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Prodotti Coast

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Logo Coast Products

Fondata nel 1919, Coast Products è nota per le sue luci, i suoi coltelli e i suoi multiutensili durevoli, progettati per persone reali con esigenze reali. Tutti gli articoli sono prodotti per resistere all’uso costante negli ambienti di lavoro e ricreativi più estremi. Nel tempo, Coast ha semplificato i suoi progetti per soddisfare i requisiti funzionali, ottenendo al contempo un aspetto e una sensazione moderni.

Risultati

Icona di un bersaglio nero su sfondo bianco
Icona di grafico a barre nera su sfondo bianco
Icona di orologio e documento neri su sfondo bianco

Maggiore accuratezza e visibilità 

Gestione del magazzino ricambi migliore 

Visibilità in tempo reale per ottimizzare le risorse 

foto sfocata in primo piano di due operatori che indossano caschi di sicurezza

È tempo di passare dal manuale al digitale

Per oltre un secolo, Coast Products ha reso la vita più facile e il lavoro più sicuro, diventando un nome familiare per molti dei suoi clienti. Coast è conosciuta per la sua vasta gamma di torce, dispositivi di sicurezza, utensili e altro ancora. Tenendo presente il professionista, i prodotti Coast sono creati per resistere alla prova del tempo, ciascuno con una garanzia a vita.

Coast gestiva tutti i suoi acquisti tramite strumenti di database sviluppati internamente e fogli di calcolo. Questo processo veniva aggiornato manualmente solo una volta al mese, quindi i dati erano difficili da allineare con le esigenze dei clienti, il budget del team e il piano aziendale. La dirigenza sapeva che i tempi di consegna ne risentivano, poiché era necessario aumentare la frequenza e la precisione con cui venivano esaminate vendite e acquisti.

C’era una mancata opportunità nell’incapacità di fornire i prodotti ai clienti quando li desideravano, con poca conoscenza di quali account gestissero quali prodotti. Inoltre, c’era un costo aggiuntivo dovuto ad acquisti non pianificati costanti e una generale mancanza di visibilità su tutto il processo. Il processo di valutazione del team ha portato alla scelta di Plex DemandCaster Supply Chain Planning basato su cloud come soluzione giusta.

Shelley Roberts, Supply Chain Manager di Coast Products, è stata chiamata per aiutare a migliorare la pianificazione della domanda di Coast e a far funzionare DemandCaster con l’aiuto del team di supporto di Plex. Con la sua esperienza nella pianificazione della supply chain e anni di esperienza con vari sistemi, il team di Coast era fiducioso nella propria capacità di implementare con successo Plex durante la pandemia globale.

DemandCaster è sicuramente uno dei sistemi più semplici con cui abbia mai lavorato per la pianificazione, così innovativo e intuitivo.

Shelley Roberts - Supply Chain Manager di Coast Products

Unboxing DemandCaster

Con un’implementazione remota effettuata durante il COVID-19, la formazione in presenza e i test dal vivo presso il sito di Coast sono stati messi da parte. Tuttavia, questo ha dato loro un’opportunità unica per gestire la propria implementazione in modo più completo e determinare meglio quali aree dell’azienda dovevano essere migliorate. Il team di Plex era facilmente accessibile, apportando qualsiasi modifica e rispondendo a qualsiasi domanda per garantire che l’azienda rimanesse sulla buona strada.

Nonostante le circostanze, Coast Products è stata operativa con Plex DemandCaster in soli sei mesi e da allora ha visto dei miglioramenti.

"Anche con le sole funzioni di base, è il 100% migliore rispetto a ciò su cui lavoravamo prima", ha detto Roberts. "DemandCaster deve essere uno dei sistemi più semplici con cui abbia mai lavorato per quanto riguarda la pianificazione, così innovativo e intuitivo per le persone." Dalla messa in funzione, Coast Products ha aggiunto due membri al team con esperienza in pianificazione e acquisti. La loro transizione a Plex DemandCaster è stata rapida, dimostrando la facilità d’uso e consolidando la sua posizione come solido strumento di base sia per chi ha sia per chi non ha esperienza nella pianificazione.

Fare la differenza

Coast crede che i prodotti dovrebbero essere sempre disponibili per chi li desidera e, con Plex DemandCaster, questo è ora possibile. Grazie a una maggiore visibilità, il team può pianificare meglio in anticipo, invece di operare in modalità di acquisto reattiva, avendo ora una disponibilità del 100% di tutti i prodotti da vendere. DemandCaster segnala proattivamente ai membri del team di Coast ogni giorno, assicurandosi che sappiano cosa fare per mantenere disponibile il magazzino ricambi e continuare a fare vendite. "Non ci sono più le continue conversazioni con i clienti sulla mancanza di prodotti. È stata una grande differenza, giorno e notte", ha commentato Roberts.

Coast ora ha accesso a dati approfonditi e utilizzabili con l'aiuto di DemandCaster. I dipendenti accedono a previsioni continue, monitorano i livelli di magazzino ricambi e le scorte di sicurezza e rivedono le proiezioni, i dati di vendita e i piani di domanda in qualsiasi momento. Sia i report dettagliati che i riepiloghi degli SKU danno a Coast la capacità di adeguarsi di conseguenza e in anticipo, servendo meglio i propri clienti. DemandCaster collega anche la pianificazione e la produzione, dando alle aziende come Coast Products l'opportunità di fare un passo indietro e di eliminare le congetture dai dati.

foto ravvicinata di una macchina per il taglio laser che opera su una lastra di metallo con scintille che volano

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