Quando A&K Finishing, un fornitore di soluzioni di verniciatura per l’industria automobilistica, l’arredamento per ufficio, l’elettronica e i settori industriali commerciali, ha scelto la Plex Smart Manufacturing Platform come sistema di registrazioni nel 2016, il team si aspettava di vedere miglioramenti nei tassi di scarto, nella gestione del magazzino ricambi e nel controllo della qualità. Ciò che il team non si aspettava, tuttavia, era come il lancio di una soluzione di produzione basato su cloud potesse migliorare non solo le metriche operative dell’azienda, ma anche la cultura, il morale e l’equilibrio tra lavoro e vita privata.
A&K Finishing è passata a Plex il 1° gennaio 2017 e ha visto risultati quasi immediati. I lunghi conteggi fisici mensili del magazzino ricambi sono diventati un ricordo del passato: il magazzino ricambi è disponibile in tempo reale con Plex. Gli audit dei clienti non sono più eventi stressanti e dispendiosi in termini di risorse. Gli audit sono ora momenti di orgoglio per il team di A&K Finishing, poiché tutto ciò che serve per rispondere alle domande dell’auditor è a portata di mano in Plex.
“Prima di Plex, passavo circa l’85 percento del mio tempo a inserire dati”, afferma Scott Hankamp, Operations Manager di A&K Finishing. “Oggi, passo il 30 percento del mio tempo a promuovere miglioramenti continui per noi in Plex, ma si tratta di attività a valore aggiunto—e ho eliminato tutte le attività di inserimento dati che facevo prima.”
Questi miglioramenti hanno avuto un impatto positivo anche sui profitti. I tassi di scarto sono passati dal 3 percento all’1,5 percento e i ricavi sono aumentati del 100 percento in un solo anno. Di conseguenza, l’azienda ha utilizzato i profitti per ricompensare il suo team. Ogni anno, l’azienda sospende le attività per una settimana tra Natale e Capodanno. Fino a poco tempo fa, i dipendenti potevano scegliere se utilizzare la loro vacanza per quella settimana o richiedere l’indennità di disoccupazione. Grazie all’aumento dei ricavi, il team di gestione ha annunciato nel dicembre 2017 che la settimana sarebbe stata pagata per intero a tutti i dipendenti. Questo cambiamento è stato accolto molto positivamente dai dipendenti, tanto che A&K Finishing lo ripeterà quando sospenderà le attività per la settimana del 4 luglio.
“Prima le persone tendevano a conservare tutta la loro vacanza per usarla durante le nostre due settimane di chiusura”, afferma Hankamp. “Ora i nostri team possono prendersi del tempo libero quando ne hanno bisogno e godersi le vacanze con le loro famiglie.”
Aggiunge: “Plex è la nostra cultura. Fa parte di ciò che facciamo ogni giorno e rende il nostro lavoro più facile.”
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