Anwenderbericht

College Park Industries

College Park Industries mit Sitz in Fraser, Michigan, ist ein führender Hersteller von Prothesenfüßen. Das Unternehmen vermarktet die anatomisch korrektesten Prothesenfüße, die heute erhältlich sind. College Park Industries wurde nach der Fertigstellung des ersten TruStep-Fuß-Prototyps gegründet und engagiert sich für die Forschung und Entwicklung fortschrittlicher Prothesenprodukte.

Ergebnisse

Schwarze Zwischenablage mit Häkchen-Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Fabrikgebäude-Symbol mit Schornsteinen auf weißem Hintergrund

Schwarze Person an einem Schreibtisch, Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Wolkensymbol mit Pfeil auf weißem Hintergrund

Verwalten Sie Produktionsaufzeichnungen mit hoher Genauigkeit für bis zu 450000 potenzielle Builds.

Erfüllt die regulatorischen Anforderungen an Rückverfolgbarkeit und interne Kontrollen.

Automatisierte Software verwaltet komplexe Anpassungen, Bestellprozesse und die Verfolgung der Produktion.

Integriertes System ermöglicht allen Mitarbeitenden, jederzeit Entscheidungen auf Grundlage von Echtzeit- und Genauigkeitsinformationen zu treffen.

Prothesenfuß und Athlet bei der Vorbereitung auf einen Lauf, Szene im Freien

Die Produkte werden über ein umfangreiches globales Netzwerk unabhängiger Händler vertrieben. Zu den Kunden von College Park zählen unabhängige orthopädische und prothetische Einrichtungen weltweit. Die Endkunden der College Park Produkte sind Amputierte der unteren Gliedmaßen jeden Alters. Das Unternehmen ist auf Prothesenprodukte spezialisiert, die sowohl für Aktivitäten mit geringer als auch mit hoher Belastung geeignet sind, wie beispielsweise Extremsportarten.

Das Unternehmen erfüllt präzise Anforderungen, um Amputierten die anatomisch korrektesten Prothesenfüße auf dem Markt bereitzustellen. Das Produktdesign basiert auf der Anatomie eines Fußes – Vorfuß, Fersenbein, Sprungbein und artikulierende Gelenke. Weichere Komponenten ahmen die Funktion von Bändern und Muskeln nach. Die Konstruktion integriert alle Komponenten so, dass sie die fließenden Bewegungen ermöglichen, die in einem Prothesenfuß erforderlich sind.

Plex ERP sorgt für Genauigkeit und Effizienz

Die Aufgaben für die Entwicklung, Produktion, Prüfung und Lieferung der Prothesenfüße sind komplex. Mit fünf Produktlinien für Prothesenfüße gibt es Hunderttausende mögliche Konfigurationen für ein fertiges Produkt. TruStep, das charakteristische Produkt des Unternehmens, ist eines der am schwierigsten zu konfigurierenden Produkte, mit etwa 450000 potenziellen Ausführungen.

College Park Industries erkannte schnell, dass zur Versorgung seiner vielfältigen Patientengruppen ein Fertigungssystem erforderlich ist, um höchste Genauigkeit und Effizienz zu erreichen. Daher wandte sich das Unternehmen an Plex, um das ERP der Plex Smart Manufacturing Platform zu implementieren – die preisgekrönte On-Demand-Softwarelösung für das Fertigungsunternehmen.

Plex vereint die Funktionen von Enterprise Resource Planning (ERP), Manufacturing Execution Systems (MES), Lieferkettenmanagement (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Fertigungsbereich-Integration und Qualitätsmanagement. Auf Basis eines Cloud-Modells ermöglicht Plex den Nutzern, die wichtigsten Aspekte der Geschäfts- und Produktionsabläufe jederzeit und überall präzise zu verfolgen und zu verwalten.

„Plex bietet die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um alle Variablen für jeden Prothesenfuß zu berücksichtigen.“

Mann in blauer Arbeitskleidung, der in einem gefliesten Raum einen Prothesenfuß einstellt

Kundenspezifische Produkte

Zunächst unterstützt Plex College Park Industries dabei, die Produktkonfiguration zu ermitteln, die die Anforderungen jedes einzelnen Patienten am besten erfüllt. Der Prozess beginnt, wenn ein Orthopädietechniker einen Fuß bestellt. Die Kundendienstmitarbeiter erfassen die Informationen, die zur Bestimmung des richtigen Aufbaus erforderlich sind. Mithilfe von Plex arbeiten sie mit Endkundenprofilen – bestehenden oder neuen – um die Historie einzusehen oder eine neue Bestellung zu starten.

Die Software führt die Kundendienstmitarbeiter durch eine Reihe von Bildschirmen mit Fragen und Antworten zum Patienten. Wie viel wiegt der Patient? An welchen Aktivitäten ist der Patient beteiligt? Ist er oder sie zufrieden, wenn er oder sie im Supermarkt umhergeht, oder springt er oder sie aus Flugzeugen und macht Saltos auf einem Wakeboard?

Optimierte Informationen

Neben der Erfassung von Patienteninformationen stellt Plex ERP Seriennummern zur Verfügung, um regulatorische Anforderungen, Verkaufsanalysen und Garantieinformationen zu erfüllen. Mit 1500 Kunden nutzt College Park Industries Plex, um komplexe Preisschemata zu sortieren, einschließlich Rabattstrukturen und individueller Kundenpreislisten.

Sobald alle erforderlichen Fragen beantwortet sind, werden die Informationen durch einen Optionskonfigurator geleitet, um ein Fertigungsblatt zu erstellen, das der Produktion alles mitteilt, was zur Herstellung des Fußes benötigt wird. College Park baut, prüft und versendet Füße und Komponenten am selben Tag, an dem sie bestellt werden.

Plex bietet College Park Industries die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um alle Variablen zu berücksichtigen, die für jeden Prothesenfuß erforderlich sind. Die Kundenservice-Mitarbeiter müssen sich nicht mehr alle Ausnahmen und Sonderfälle für jeden Patienten merken.

Verbesserte Entscheidungsfindung

Plex hat außerdem alle Abteilungen von College Park Industries integriert, sodass sie innerhalb desselben Softwaresystems arbeiten und Entscheidungen auf Basis aktueller, genauer Informationen treffen. Das Unternehmen kann Verkaufsstrategien und Kundenaktivitäten überwachen, ohne auf Monatsberichte warten zu müssen. Es kann auf Informationen von internationalen Vertriebspartnern zugreifen. Zudem unterstützt Plex Medizinproduktehersteller dabei, die regulatorischen Anforderungen an Rückverfolgbarkeit und interne Kontrollen zu erfüllen.

Eine echte Partnerschaft

In der wahrsten Partnerschaft hat Plex als Sponsor der O & P Extremity Games gedient, die von College Park Industries ins Leben gerufen wurden, um die Erfolge ihrer Patienten zu präsentieren. Dieser Sportwettbewerb trägt dazu bei, das Bewusstsein für die Fähigkeiten von Amputierten zu stärken. Er bietet Athleten ab 13 Jahren die Möglichkeit, Können, Ausdauer und Leidenschaft unter Beweis zu stellen. Zu den Spielen zählen Skateboarden, Klettern, Wakeboarden, BMX-Radfahren, Kajakfahren, Surfen, Fallschirmspringen und Inline-Skaten.

Hervorgehobene Ressourcen