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Polamer Precision

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Logo Polamer Precision

Polamer Precision è un'azienda manifatturiera globale specializzata in componenti complessi per motori aerospaziali destinati ad applicazioni gravose. Collabora con i clienti per risolvere le sfide dell’ingegneria e della produzione. L’approccio di Polamer Precision alla produzione aerospaziale è molto diverso da quello di altri sub-prime del settore aerospaziale. Abbracciando l’innovazione e dedicandosi alle nuove tecnologie, l’azienda ha costruito una storia di successi superando le aspettative e stabilendo costantemente nuovi standard per ciò che può essere realizzato nel lean manufacturing.

Risultati

Icona di un appunti nero con segni di spunta su sfondo bianco
Icona di grafico a linee nere con tendenza al rialzo su sfondo bianco
Icona di fabbrica nera su sfondo bianco
Icona di una lente di ingrandimento nera su sfondo bianco

Crescita delle vendite superiore al 300% 

Fatturato di USD 250.000 per dipendente 

Ampliamento degli impianti di oltre 150000 piedi quadrati 

Fornisce ai clienti la tracciabilità end-to-end dei componenti che acquistano 

Ci siamo trovati molto bene con il fatto che, essendo una soluzione basata su cloud, Plex abbassasse la barriera all’ingresso. Abbiamo potuto scegliere le funzionalità di cui avevamo più bisogno e pagare solo per ciò che stavamo effettivamente utilizzando.

Chris Galik, - Presidente, Polamer Precision

Sfide aziendali

1. Standard di qualità rigorosi e requisiti normativi per il settore aerospaziale.

2. Competere con aziende molto più grandi con processi altamente sofisticati.

3. I processi cartacei non fornivano ai decisori la visibilità interfunzionale necessaria per ottimizzare la produzione.

4. L'azienda non era abbastanza grande da giustificare una grande implementazione ERP, ma aveva bisogno di un sistema in grado di supportare un periodo di rapida crescita.

foto dell’interno di uno stabilimento di produzione con grandi macchine industriali nere e illuminazione a soffitto luminosa

Polamer Precision produce componenti complessi per motori e strutture per motori di aerei commerciali e militari. Tra i suoi clienti figurano diverse aziende leader nel settore aerospaziale. Nonostante il successo, Polamer Precision aveva obiettivi di crescita aggressivi.

Per competere nel settore aerospaziale, Polamer Precision deve soddisfare gli standard di qualità rigorosi dei clienti e dimostrare la conformità normativa nel modo più coerente ed economico possibile. Questo è un compito arduo per qualsiasi azienda che si affida pesantemente a processi cartacei, come faceva Polamer Precision fino a poco tempo fa.

"Essendo un'organizzazione relativamente piccola con circa 50 dipendenti, abbiamo bisogno di ogni vantaggio possibile per competere con aziende di produzione più grandi", spiega Chris Galik, President, Polamer Precision. "I principali OEM che stiamo cercando di acquisire come clienti possono imporre qualsiasi requisito desiderino e, se non riusciamo a soddisfarli, perderemo il cliente a favore di uno dei nostri concorrenti più grandi".

Galik e i suoi colleghi hanno capito che non erano un'organizzazione abbastanza grande da giustificare l'implementazione di un sistema ERP importante, ma

sapevano di aver bisogno di un sistema scalabile in grado di gestire le esigenze della loro attività. Così, l’azienda ha deciso di cercare un sistema che permettesse loro di implementare una soluzione più piccola e di aumentare il suo utilizzo man mano che crescevano. Ecco perché il basato su cloud aveva senso.

"Abbiamo avviato la ricerca del nostro prodotto un po’ prima di quanto avrebbe fatto la maggior parte delle aziende", ricorda Galik. "Ma guardando le nostre proiezioni di cinque anni di rapida crescita, abbiamo pensato che fosse meglio iniziare prima piuttosto che dopo. Raddoppiamo il nostro business circa ogni due anni. Perché rimanere bloccati con un software on-premise che supereremo?"

Maggiore controllo sulla qualità del prodotto nel basato su cloud

Una combinazione di JobBOSS, QuickBooks e varie altre soluzioni puntuali non dava ai responsabili decisionali di Polamer Precision la visibilità interfunzionale di cui avevano bisogno per ottimizzare le loro operazioni. Ecco perché la Plex Smart Manufacturing Platform li ha subito conquistati.

"Nella nostra prima conversazione con i venditori di Plex, ciò che mi ha davvero colpito è stato il fatto che il software non è solo una serie di moduli", afferma Galik. "Tutto è collegato a tutto il resto. Ad esempio, ci piace molto collegare la qualità al resto della nostra organizzazione, piuttosto che mantenerla come una funzione separata. Le persone di Plex mi hanno detto: 'Il controllo del prodotto è nel DNA del nostro software'. Questo mi ha davvero convinto che stavamo seguendo la strada giusta."

Mentre Polamer Precision aumenta la produzione per sostenere la crescita prevista, l'azienda darà priorità alla tracciabilità. Galik e il suo team sono fiduciosi che Plex sosterrà questi sforzi.

"La quantità di parti che stiamo producendo in questi giorni è simile a quella che si vede nell'industria automobilistica", spiega Galik. "Avere la tracciabilità e il monitoraggio, e poter supportare l'automazione e la robotica che stiamo pianificando di implementare, era un must per qualsiasi nuova soluzione. Plex è costruito sull'intero concetto di monitoraggio della qualità della produzione."

Essendo un'organizzazione relativamente piccola, Polamer Precision era anche molto preoccupata per il costo di qualsiasi nuovo sistema. Essere in grado di aumentare l'uso – e il costo – man mano che si procede, piuttosto che investire in costose tariffe di licenza in anticipo, era importante per l'azienda.

"Eravamo molto a nostro agio con il fatto che, essendo una soluzione basata su cloud, Plex abbassava la barriera all'ingresso", afferma Galik. "Potevamo scegliere la funzionalità di cui avevamo più bisogno e pagare solo per ciò che stavamo effettivamente utilizzando. Nel tempo, man mano che le nostre esigenze crescono, possiamo facilmente aumentare la nostra implementazione."

foto ravvicinata di tre bulloni filettati in metallo con ombre su sfondo bianco

Avere la tracciabilità e il monitoraggio, e poter supportare l’automazione e la robotica che stiamo pianificando di implementare, era un requisito imprescindibile per qualsiasi nuova soluzione. Plex è costruito sull’intero concetto di monitoraggio della qualità della produzione.

Chris Galik - Presidente, Polamer Precision

Diventare un'azienda manifatturiera basata sui dati

Polamer Precision ha implementato Plex in tutta l'azienda e lo ha reso il sistema di registrazioni per tutti i reparti fin dal primo giorno. Plex ora funge da unica fonte attendibile per l'intera organizzazione, attingendo dati da una varietà di altri sistemi e fornendoli per il consumo in varie funzioni aziendali.

"Dall'implementazione, Plex è stata l'unica fonte di informazioni per ogni reparto della nostra organizzazione", afferma Chris DiNeno, Director of Enterprise Relations di Polamer Precision. "Il sistema è un nuovo inizio per noi. Se un cliente chiama e chiede: 'Dov'è il mio magazzino ricambi? Quando arriverà? Quanti pezzi avete?' possiamo andare direttamente su Plex e trovare le risposte."

Polamer Precision utilizza Plex per raccogliere e analizzare i dati di tutti i processi in tempo reale e per generare statistiche e feedback.

che aiutano i responsabili delle decisioni a semplificare e ottimizzare i processi aziendali. L'azienda ha persino installato display digitali che mostrano dati su tutto, dall'efficienza degli operatori delle macchine alla quantità di energia prodotta dai pannelli solari dell'azienda. Nel frattempo, il sistema Plex analizza i dati di tutte le fasi della produzione e indica i migliori processi e strumenti per ogni lavoro, massimizzando il tempo di operatività e aumentando la produttività.

La possibilità di elaborare i dati provenienti da tutti gli ambiti dell'organizzazione ha portato a una migliore pianificazione delle attività di workflow, della pianificazione, della produzione e persino del personale. Di conseguenza, il costo dell'attività di Polamer Precision sta effettivamente diminuendo man mano che l'azienda cresce.

"Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Plex, siamo stati in grado di sostenere una crescita fino al 100% anno dopo anno, riducendo i costi", afferma DiNeno. "Le informazioni che abbiamo raccolto ci hanno permesso di ottimizzare la nostra forza lavoro in modi che mantengono il nostro fatturato per dipendente a circa USD 250.000,00. Il nostro obiettivo è USD 300.000,00 e siamo fiduciosi di raggiungerlo".

Fornire ciò che i clienti vogliono: affidabilità

Mentre Polamer Precision si affianca a concorrenti più grandi, l’azienda sta facendo delle relazioni a lungo termine con i clienti una priorità assoluta. Grazie a Plex, dipendenti e clienti possono ora accedere in qualsiasi momento per controllare lo stato di produzione e le date di consegna dei loro componenti. Possono anche inviare dati tecnici e controllare i saldi dei conti in pochi secondi.

Ma Plex consente a Polamer Precision di fare molto di più che semplicemente tenere i clienti informati. L’azienda è diventata un partner affidabile per molti dei suoi clienti grazie alla sua capacità di prevedere e affrontare in modo proattivo potenziali problemi di fornitura.

I clienti di Polamer Precision nel settore aerospaziale gestiscono operazioni di produzione complesse che si basano sui componenti di Polamer per il completamento con successo. Un componente non disponibile potrebbe ritardare la costruzione di un motore e mettere a rischio il rapporto di Polamer con il cliente. Polamer ora utilizza Plex per analizzare i dati dei clienti e generare report che mostrano al cliente l’impatto di questi problemi.

“I nostri clienti devono sapere che comprendiamo davvero quanto siano critici i loro processi e che siamo pienamente impegnati a supportarli”, afferma Galik. “Con Plex, possiamo essere proattivi anziché reattivi, generando report che forniscono informazioni complete su come intendiamo soddisfare le loro esigenze. Questi report fanno risparmiare ai nostri clienti un grande sforzo manuale, ma soprattutto costruiscono fiducia.”

foto dell’interno di uno stabilimento di produzione con macchinari e attrezzature in colori bianco e metallico

Polamer Precision rafforza ulteriormente la fiducia utilizzando Plex per mantenere la tracciabilità end-to-end di tutte le sue parti. Con Plex, l’azienda può fornire facilmente dati completi su qualsiasi componente, rassicurando i clienti sulla qualità dei prodotti che stanno acquistando.

“Quando i nostri clienti vengono e vedono il livello di tracciabilità che abbiamo stabilito con Plex, rimangono sbalorditi,” afferma Galik. “Molti di loro dicono che vorrebbero avere questo tipo di monitoraggio nella loro produzione. Potersi presentare come un’organizzazione così focalizzata sulla qualità del prodotto è impagabile, e non sarebbe possibile senza una soluzione integrata come Plex.”

—Chris Galik, President

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