Lagerbestandtransparenz und -kontrolle
Das Unternehmen hat nicht nur die jährliche physische Lagerbestandaufnahme abgeschafft, sondern auch Echtzeittransparenz in die Abläufe gewonnen. (3:42)
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Mike: Unsere Inventur wurde jeweils zum Jahresende durchgeführt, und das war ein enormer Aufwand. Nachdem wir Plex installiert hatten, musste ich zum ersten Mal seit über 30 Jahren keine physische Inventur mehr durchführen. Es war also schön, am 4. Juli zu meiner Familie nach Hause gehen zu können.
Ryan: Wisco wurde 1946 von meinem Großvater gegründet. Es war ursprünglich eine Werkzeug- und Stanzerei und entwickelte sich dann zur Metallverarbeitung und Metallstanzung. 1968 haben wir unseren ersten Pizzaofen entworfen, und das war der Start unserer Produktreihe von Lebensmittelgeräten, die wir heute kennen. Ein familiengeführtes Unternehmen zu sein, ist uns sehr wichtig, und wir sind sehr stolz darauf. Im Umgang mit unseren Kunden behandeln wir sie wie Familienmitglieder.
Bob: Unser altes System war eher ein nachgelagertes System. Es war nie wirklich in Echtzeit. Vorgänge wurden erst am nächsten Tag eingegeben, also konnte man nie sicher sein, wo sich die Dinge befanden, wenn man im System nachschaute.
John: Die Planung vor Plex war schlecht. Es kam häufig vor, dass viele Personen um Arbeitsplätze oder verschiedene Aufträge konkurrierten, die sie für ihre Kunden erfüllen mussten. Ich bekam viele Eilaufträge. Täglich erhielt ich 10 bis 15 E-Mails von unterschiedlichen Personen mit der Bitte: Ich brauche dies, ich brauche das, und dann musste ich versuchen, diese zu priorisieren.
Bob: Ich hatte schon längere Zeit immer wieder nach Alternativen gesucht. Das Konzept eines cloudbasierten Fertigungssystems hat mich sehr interessiert. Nach unseren ersten Gesprächen mit den Vertriebsmitarbeitern von Plex sagten wir, dass wir nicht nur weitere Demos sehen, sondern wirklich mit denjenigen sprechen möchten, die die Implementierung durchführen würden, und sie empfahlen uns Control+M.
Patti: Das Wisco-Team war gut vorbereitet. Sie kamen mit klaren Zielen an den Tisch. Sie waren offen für neue Ideen, die wir eingebracht haben, aber sie waren bereit, motiviert und hatten ihre Ziele wirklich im Blick.
John: Ohne Patti würden wir uns wahrscheinlich immer noch mit den Grundlagen beschäftigen. Wir brauchten jemanden, der unsere Aufmerksamkeit auf die richtigen Themen lenkt und sicherstellt, dass wir beim Projekt fokussiert bleiben.
Patti: Ohne Zweifel ist die größte Auswirkung, die Wisco seit der Einführung von Plex erlebt hat, die Fähigkeit, den Lagerbestand zu kontrollieren – nicht nur den Lagerbestand, der auf Lager ist, sondern auch den Lagerbestand bei Subunternehmern und den Lagerbestand, der bestellt ist.
Mike: Ich denke, bei all den verschiedenen Dingen, die wir mit Plex machen, ist die größte Auswirkung die Lagerbestandskontrolle. Wir konnten unseren Lagerbestand reduzieren, was unseren Cashflow verbessert hat.
Bob: Jetzt haben die Mitarbeitenden Vertrauen in das, was sie in das System eingeben. Sie wissen, dass die Erfassung der Arbeit dort korrekt ist.
John: Wenn alle Daten aus einer Quelle stammen, können wir unsere Kunden zufriedenstellen, weil die Informationen nicht mehr durch zehn Personen gehen. Die Mitarbeitenden, deren Aufgabe es ist, den Auftrag anzunehmen, geben den Auftrag ein. Meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass der Auftrag korrekt geplant wird und zum richtigen Zeitpunkt ausgeführt wird. Material wird bestellt, wenn es bestellt werden muss. Die Zeit für diesen Prozess wurde von drei oder vier Tagen auf Minuten reduziert. Plex ist phänomenal. Ich habe immer davon geträumt, dass es so etwas gibt, als ich mit unserem alten System gearbeitet habe. Als sie kamen und uns zeigten, was Plex leisten kann, war ich begeistert.
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