Green Tokai stärkt Transparenz, Qualität und Lagerbestand durch Echtzeitdaten im Plex ERP

Papierbasiert und Low-Tech

Green Tokai (GTC) nahm im Mai 1988 den Betrieb auf – seitdem hat das globale Unternehmen drei weitere Werke in Brookville, OH, und eine Produktionsstätte in Maysville, KY, hinzugefügt. Während der Expansion und der Etablierung des Unternehmens in der Automobilfertigung arbeitete GTC in einem Low-Tech-Framework und stützte sich überwiegend auf zwei Software-Systeme sowie Excel-Tabellen. Die Aktivitäten im Fertigungsbereich wurden manuell durchgeführt, wobei Klemmbretter und Papier die wichtigsten Werkzeuge für die Koordination der Arbeitszentren des Unternehmens waren. Die Produktionsberichterstattung erfolgte ebenfalls papierbasiert, was zu Verzögerungen bei der Dateneingabe innerhalb des bestehenden ERP-Frameworks führte.

Darüber hinaus fehlte es vielen GTC-Arbeitszentren an PC-Infrastruktur, was die digitale Integration und den Zugriff auf Echtzeitdaten behinderte. Trotz gelegentlicher Nutzung diente das vorhandene ERP-System hauptsächlich Backoffice-Funktionen, was zu einem fehlenden Zusammenhang zwischen Stammdaten und operativen Ergebnissen führte.

Green Tokai stand zudem vor mehreren Herausforderungen, die den Betrieb beeinträchtigten. Begrenzte Möglichkeiten zur Verfolgung und zum Bestandsmanagement verringerten die Fähigkeit des Unternehmens, einen genauen Lagerbestand aufrechtzuerhalten.

Der Mangel an Echtzeitdaten führte zu betrieblichen Ineffizienzen und beeinträchtigte die zeitnahe Entscheidungsfindung. Die Qualitätsverfolgung war ebenfalls fragmentiert und stützte sich auf eine Kombination aus Kundenportalen und Tabellenkalkulationen. Die manuelle Dokumentation von Qualitätsprüfungen auf Papier erschwerte die Analyse- und Abrufprozesse zusätzlich, obwohl die grundlegenden Anforderungen erfüllt wurden.

Angesichts dieser Herausforderungen begann Green Tokai mit der Suche nach einem neuen ERP-System. Das Unternehmen erkannte die Notwendigkeit von Echtzeitdaten, um die Transparenz zu erhöhen und eine zentrale Informationsquelle für den gesamten Betrieb zu schaffen. Darüber hinaus betonten Branchentrends, wie die steigende Kundennachfrage nach Serialisierung und Qualitätsverfolgung, die Dringlichkeit einer umfassenden Lösung, die den sich wandelnden Anforderungen gerecht wird und gleichzeitig manuelle Prozesse reduziert.

Letztendlich wurde Plex nach einer Empfehlung eines bestehenden Kunden zur bevorzugten Wahl für das neue ERP-System von Green Tokai. Die Kostenstruktur von Plex und die Empfehlung eines bedeutenden Branchenakteurs machten es zu einer überzeugenden Lösung, um die Herausforderungen von GTC zu bewältigen.

Eine Kampagne für den Erfolg

Die erfolgreiche Einführung hatte während des gesamten Implementierungsprozesses für das gesamte Team höchste Priorität. Um das Bewusstsein zu stärken, wurden vor Beginn der Plex-Implementierung umfangreich Flyer verteilt, und es fanden regelmäßige wöchentliche Meetings mit den Abteilungsleitern statt, um sicherzustellen, dass Fortschrittsberichte jederzeit verfügbar waren. Die aktive Beteiligung an der Konfiguration, am Design und an Schulungsdiskussionen ermöglichte es den Teammitgliedern von Green Tokai zudem, die Vorteile von Plex bereits lange vor Beginn der Implementierung zu erkennen.

Die Plex-Implementierung bei Green Tokai bezog mehrere Abteilungen und Einzelpersonen im gesamten Unternehmen sowie den Plex Implementation Partner Revolution Group ein. Zunächst leitete ein Kernteam von etwa sechs Mitgliedern den Implementierungsprozess, bevor dieser auf alle 13 Abteilungen ausgeweitet wurde, wobei jede Abteilung über einen primären und einen sekundären Super-User verfügte.

Diese Super-User waren für die Koordination der Abteilungsaktivitäten, die Durchführung von Schulungen und die Sicherstellung der Implementierungsbereitschaft in allen GTC-Werken verantwortlich.

Teamleiter, die verschiedene Arbeitszentren betreuten, stellten ebenfalls sicher, dass ihre Bediener eine angemessene Schulung erhielten. Nach der Implementierung zeigten diese Bediener bemerkenswerte Eigeninitiative, indem sie Systemfunktionen über ihre ursprüngliche Schulung hinaus erkundeten.

Im Rückblick auf ihre Implementierungserfahrung identifizierte Green Tokai Bereiche, die sie bei einem erneuten Vorgehen anders gestalten würden. Rückblickend wünscht sich Green Tokai, den Mitarbeitenden im Fertigungsbereich mehr Zeit für die Schulung eingeräumt zu haben. Es wurde erwartet, dass es nach der Implementierung eine unternehmensweite Lernkurve geben würde, sobald sich der Staub gelegt hatte. Trotz dieser Lernkurve hat Green Tokai Plex erfolgreich implementiert und ist am 1. Juni 2023 live gegangen.

Sofortige Verbesserungen und Ausblick

Die Einführung von Plex hat zu signifikanten Verbesserungen in den Abläufen von Green Tokai geführt. Die Umstellung erforderte ein Upgrade der Infrastruktur, was zu einer Erhöhung der Anzahl an PCs im Fertigungsbereich führte. Dadurch wurden nicht nur viele der bisherigen papierbasierten Prozesse ersetzt, sondern auch die allgemeine Übersichtlichkeit für die Mitarbeitenden im Fertigungsbereich gesteigert. Die Nutzung des Plex Control Panels ermöglichte es den Operatoren von Green Tokai zudem, auf Echtzeit-Produktionsberichte zuzugreifen, wodurch die Transparenz erhöht und die Messung von betrieblichen Erfolgskennzahlen wie der Gesamtanlageneffektivität (OEE) ermöglicht wurde.

Mit Plex hat GTC eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etabliert. Die gesteigerte Transparenz und Rückverfolgbarkeit haben Verbesserungen auf Basis von Echtzeitdaten ermöglicht, fördern einen proaktiven Ansatz zur Problemlösung und erlauben zeitnahe geschäftliche Entscheidungen. Der Wechsel von einem manuellen, papierbasierten System zu Plex versetzt GTC in die Lage, schnell auf die Anforderungen seiner Lieferanten und Kunden zu reagieren, was die betriebliche Agilität und die Wettbewerbsfähigkeit am Markt erhöht.

Darüber hinaus ermöglichte Plex die Serialisierung auf allen Lagerbestandsebenen, was ein verbessertes Bestandsmanagement durch intelligente Zykluszählungen und Standortverfolgung unterstützt. Green Tokai fügt jetzt Dokumente an Transaktionen an, um die Genauigkeit der Transaktionen sicherzustellen.