Branchenspezifische Lösung für Wachstum erforderlich
Der Evaluierungsprozess begann mit dem CFO von Stewart EFI, Tony Russo, dem IT Director, Sam Yohannan, und einem früheren Unternehmenspräsidenten. Das Team suchte nach einer branchenspezifischen Lösung, die sich in der Zusammenarbeit mit Unternehmen für Metallstanzen und -umformung bewährt hatte. Glücklicherweise hatten sie die Gelegenheit, einen Plex-Kundenstandort zu besuchen, um die Lösung in Aktion zu erleben.
Das Plex-Team, einschließlich Pre-Sales-Ingenieuren und Lösungsarchitekten, agierte eher als Berater denn als Verkäufer – mit dem Fokus darauf, die richtige Lösung zu finden, nicht nur einen Verkauf abzuschließen.
Sam Yohannan
IT Director, Stewart EFI
Die Plex-Implementierung bei Stewart EFI begann mit einem Kernteam von Anwendern aus allen Abteilungen, darunter Produktion, Finanzwesen, Qualität und Lieferkette, sowie mit voller Unterstützung des oberen Managements.
Bereits in den ersten Planungsphasen arbeitete das Team engagiert daran, sicherzustellen, dass alle gut informiert waren, und führte detaillierte Workshops mit dem Plex-Partner Control+M Solutions durch. Die Einbindung eines vertrauenswürdigen Partners prägte die Art und Weise, wie das Team Schulungen durchführte und Plex konfigurierte, was dazu beitrug, dass das System für alle optimal funktionierte. Phil Rejeski, ein Geschäftspartner von Stewart EFI, spielte ebenfalls eine Schlüsselrolle bei der Implementierung.
Sowohl das Plex-Implementierungsteam als auch Control+M verfolgten während des Go-Live einen praxisnahen Ansatz und stellten ihre Verfügbarkeit sowohl vor Ort als auch per dezentralem Zugriff sicher, um den Fortschritt zu überwachen und bei Bedarf Fragen zu beantworten. Darüber hinaus eliminierte das cloudbasierte Modell von Plex die Notwendigkeit für Upgrade-Management und Patching, wodurch die für die Implementierung benötigte Zeit sowie Kosten und Komplexität von Anfang an reduziert wurden.
