi per misurare i progressi e il successo con ogni nuovo stabilimento che implementa il sistema ERP di Plex, il processo è diventato anche più efficiente. La curva di apprendimento dell’implementazione iniziale ha aiutato Dura-Shiloh a prepararsi per future acquisizioni e una transizione verso un alto livello di autosufficienza. Durante le prime due implementazioni, Dura-Shiloh aveva a disposizione un consulente Plex in sede per rispondere a qualsiasi domanda dei dipendenti. Dopo aver lavorato a stretto contatto con Plex e aver sviluppato un forte team di implementazione interno che si riuniva regolarmente e forniva supporto al team quando necessario, Dura-Shiloh si è sentita sicura di procedere con un’assistenza Plex più limitata.