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RESEARCH NOTE

PROGRAMM: ENTERPRISE APPLICATIONS DOKUMENTENNUMMER: X211 DEZ 2023

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NucleusResearch.com

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UNTERNEHMEN, DIE SIE 2024 IM BLICK BEHALTEN SOLLTEN

ANALYST

Ian Campbell, Trevor White, Isaac Gould, Evelyn McMullen, Alexander H. Wurm, Cameron Marsh, Samuel Hamway, Charles Brennan

FAZIT

Nucleus hat 10 Unternehmen ausgewählt, die 2024 besonders beachtet werden sollten, da sie in ihren jeweiligen Bereichen durch starke Marktleistung und Produktinnovation hervorgetreten sind. Bewertet wurde auf Basis ihrer Fähigkeit, eine wettbewerbsfähige Positionierung aufrechtzuerhalten und strategische Pläne umzusetzen. Die Liste umfasst sowohl neuere Marktteilnehmer, die unternehmensspezifische Herausforderungen adressieren, als auch etablierte Marktführer in bestimmten Feldern. Trotz der Unsicherheiten in der Wirtschaft sind alle in diesem Jahr als „Hot Companies“ aufgeführten Anbieter hervorragend positioniert, um im kommenden Jahr weiterhin erfolgreich zu sein, indem sie ihren Kunden Mehrwert bieten und neue Geschäftsbereiche erschließen.

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ÜBERSICHT

Nucleus hat 10 Unternehmen ausgewählt, die ihre Marktleistung bis 2024 und darüber hinaus aufrechterhalten oder weiter vorantreiben werden. Die Liste umfasst sowohl etablierte Marktführer als auch neuere Wettbewerber; jedes Unternehmen wird danach bewertet, wie erfolgreich es Strategien umsetzt, die kontinuierlich Mehrwert für die Kunden schaffen und wertvolle Geschäftsergebnisse erzielen.

DATAIKU

Daten und KI sind längst nicht mehr ausschließlich das Aufgabenfeld hochspezialisierter Dateningenieure und Data Scientists, sondern haben nahezu alle Bereiche moderner Unternehmen erreicht. Nun werden Analysten und Fachabteilungen im gesamten Unternehmen aufgefordert, Daten zu nutzen und zur Entwicklung von KI beizutragen, um ihre Betriebsabläufe zu differenzieren. Dieser Wandel wäre mit den komplexen, codeintensiven Tools, die traditionell von Dateningenieuren und Data Scientists für das Datenmanagement und die KI-Entwicklung eingesetzt werden, nur schwer zu realisieren. Daraus ergibt sich ein Bedarf an Werkzeugen, die gezielt auf diese wachsende Nutzergruppe ausgerichtet sind. Mit einer Plattform, die darauf ausgelegt ist, Engagement und Zusammenarbeit über den gesamten Daten- und KI-Lebenszyklus hinweg sowohl für technische als auch für nicht-technische Nutzer zu fördern, begegnet Dataiku dieser Herausforderung. Durch eine visuelle Benutzeroberfläche, die End-to-End-KI-Prozesse unterstützt – von der Datenaufbereitung und -transformation bis hin zur Modellentwicklung und -bereitstellung – ermöglicht Dataiku einer Vielzahl von Stakeholdern, ihre Daten und die zugehörigen Anwendungen zu verstehen. Dieser Ansatz beschleunigt die Umsetzung von KI-Projekten für Datenteams, die die automatisierten Funktionen und die native Governance der Plattform nutzen, um die Entwicklung zu optimieren. Gleichzeitig fördert er das breitere Engagement von Fachabteilungen und Führungskräften, die ein tieferes Verständnis für geschäftliche Anforderungen und Herausforderungen einbringen.

dbt

In den letzten Jahren hat sich ein deutlicher Branchentrend von den traditionellen ETL-Prozessen (Extract, Transform, Load) hin zu einem agileren und Data-Warehouse-zentrierten ELT-Ansatz (Extract, Load, Transform) entwickelt. Dies spiegelt einen Paradigmenwechsel wider, bei dem Datenumwandlungen zunehmend direkt im Data-Warehouse durchgeführt werden, um Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Echtzeitanalysen zu optimieren. Diese Veränderung, die zwar semantisch subtil ist, hat die Lücke zwischen den Schichten für Datenaufnahme und -transformation vergrößert. Während Unternehmen in der Vergangenheit häufig eine einzige Datenintegrationslösung einsetzten, um diese Prozesse ganzheitlich abzudecken, setzt sich heute zunehmend ein Best-of-Breed-Ansatz durch: Eine Lösung ist speziell auf Extraktions- und Ladevorgänge zugeschnitten, während eine weitere Lösung gezielt die Transformationsebene adressiert. dbt hat

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hat sich als spezialisierte Lösung für Transformation und Orchestrierung eine verteidigungsfähige Nische geschaffen, was durch die umfassende Unterstützung durch andere Anbieter von Datenintegrationslösungen und Datenplattformen wie Snowflake, Databricks und weitere belegt wird.

FAMA.IO

Fama ist eine Lösung zur Kandidatenüberprüfung, die 10000 öffentliche Online-Datenquellen durchsucht, um potenziell schädliches Verhalten und Betrug zu identifizieren und zu kennzeichnen. Fama ist EEOC-, FCRA- und SOC2-konform und lässt sich in das HRIS, ATS und die Hintergrundüberprüfungs-Lösungen eines Unternehmens integrieren. Die KI-gestützte Erweiterung des Screenings auf Quellen wie soziale Medien erfasst, was herkömmliche Methoden der Hintergrundüberprüfung nicht leisten, was zu einer beschleunigten Time-to-Hire, einer verbesserten Qualität der Einstellung und einem reduzierten Risiko für Fluktuation führt. Der Anbieter hat zudem kürzlich die Einführung von Fama Instant Fit angekündigt, einem Screening-Tool, das öffentliche Datenquellen nutzt, um sofort Erkenntnisse über die Eigenschaften von Kandidaten und deren Passung zum Unternehmen zu gewinnen – ganz ohne lange Fragebögen. In Zeiten der Digitalisierung haben sich Lebensläufe und CVs als ineffektiv auf eigenständiger Basis erwiesen. Die Fähigkeit von Fama, Online-Verhalten zu überprüfen und Risiken sowie Passung mit minimaler Belastung für Kandidaten und Arbeitgeber zu bestimmen, schafft eine vielversprechende Grundlage für verbesserte Entscheidungsfindung und bessere, sicherere Arbeitsplätze.

GONG

Gong ist Vorreiter im Bereich KI-gestützter Vertriebsunterstützung mit einer Plattform, die traditionelle CRM-Systeme ergänzt. Die Tool-Suite von Gong, einschließlich Call Spotlight und dessen fortschrittlicher Weiterentwicklung Deal Spotlight, liefert umfassende Zusammenfassungen und umsetzbare nächste Schritte auf Basis der gesamten Deal-Historie. Dieser Ansatz ermöglicht einen vollständigeren Überblick über den Vertriebszyklus, verbessert die Entscheidungsfindung und maximiert den Umsatz. Im Jahr 2023 hat Gong mehrere neue KI-Funktionen eingeführt, die vorausschauende, produktive und präskriptive Funktionen abdecken, darunter den Deal Likelihood Score, der den Abschluss von Deals mit höherer Genauigkeit vorhersagt. Der Anbieter hat zudem kürzlich generative KI-Modelle angekündigt, die effiziente Workflows und aufschlussreiche Interaktionen ermöglichen. Im Rahmen eines allgemeinen Branchentrends hin zu spezialisierten Tools stattet die Plattform von Gong Vertriebsmitarbeiter mit spezifischen KI-Tools aus, die die CRM-Funktionalität ergänzen. Funktionen wie Highlights, Outline und Call Briefs in Call Spotlight verdeutlichen die Fähigkeit von Gong, Vertriebsmitarbeitern ein differenziertes Verständnis von Kundeninteraktionen und Vertriebsmöglichkeiten zu vermitteln. Mit einer Tool-Suite, die die wirkungsvollsten Vertriebs-Workflows vorhersagt, erzeugt und empfiehlt, steigert Gong die operative Effizienz von Vertriebsteams und sorgt gleichzeitig für eine höhere Genauigkeit

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Verständnis für Kundendynamiken. Dieser ganzheitliche Ansatz positioniert Gong als entscheidenden Akteur in der sich entwickelnden Landschaft der Verkaufstechnologie, in der KI-gesteuerte Erkenntnisse für eine erfolgreiche Umsatzgenerierung unverzichtbar werden.

MICROSOFT

Microsoft ist für die Einführung von Microsoft Fabric und Copilot-Angeboten anerkannt.

MICROSOFT FABRIC

Die wichtigste Ankündigung von Microsoft im Jahr 2023 war die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Fabric, das Power BI, Azure Synapse Analytics und Azure Data Factory in einem einzigen SaaS-Angebot vereint. Fabric bietet Kunden eine umfassende Analysen-Suite mit einer einheitlichen Anwendererfahrung und Architektur, die alle notwendigen Funktionen für Entwickler umfasst, um Daten zu speichern, zu transformieren und daraus Erkenntnisse zu gewinnen und diese nahtlos den Geschäftsanwendern zu präsentieren. In der Daten- und Analysenlandschaft vermeidet dieser neuartige Ansatz das typische Zusammenfügen von nicht verbundenen Diensten verschiedener Anbieter, was zusätzliche Komplexität und Konfiguration erfordert, um eine optimale Leistung zu erzielen. Durch die Zentralisierung von Datenmanagement und BI-Tools macht Microsoft es einfacher und wahrscheinlich kostengünstiger, erweiterte Analysen in Microsoft Dynamics 365 bereitzustellen, zu verwalten und zu nutzen.

MICROSOFT COPILOT

Im Jahr 2023 führte Microsoft die Einbettung von LLMs in Unternehmensanwendungen mit der Einführung seiner Copilot-Serie an. Dieser Schritt positioniert Microsoft als frühen Anbieter von LLM-gesteuerten Produktivitätstools, die von Unternehmen zunehmend nachgefragt werden. Die fortlaufende Partnerschaft mit OpenAI und die Entwicklung gezielter Modelle für spezifische Branchen oder Prozesse treiben das Momentum von Microsoft weiter voran. Microsoft hat die Entwicklung mehrerer Anwendungsfälle in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Projektmanagement, E-Commerce und Lieferkettenbetrieb angekündigt. Die Integration von GPT4 in die Microsoft 365-Suite und die Power Platform als Copilot wird voraussichtlich zu signifikanten Vorteilen für die Nutzer führen, darunter eine prognostizierte Zeitersparnis von 10 bis 40 Prozent bei bestimmten Aufgaben und eine verbesserte unternehmensweite Entscheidungsfindung. (Nucleus Research X63 – Demystifying the value of Microsoft’s GPT-powered Copilot – März 2023)

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ONWARDS HR

Onwards HR ist eine Offboarding-Compliance-Plattform, die Aufgaben im Zusammenhang mit dem Ausscheiden von Mitarbeitenden – sei es durch Personalabbau oder einvernehmliche Trennung – auf eine Weise optimiert, die mit den Unternehmensrichtlinien und Arbeitsgesetzen konform ist. Zu den Funktionen der Lösung gehören unter anderem Abfindungsautomatisierung, Fallmanagement, Offboarding-Checklisten sowie Berichterstellung und Analysen. Der HR-Technologiemarkt ist mittlerweile mit Funktionen für Einstellung und Onboarding gesättigt, sodass das Offboarding oft nur noch eine nachträgliche Überlegung ist. Angesichts der zunehmenden Bedeutung von Alumni-Talentpools und Empfehlungen müssen Arbeitgeber jedoch über Tools verfügen, um Trennungen konform und einfühlsam durchzuführen. Die frühe Innovation von Onwards HR in diesem Bereich verschafft dem Unternehmen einen Vorteil im Wettbewerb mit umfassenden HCM-Anbietern und eigenständigen Onboarding-/Offboarding-Anbietern, die vergleichsweise weniger Funktionen bieten.

OPENAI

OpenAI, ein führendes Unternehmen im Bereich der Generativen künstlichen Intelligenz, hat die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) mit seiner GPT-Serie, einschließlich GPT-3 und GPT-4, revolutioniert. Diese Modelle zeichnen sich durch ein herausragendes Verständnis und die Generierung natürlicher Sprache aus und übernehmen Aufgaben wie maschinelle Übersetzung und Textgenerierung mithilfe transformerbasierter Architekturen und Self-Attention-Mechanismen. Sie werden auf großen Textkorpora mit unbeaufsichtigtem Lernen unter Einsatz von maskiertem Sprachmodellieren trainiert und lassen sich mit überwachtem Lernen oder Verstärkungslernen feinabstimmen. Im Jahr 2023 ist der Einfluss von Large Language Models (LLMs) wie GPT-4 im Unternehmenssektor deutlich spürbar, da zahlreiche Anbieter diese Modelle in ihre Anwendungen integrieren. GPT-4, als das leistungsstärkste kommerziell verfügbare Sprachmodell anerkannt, hat sich als Benchmark für LLM-Bereitstellungen etabliert und setzt einen hohen Standard in der Branche. Die Führungsrolle von OpenAI im Bereich der Generativen künstlichen Intelligenz ist offensichtlich, da das Unternehmen weiterhin Innovationen und neue Funktionen bei LLMs vorantreibt. Eine besonders hervorzuhebende aktuelle Entwicklung von OpenAI ist die Einführung anpassbarer Versionen von ChatGPT. Diese Neuerung ermöglicht es Nutzern, ChatGPT mit spezifischen Anweisungen, zusätzlichem Wissen und verschiedenen Fähigkeitskombinationen individuell zu gestalten, was die Position von OpenAI als führendes Unternehmen in diesem Bereich weiter festigt. Im weiteren Verlauf des Jahres 2023 wird erwartet, dass OpenAI durch kontinuierliche Innovation und die Erweiterung der Fähigkeiten im Bereich der LLMs und der Generativen künstlichen Intelligenz seine Dynamik und seinen Einfluss auf verschiedene Anwendungen und Branchen beibehält.

Dokumentnummer: X211 Dez 2023

NucleusResearch.com

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Dokumentnummer: X211 Dez 2023

PTC

PTC wurde 1985 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts. Das globale Softwareunternehmen bietet Technologielösungen für die Entwicklung, Herstellung, den Betrieb und die Wartung von Produkten und Systemen an. Zum Portfolio gehören IIoT-, PLM-, CAD-, PDM-, ALM-, SLM- und SPM-Lösungen. PTC hat durch strategische Akquisitionen signifikantes Momentum aufgebaut. Die Akquisition von ServiceMax für USD 1.460.000.000 erweitert die Rolle von PTC im Produktlebenszyklusbetrieb erheblich und steigert die Kundenerträge durch integrierte Field Service Management (FSM)-Daten in PLM-Lösungen. Darüber hinaus stärkt die Akquisition von pure-systems, einem wichtigen Anbieter im Produkt- und Softwarevariantenmanagement, die Marktposition von PTC weiter. Diese Akquisitionen unterstützen eine modellbasierte Digital Thread-Strategie mit geschlossenem Regelkreis über sämtliche Betriebsabläufe hinweg, verbessern die Anwendererfahrung, ermöglichen neue Produkte und Geschäftsmodelle und steigern die Produktivität. Das Enterprise PLM von PTC unterstützt Unternehmen und deren externe Partner dabei, Automatisierung und Interoperabilität zu maximieren. Im Rahmen der SaaS-Transformation hat PTC Lösungen wie Onshape und Arena in das Portfolio integriert und SaaS-basierte Produkte wie Windchill+, Creo+ und Kepware+ eingeführt, um das Softwareangebot zu stärken. Im Hinblick auf das Momentum bei Unternehmensanwendungen modernster Technologien haben Kunden, mit denen Nucleus im vergangenen Jahr gesprochen hat, die führende Position von PTC bei der Einführung neuer Technologien in Unternehmensumgebungen hervorgehoben – insbesondere im wachsenden Bereich des servicebasierten IIoT. Das Unternehmen war zudem maßgeblich an der unternehmensweiten Einführung von AR in industriellen Umgebungen beteiligt und hat bedeutende Fortschritte bei der Integration dieser Technologie in praktische, betriebliche Umgebungen erzielt.

ANTWORTEN

Reply ist ein in Italien ansässiges IT-Beratungs- und Digitaldienstleistungsunternehmen, das Unternehmen in den Branchen Automobil, Fertigung, Energie, Finanzdienstleistungen, Logistik, Einzelhandel und Telekommunikation bedient. Reply bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen, darunter Cloud-Computing, Code-Automatisierung, Cybersicherheit, Internet der Dinge, Metaverse, Quantencomputing, Robotik und Lieferkettenmanagement. Im vergangenen Jahr hat Reply einen quanteninspirierten Algorithmus implementiert, um die Zuweisung von Wartungsaktivitäten und Reiserouten in der Lieferkette eines Kunden zu optimieren und so Zeit und Entfernung signifikant zu minimieren. Darüber hinaus führt Reply ein Forschungsprojekt namens Bench-QC durch, das die praktische Nutzbarkeit von Quantencomputing in industriellen Anwendungen bewertet. Im Jahr 2023 hat Reply MLFRAME Reply eingeführt, ein innovatives Framework für Generative künstliche Intelligenz, das die Erstellung von generativen Gesprächsmodellen für spezifische Unternehmenswissensbereiche erleichtert. MLFRAME Reply verbessert die Wissensextraktion und -verteilung in menschenähnlichen Interaktionssystemen und dient als transformative Lösung in KI-Anwendungen.

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ROCKWELL

Rockwell Automation ist als Anbieter mit umfassendem Portfolio an industrieller Hardware, Shopfloor-Automatisierung und Software anerkannt. Rockwell Automation ist seit Langem ein führender Anbieter von Fabriksteuerungssystemen, hat jedoch mit der Akquisition von Plex und den neuesten FactoryTalk-Produktveröffentlichungen auch als Softwareanbieter signifikante Fortschritte erzielt. Jetzt, mit der Integration von Plex ERP in FactoryTalk-Produkte, verbindet Rockwell Automation Shopfloor-Systeme wie das MES und das CMMS mit den Geschäftsanwendungen von Plex, um ein geschlossenes Regelsystem mit nahtlosen Datenflüssen, Analysen und Automatisierung zu schaffen. Mit kompatiblen ERP- und Fabriksteuerungssystemen ist Rockwell einer der am besten positionierten Anbieter, um Unternehmen bei ihren Modernisierungsinitiativen für Industrie 4.0 zu unterstützen – einschließlich Sensoren für das industrielle Internet der Dinge und moderner Roboter für fortschrittliche Fertigungs- und Lagerprozesse. Darüber hinaus beschleunigen die Investitionen von Rockwell in Plex die Softwareentwicklung weiter. Kunden können erweiterte finanzielle, analytische und Lieferkettenmanagement-Funktionen erwarten, die die Lieferkettenplanung und die Fertigungseffizienz weiter verbessern werden.

Hervorgehobene Ressourcen

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