Stärken Sie die Kundenbeziehungen und reagieren Sie noch gezielter auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden
Mit den flexiblen, automatisierten Vertriebsprozessen der Plex Smart Manufacturing Platform, die die Zusammenarbeit vereinfachen.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie Liefer- und Reaktionszeiten verkürzen sowie Ihre Produktivität und Qualität steigern.
Funktionen von Plex Lieferkettenmanagement für Kunden- und Vertriebsmanagement
Jederzeitiger Zugriff auf Kunden- und Vertriebsanalysen
Steuerung von Kunden- und Verkaufsdaten
Kundenbeziehungsmanagement
Kollaboration mit dem Kunden ermöglichen
Bessere Reaktionsfähigkeit gegenüber Ihren Kunden
Plex ermöglicht Ihnen, eine personalisierte Ansicht von Kunden- und Vertriebsmanagementdaten zu erstellen, die auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt ist.
„Unsere Kunden machen uns keine Zugeständnisse, nur weil wir kleiner sind als unsere Wettbewerber. Sie erwarten, dass wir unsere Fertigungsprozesse kontrollieren, ein bestimmtes Qualitätsniveau gewährleisten und unsere Versprechen einhalten. Wir benötigten ein System, das uns dabei unterstützt.“
Eric Wolfe - President, Horizon Technology
„Rückverfolgbarkeit und Verfolgung sowie die Unterstützung der Automatisierung und Robotik, die wir implementieren möchten, waren für jede neue Lösung unerlässlich. Plex basiert auf dem gesamten Konzept der Überwachung der Produktionsqualität.“
Chris Galik - President, Polamer Precision
„Plex reduziert die Anzahl der Anrufe, die wir erhalten, exponentiell. Kundenportale ermöglichen es dem Kunden, ihren Lagerbestand extern zu verwalten und ihre ERP-Planung auf Basis unseres Lagerbestands, unserer Produktionspläne und Fertigwaren durchzuführen. Sie haben nun Zugriff auf den Großteil der Informationen, die sie früher direkt von einem Vertriebsmitarbeiter erhalten hätten – und zwar direkt über das System.“
Aaron Bacon - Sales and Marketing Representative, Aaron Thomas
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