SPF erzielt mit Plex Optimierung der Betriebsprozesse und maximale Rentabilität

Der Weg zu Plex ERP

Vor der Modernisierung der Betriebsabläufe mit Plex setzte SPF America, LLC auf ein bestehendes ERP-System, das ein externes Portal zur Datenaufbewahrung erforderte. Diese Konstellation brachte mehrere Herausforderungen mit sich, von denen die meisten auf einen Mangel an Digitalisierung im operativen Framework des Unternehmens zurückzuführen waren. Dadurch mussten die Mitarbeiter Daten manuell in Tabellenkalkulationen herunterladen, um Analysen durchzuführen, was die Effizienz und Produktivität beeinträchtigte.

SPF fehlte zudem die vollständige Transparenz im Fertigungsbereich ihres bestehenden ERP-Systems. Die Mitarbeiter hatten Schwierigkeiten, den Produktionsstatus in Echtzeit abzurufen, und mussten auf manuelle Suchvorgänge zurückgreifen. Dies verlangsamte die Abläufe, führte zu Kommunikationslücken und Ineffizienzen im Workflow.

Eine weitere Herausforderung für SPF war die Gewinnung aussagekräftiger und vertrauenswürdiger Daten. Die Messung der Qualitätskosten anhand von internem Ausschuss, externen Reklamationen und Nacharbeit erfolgte uneinheitlich, was sich negativ auf die Qualitätsaufzeichnung auswirkte.

Im Bewusstsein des Bedarfs an einer leistungsfähigeren Lösung begann SPF mit der Suche nach einem neuen, cloudbasierten ERP-System, das zahlreiche Anforderungen abdecken sollte. Das Unternehmen suchte eine Plattform, die die Planung der Arbeitsaufträge verbessert, die Transparenz der Betriebskosten erhöht und verschiedene Funktionen wie Buchhaltung, Produktionssteuerung, Materialmanagement und Aufbewahrung von Aufzeichnungen in einem einzigen System zusammenführt.

Ein gemeinschaftlicher Einsatz für die Implementierung

Ein Team aus SPF-Mitarbeitern, darunter Eigentümer, IT, Qualität, Produktion und weitere wichtige Stakeholder, wurde zusammengestellt, um das neue System auszuwählen. Nach einem strengen Bewertungsprozess mit drei potenziellen Lösungen entschied sich SPF letztlich für Plex ERP.

Plex überzeugte durch die Fähigkeit, die Anforderungen von SPF zu übertreffen, durch die Vermeidung von abonnementbasierten Preismodellen sowie durch den proaktiven Support der Plex-Implementierungspartner. Darüber hinaus bot Plex umfassende Produkt-Demos und stellte SPF den Kontakt zu einem bestehenden Kunden her, was das Vertrauen von SPF weiter stärkte, dass Plex ERP die beste Kombination aus Funktionen und Funktionalität zur Erfüllung ihrer Anforderungen bietet.

Die Beziehung zwischen Plex und SPF begann offiziell im Dezember 2021, die Schulungen starteten umgehend, und bis August 2022 war SPF mit Plex live. Der Erfolg dieses 9-monatigen Implementierungsprozesses ist den Anstrengungen des SPF-Teams, von Plex und dem Implementierungspartner Control+M Solutions zu verdanken.

Mit Unterstützung von Control+M entwickelte SPF einen sorgfältigen Implementierungsansatz. Sie schufen eine klare Struktur für ihren Plan, nutzten verschiedene Checklisten, um sicherzustellen, dass kein Detail übersehen wurde, und führten wöchentliche Team-Meetings durch, bei denen Aufgaben zugewiesen und priorisiert wurden. Vier Mitarbeiter von SPF waren zudem für die Überprüfung der vorhandenen Daten verantwortlich, die für die Migration zum ERP-System von Plex erforderlich waren. Interaktive Schulungen von Plex unterstützten einen reibungslosen Systemübergang. Obwohl der Prozess anspruchsvoll war, erwies er sich als äußerst vorteilhaft.

Trotz einiger Herausforderungen auf dem Weg unterstreicht die Implementierungsreise von SPF die Bedeutung von Planung, Kommunikation und Anpassungsbereitschaft. Diese Kombination führte letztlich zum erfolgreichen Go-Live des Teams.

Revitalisierende Ergebnisse bei SPF America

Seit der Einführung von Plex hat SPF America eine signifikante Transformation der täglichen Abläufe erlebt, die sich durch erhöhte Transparenz und Effizienz in sämtlichen Prozessen auszeichnet. Das Unternehmen verfügt nun über eine bisher unerreichte Transparenz im Fertigungsbereich, wodurch Mitarbeitende potenzielle Störungen besser antizipieren und steuern können. Zudem hat SPF die Kontrolle über die Produktionskosten verbessert – ein entscheidender Faktor zur Sicherung der Rentabilität im wettbewerbsintensiven Bereich der Metallumformung.

Durch den Einsatz von IntelliPlex, einer integrierten Plattform für Datenvisualisierung und Analysen, automatisiert SPF jetzt die Verfolgung sämtlicher Geschäftsprozesse und stellt Echtzeiteinblicke über intuitive Dashboards bereit, die im gesamten Fertigungsbereich angezeigt werden. Die erhöhte Informationsverfügbarkeit, einschließlich Kennzahlen wie pünktliche Lieferung (OTD), Gesamtanlageneffektivität (OEE) und Ausschuss, ermöglicht tägliche Besprechungen mit den Fertigungsleitern, fördert kontinuierliche Verbesserungen und richtet den Fokus auf KPIs. Der Zugriff auf Echtzeitdaten hat zudem die Prozesse zur Auftragsbeschleunigung optimiert, was zu einer gesteigerten Rentabilität und einer höheren Agilität bei der Reaktionsgeschwindigkeit auf Kundenanfragen führt.

Der Durchsatz, der bereits zuvor hoch war, wurde durch die umfassende Transparenz von Plex im Fertigungsbereich weiter gesteigert. Produktivitätsgewinne wurden durch verbesserte Überwachungs- und Berichtsfunktionen sowie durch die Genauigkeit von Plex bei der Bereitstellung von OEE-Kennzahlen erzielt, die das vorherige System übertreffen. Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil ist das Margenwachstum von SPF um über 10 %. Trotz der Komplexität, die sich aus mehreren Standorten und unterschiedlichen Go-Live-Terminen ergab, wird der Integrationsprozess fortgesetzt und verspricht im Zeitverlauf weitere Verbesserungen.