Che si tratti di vendere pulitori per tubi o di produrre widget da utilizzare nella creazione di gadget, qualsiasi azienda con attività e produzione deve occuparsi di pianificazione e scheduling. Il differenziale tra ciò che è pianificato e ciò che è infine schedulato è dove si perdono tempo e denaro. La necessità di una pianificazione accurata che porti a uno scheduling "mirato" è nell’interesse di qualsiasi azienda. L’uno dipende dall’altro, quindi colmare il divario tra i due assicura risultati più efficienti in generale.
Cos’è la pianificazione?
La pianificazione è ciò che accade quando un’azienda traccia un percorso per raggiungere un risultato. Nel caso della produzione, ad esempio, sia le vendite che le operazioni dovrebbero essere coinvolte nella pianificazione della domanda futura. Oppure si può pianificare una serie di grandi ordini a tutti i livelli di un’azienda, dalle vendite alla finanza. È il "cosa" e il "come" di qualsiasi progetto: cosa deve essere realizzato e come sarà fatto.
Cos’è lo scheduling?
Lo scheduling consiste nell’assegnare a un piano date specifiche e un ordine cronologico alle attività, in modo che il piano possa essere messo in atto. Questi scheduling devono includere delle contingenze per le variazioni del piano. Questo riflette il "quando" di un progetto, con l’assegnazione delle risorse appropriate per portarlo a termine in tempo.
Colmare il divario tra pianificazione e scheduling
Quando piani e scheduling divergono, è a causa di uno dei seguenti problemi:
- I piani non consideravano vari progetti che utilizzavano le stesse risorse. Un esempio? Un produttore che ha diverse linee di produzione che utilizzano le stesse macchine, almeno in parte. Se i piani non erano impostati per schedulare la produzione in modo da massimizzare l’uso delle macchine, riducendo al minimo il fermo macchina e garantendo la conformità a ogni piano d’ordine, attraverso uno scheduling appropriato dei tempi di produzione.
- Non sono state pianificate eventualità esterne. Un esempio? Se un produttore di un widget non ha considerato nel piano i possibili ritardi nella ricezione delle materie prime di cui aveva bisogno e, di fatto, non ha ricevuto i materiali in tempo per completare un ordine schedulato, il divario tra pianificazione e scheduling si allarga.
- Diversi team non sono stati inclusi nel piano. Un esempio? Se il reparto vendite di un produttore ha venduto un prodotto a un cliente ma non ha incluso nel piano i reparti di magazzino ricambi, operazioni, produzione e finanza, lo scheduling che potrebbe aver fornito al cliente è probabilmente del tutto impreciso. Tempi non realistici utilizzati nella pianificazione portano allo stesso risultato nello scheduling e il risultato sono ordini in ritardo e clienti insoddisfatti.
Qualsiasi divergenza tra pianificazione e scheduling crea inefficienze che possono essere costose per qualsiasi azienda. Più grande è il divario, maggiori sono i costi. L’obiettivo di qualsiasi organizzazione è quello di portare il proprio supply chain plan a un livello di eccellenza, tenendo conto di tutte le contingenze interne ed esterne, per una consegna fluida al cliente finale.
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