Il progetto di standardizzazione: risolvere i problemi insieme
Nel 2017, l’azienda si è resa conto della necessità di standardizzare i processi in tutti gli stabilimenti per avere un quadro accurato delle prestazioni. Il team di Edler ha creato un’iniziativa Business Process Owner (BPO) per creare standard e un modello comune per misurare tutti gli impianti. La sfida era coinvolgere tutti: all’inizio non c’era abbastanza rappresentanza da tutti i siti.
“Anche se avevamo standardizzato la tecnologia, che era Plex, non eravamo uniti nei nostri processi”, ha detto Edler. “Pian piano tutti hanno capito che ci stavamo limitando. Si trattava di unire il team sui nostri processi e di usare Plex per supportare ciò che volevamo fare.”
Il team ha iniziato con le impostazioni in Plex. Il sistema permette agli utenti di configurarlo come desiderano, ma poiché il team BPO stava cercando di standardizzare e non c’erano processi comuni stabiliti in Plex, l’inizio del progetto è diventato un po’ un nodo da sciogliere. Il progetto è iniziato con oltre 600 differenze nel modo in cui Plex era configurato e utilizzato in tutta l’azienda e si è concluso con solo 30 differenze dopo la prima fase.
Il progetto è iniziato con oltre 600 differenze nel modo in cui Plex era configurato e utilizzato in tutta l’azienda e si è concluso con solo 30 differenze dopo la prima fase.
