Avete mai sentito parlare della schiuma IMPAXX™? Anche se non ne avete mai sentito parlare, è probabile che vi abbia aiutato a proteggervi mentre viaggiavate in un veicolo.
La schiuma IMPAXX è il prodotto di punta del cliente Plex, Coastal Automotive. Si tratta di una schiuma per la gestione dell’energia utilizzata per fornire una risposta all’impatto stabile e costante, e praticamente ogni casa automobilistica nordamericana la utilizza nei propri veicoli. Cosa distingue la schiuma IMPAXX dalla concorrenza? È fino al 91 percento più leggera, ma offre comunque i massimi livelli di prestazioni e durata.
È stata l’instancabile innovazione che ha permesso a Coastal Automotive di sviluppare il suo prodotto leader del settore. Ed è sempre grazie all’instancabile innovazione che l’azienda intende mantenere la propria competitività. Ecco perché è essenziale che l’azienda gestisca i propri processi aziendali in modo efficace e senza discontinuità operativa.
Un produttore supera i limiti dei fogli di calcolo e delle soluzioni puntuali
Fondata nel 2006, Coastal Automotive inizialmente gestiva la propria attività come fanno molti nuovi produttori: con i fogli di calcolo. Quando i suoi processi sono diventati troppo complessi per questo approccio, l’azienda è passata a un sistema di gestione del magazzino ricambi Fishbowl. Il software ha permesso a Coastal Automotive di gestire meglio gli ordini e le spedizioni, ma non ha fornito il controllo completo che i decisori desideravano.
Coastal Automotive voleva stabilire una vera tracciabilità, invece di far aprire al personale una serie di fogli di calcolo ogni volta che avevano bisogno di conoscere la situazione completa del magazzino ricambi. Inoltre, l’azienda voleva stabilire approcci solidi e coerenti alle distinte base e al ciclo produttivo dei processi. Era il momento di passare a un vero sistema ERP.
Le sessioni di formazione aiutano l’azienda a passare al nuovo sistema senza problemi
Come molte aziende manifatturiere della sua generazione, Coastal Automotive ha avuto la possibilità di saltare completamente l’ERP on-premise e passare direttamente al cloud. È esattamente quello che l’azienda ha deciso di fare quando ha implementato Plex.
Ci sono molte ragioni per cui i produttori scelgono di implementare ERP nel cloud. Coastal Automotive in particolare desiderava un processo di implementazione fluido e una curva di apprendimento minima. I consulenti Plex si sono assicurati che l’azienda non fosse delusa.
Attraverso sessioni di formazione in presenza e telefoniche, il team Customer Success e Support di Plex ha guidato il team di Coastal Automotive nel processo di implementazione. I dipendenti hanno potuto esercitarsi su vari processi aziendali su un database di prova prima di metterli in funzione, lo scenario ideale per garantire che l’implementazione non interrompesse il reparto produttivo. Quando l’implementazione dell’azienda è stata completata e Coastal Automotive ha iniziato a utilizzare il sistema, i suoi 30 FactoryTalk e molti lavoratori part-time si sono sentiti completamente a loro agio sulla piattaforma.
Volete saperne di più sull’implementazione di Coastal Automotive e sugli impatti quasi immediati sulla sua attività? Consultate la storia completa.
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