HK Metalcraft

Joshua Hopp, Präsident von HK Metalcraft, ist der Eigentümer eines Fertigungsunternehmens in der vierten Generation, das sich auf Präzisionsmetallstanzteile spezialisiert hat. Sein Vater, Raymond, installierte in den 80er Jahren ein unternehmensweites ERP-System, als dies in der Branche noch niemand in Betracht zog.

„Mein Vater war immer offen für neue Technologien. Er war einer der ersten Menschen, die ich kannte, die ein Mobiltelefon hatten.“

Fast drei Jahrzehnte später erforderte das einst moderne ERP-System immer mehr Anpassungen, um mit den Kundenanforderungen Schritt zu halten. Joshua und Raymond begannen, nach einem System zu suchen, das ihr einziger IT-Mitarbeiter leichter verwalten konnte, anstatt die meiste Zeit mit der Programmierung endloser Anpassungen zu verbringen. Dennoch gab es gewisse Vorbehalte gegenüber der Umstellung auf die Cloud.

Branchentrends folgen

Dann präsentierte Joshua seinem Vater solide Daten, um zu zeigen, dass die Cloud sicher ist und zum Unternehmenskontinuitätsplan des Unternehmens passt. Raymond, der dafür bekannt war, stets zu sagen: „Act on Fact“ (Handeln Sie nach Fakten), akzeptierte den Umzug in die Cloud. Joshua machte den ersten Schritt, indem er alle Unternehmens-E-Mails und -Dateien mit Google Business in die Cloud verschob. Doch bevor HK mit einem Cloud-ERP-Service vorankommen konnte, geschah das Undenkbare – Raymond verstarb.

Nachdem er den Verlust verarbeitet hatte, trat Joshua in die Fußstapfen seines Vaters, um das Erbe von Hopp fortzuführen. Eine seiner ersten technologischen Entscheidungen war die Wahl eines neuen ERP-Systems. Joshua hatte seine Entscheidung auf zwei verschiedene Lösungen eingegrenzt und verließ sich auf die Einschätzung einer vertrauenswürdigen Quelle: The Precision Metalforming Association (PMA).

„Ich habe schon mit zwei Jahren an PMA-Meetings mit meinem Vater teilgenommen, da er mir den Wert von Vernetzung und Wissensaustausch vermittelt hat“, sagte Joshua. „Andere Plex-Kunden haben mir wirklich bei meiner Entscheidung geholfen, denn ich habe nicht nur Unterstützung von Plex selbst, sondern auch von 40 anderen Unternehmen, die es nutzen und die ich anrufen kann. Ich kann mich an kein Meeting in den letzten Jahren erinnern, bei dem nicht auch eine Nebendiskussion über Plex geführt wurde.“

Mit Plex das Geschäft der Präzisionsmetallverformung verbessern

Nach der Entscheidung, das Legacy-System ERP durch die Plex Manufacturing Cloud zu ersetzen, erkannte Joshua Möglichkeiten, sein Unternehmen kontinuierlich zu verbessern. Jetzt verfügt HK Metalcraft über einen serialisierten Lagerbestand, was die Loskontrolle deutlich genauer macht. Das Unternehmen hat außerdem mehr fertigen Lagerbestand und weniger Unfertige Erzeugnisse (WIP), genaue Prozess-Routings und kann die Planung des Pressraums mit deutlich mehr Sicherheit vornehmen.

Plex hat auch dazu beigetragen, die Rückverfolgbarkeit zu verbessern. In einem Fall erklärte das Team von HK Metalcraft, dass das Unternehmen eine Reklamation von einem Kunden erhalten hatte. Nach der Überprüfung stellte sich heraus, dass die Reklamation aus einem externen Prozess stammte – und dieser externe Prozess erfolgte in kleinen Chargen, sodass der Kunde nur 10 Prozent des gesamten verdächtigen Loses zurücksandte.

Daten in Erkenntnisse umwandeln

HK Metalcraft sammelt viele Daten aus dem Fertigungsbereich – und mit dem Plex-System sogar noch mehr. Das Unternehmen überprüft die Statistische Prozesssteuerung bei jeder einzelnen Produktdimension, um die Genauigkeit sicherzustellen. Joshua sagt jedoch, dass es bis zu Plex nur Daten waren.

„Was jetzt anders ist: Wir nutzen die Daten, um ‚Informationen‘ zu schaffen. Jetzt kann ich in die Kostenstruktur des Teils gehen und die direkten Gemeinkosten, variablen Gemeinkosten, direkte Arbeit bis ins Detail sehen – und ich kann die Formeln nachvollziehen“, sagte Joshua. „Wenn wir unser Prozess-Routing und unsere Raten anpassen, können wir diese Kostenstrukturen analysieren, um Bereiche mit Gewinn oder Verlust zu identifizieren. Unser altes System war nicht so detailliert wie Plex. Ich denke, wir hatten vielleicht viele Daten, aber keine Informationen. Jetzt erhalten wir unsere Informationen auf einem viel genaueren Niveau als zuvor.“

Ein weiterer Bereich, in dem das Team von HK Metalcraft mehr Informationen erhält, ist die Ausfallzeit. Das alte Pressensystem des Unternehmens erforderte, dass die Bediener die Ausfallzeiten manuell mit Grundcodes eingaben. Da es keine Standards für diesen Prozess gab, gaben die Bediener manchmal einfach einen allgemeinen Code ein, der nicht hilfreich war.

„Jetzt haben wir Gründe, Erklärungen und einen Audit Trail, sodass wir gezielt bessere Lösungen finden können“, sagte Joshua.

Fortführung eines technologieorientierten Erbes

Heute ist HK Metalcraft ein modernes Fertigungsunternehmen, ausgestattet mit Mobilgeräten und mobilen Arbeitszentren. Jeder Bediener verfügt über einen tragbaren Wagen mit Computer, digitalen Prüfgeräten, Plex-Konsole und Etikettendrucker. Wenn Bediener von einem Arbeitszentrum zum nächsten wechseln, können sie ihren Wagen abstecken und am neuen Standort wieder anschließen. Selbst der Gabelstaplerfahrer des Unternehmens hat ein Tablet und erfasst alle Transaktionen darauf.

Joshua sagt, dass sein Unternehmen plant, Plex weiterhin zu nutzen, um eine IIoT-Strategie zu entwickeln, die integrierte Pressenzähler, digitale Waagen, optische Prüfsysteme und Dashboards für den Fertigungsbereich umfasst, um die Leistung in Echtzeit anzuzeigen. Sein Team freut sich außerdem darauf, mit Plex Insight noch mehr Daten aus dem Fertigungsbereich zu nutzen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Die Wahl eines neuen ERP-Systems ist eine bedeutende Geschäftsentscheidung. Mit der Idee seines Vaters, neue Technologien zu nutzen, und der Gewissheit, dass seine PMA-Kontakte weiterhin wertvolle Ressourcen sein würden, konnte Joshua die Plex Manufacturing Cloud mit Zuversicht auswählen.