Plex parlato qui: queste parole sono nel vostro Plextionary?
Vi è mai capitato che qualcuno vi dicesse che quando parlate del vostro lavoro sembra che parliate una lingua diversa? Qui a Control+M Solutions, lo sentiamo dire spesso. E dobbiamo ammettere che è vero: non si usa Plex o implementa Plex: si parla Plex.
E così, mentre aiutiamo i produttori a entrare in funzione con Plex e a ottenere il massimo dal sistema, parliamo con orgoglio una lingua che suona straniera a tutti tranne che ai nostri colleghi fan di Plex. Ecco uno sguardo nel nostro piccolo mondo.
Termini e concetti insoliti che ogni cliente della Plex Smart Manufacturing Platform dovrebbe conoscere
Prima di tutto: se non conoscete Control+M Solutions, potreste chiedervi come abbiamo scelto il nostro nome insolito. Avete mai notato che quando usate Plex e volete trovare qualcosa nel sistema, premete Ctrl+M sulla tastiera? Queste rapide combinazioni di tasti vi aiutano a orientarvi in Plex—e lo facciamo anche noi.
Mentre lavoriamo con i produttori su questa meravigliosa piattaforma di produzione basata su cloud , ci sono alcune parole speciali che usiamo. Vedete quali vi rispecchiano di più!
Eliminare il pencil whipping
Cosa dovrebbero fare gli operatori sul reparto produttivo ogni ora? Esatto: controllare i loro pezzi e segnare su una checklist cartacea. Dovrebbero anche prelevare un pezzo per misurare le variazioni.
Ma lo fanno davvero? Beh, sì... a volte. Ho visto molti operatori sul reparto produttivo aggirare le regole prelevando quattro pezzi ogni quattro ore e misurandoli, poi spuntando la checklist per ognuna delle ultime quattro ore. Questo falso controllo è ciò che chiamiamo “pencil whipping”.
Possiamo anche riderci su, ma il pencil whipping costa caro ai produttori nel lungo periodo, perché permette ai pezzi difettosi di passare attraverso la produzione. La soluzione migliore, ovviamente, è implementare le funzionalità automatizzate di gestione della qualità di Plex. Ma per quei reparti produttivi che utilizzano ancora checklist cartacee, almeno limitate il pencil whipping!
Eliminare la tennis shoe network
Ecco un altro caso che vedo spesso nella gestione delle operazioni che non ha ancora implementato Plex. Quando c’è un cambiamento nella pianificazione, nella documentazione di spedizione o nella qualità, qualcuno sul reparto produttivo di solito scrive una nota su una hot list o su una lavagna. Il problema è che gli operatori sul reparto produttivo non sempre guardano la lista o la lavagna per notare i cambiamenti. E così le persone devono letteralmente correre sul reparto produttivo per informare tutti. Noi chiamiamo questo la “tennis shoe network”.
Plex automatizza tutto questo processo, ovviamente. La pianificazione completamente integrata insieme alle notifiche automatiche può cambiare completamente il modo in cui gestite le vostre operazioni di produzione.
Ascoltare la mamma
Quando eravate piccoli, vostra madre faceva sempre il tifo per il vostro successo—ma aveva occhi anche dietro la testa. Imponeva disciplina. E se mai provavate a mentirle, riusciva a vedere subito la verità.
Vi ricorda qualcuno? Esatto: Plex Quality. Con Plex Quality, ottenete il perfetto equilibrio tra supporto incondizionato e disciplina rigorosa. Quindi, a volte la chiamiamo “Mamma”. (E lo facciamo con affetto.)
Imparare nuovi trucchi
Una volta ho sentito un’intervista radiofonica in cui Keith Richards diceva qualcosa tipo: “Porto la mia chitarra ovunque vada perché posso sempre imparare qualcosa di nuovo”. L’ho trovato molto ispirante. Keith Richards suona da sempre. Se lui può ancora imparare cose nuove sulla chitarra, allora sicuramente anch’io posso imparare cose nuove su Plex anche dopo oltre 10 anni di lavoro con il sistema!
Si può davvero insegnare nuovi trucchi a un vecchio cane. Una volta abbiamo lavorato con un’azienda in California che aveva un problema fiscale che nessuno sembrava in grado di automatizzare. Così, invece di cercare nel modulo fiscale di Plex, abbiamo usato una funzione nel modulo prezzi di Plex per trovare una soluzione creativa che non solo ha risolto il loro problema fiscale, ma li ha aiutati a controllare la registrazione dei ricavi in altri modi. Chiamiamo queste scoperte soddisfacenti “nuovi trucchi”—e siamo sempre desiderosi di impararne altri.
Favorire un’azienda più sana
Pensate alla vostra azienda come a un corpo. I vostri dati sono il sangue. Il vostro ERP è il cuore che pompa quei dati.
Cosa succede quando i vostri dati si bloccano qua e là invece di arrivare alle persone e ai processi che ne hanno bisogno? È come un’arteria ostruita. E quando il problema diventa abbastanza grave—e il cuore non è più abbastanza forte da pompare i dati attraverso tutte queste arterie—potreste aver bisogno di un trapianto.
In altre parole, è il momento di sostituire il vostro vecchio ERP con un nuovo sistema Plex basato su cloud.
Ora, quando vi preparate per un intervento al cuore nella vita reale, il medico probabilmente vi dirà di cambiare stile di vita: mangiare sano, fare più esercizio, smettere di fumare. È la stessa cosa quando sostituite il cuore della vostra azienda. Dovrete rinnovare i vostri processi così che, quando installerete Plex, sarete pronti a una piena ripresa e a essere più sani che mai.
Questo è ciò che aiutiamo i nostri clienti a fare. Non prendiamo alla leggera la “chirurgia cardiaca”; lavoriamo con i clienti per alleviare le loro paure, migliorare i processi—e guidarli verso nuovi livelli di successo con Plex.
Plexificare il vostro linguaggio
Questa non è una singola parola, ma piuttosto una categoria. Siamo così innamorati di Plex che cerchiamo ogni occasione per inserire “Plex” in una parola che già contiene un suono “X”.
Ad esempio, quando lavoriamo con un nuovo cliente, ci sono sempre decine di domande e molti membri del personale che sono completamente nuovi a Plex ma hanno una grande conoscenza del business. Lavoriamo con questi super utenti per offrire loro una profonda esperienza Plex, e poi li chiamiamo Plexperts—e a volte indossiamo anche cappelli con questo nome.
Un altro esempio: non fissiamo “aspettative” con i clienti su come funzionerà il loro nuovo sistema. Fissiamo le “Plexpectations”.
Se avete una domanda o non siete sicuri di come fare qualcosa in Plex, siete PerPlexed.
Siamo entusiasti del nostro prossimo incarico? No…siamo Plexcited! E se andrà davvero bene, saremo Plextatic.
Avete capito l’idea. È un modo divertente per mostrare ai nostri clienti che viviamo e respiriamo tutto questo.
Ci piacerebbe avere l’opportunità di Plexibitare la nostra Plexpertise offrendovi esattamente il livello di servizio Plexcellent che vi Plexpettate.Contattateci oggi per saperne di più.
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