Schnelle Reaktionsfähigkeit
Erfahren Sie, wie Argent seine Mitarbeiter mit Daten direkt zur Verfügung stellt und wie dies ihnen ermöglicht, schneller auf Anforderungen der Kunden zu reagieren. (1:07)
Video-Transkription
Tom: Argent hat vor Plex mit einem Hot Board gearbeitet, das im Grunde ein Whiteboard war. Wir haben dort alle dringenden Aufträge für den jeweiligen Tag aufgelistet, die versandt werden mussten – so haben wir das Unternehmen geführt. Wir konnten keine Echtzeitdaten erhalten. Wenn wir montags produziert haben, lagen uns die Berichte und Daten in der Regel frühestens am Dienstag vor – zu spät, um noch nachträglich zu analysieren, worin das Problem bestand. Mit Plex erhalten wir Echtzeitdaten und haben die Möglichkeit, sehr schnell zu reagieren. Sie können Probleme beheben, sobald sie auftreten, statt erst am nächsten Tag oder noch später.
Pat: Argent hat sich entschieden, von einem reaktiven zu einem proaktiven Unternehmen zu werden. Plex hat uns dabei unterstützt, indem es uns einen besseren Überblick darüber verschafft, wo wir als Unternehmen stehen. Es ist für mich einfacher zu erkennen, was als Nächstes ansteht, als darauf zu warten, dass plötzlich ein Papierordner erstellt und mir übergeben wird.
Tom: Es gibt uns ein Werkzeug an die Hand, mit dem wir arbeiten und einen wirklich positiven Einfluss auf den Plan ausüben.
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