Anwenderbericht

F.T. Precision Inc.

FT Precision Inc. ist ein in Ohio ansässiger Zulieferer für Automobilchassis- und Motorkomponenten mit japanischer Muttergesellschaft. Das „F“ steht für die Stadt, in der sich das Unternehmen befindet, Fredericktown. Das „T“ steht für den Nachnamen des Unternehmensgründers, Herrn Gi’ichiro Tanaka, sowie für das Mutterunternehmen Tanaka Seimitsu Kogyo Co. Zu den Aktivitäten von FT Precision zählen die Bearbeitung von Rohstahl-Schmiedeteilen und gegossenen Aluminium-Kipphebeln für Verbrennungsmotoren sowie die Schmiedung von Gleichlaufgelenklagern und Außenhalter-Schmiedeteilen.

Ergebnisse

Schwarzes Tortendiagramm-Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Wolkensymbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Daumen-hoch-Symbol auf weißem Hintergrund

Echtzeitdaten führten zu präzisem Lagerbestand und deutlich geringerem Lagerbestand, was den Cashflow verbesserte

Keine Investitionen in Serverhardware, Servermanagement oder Serverwartung, da alle Updates bereitgestellt werden, sobald Plex sie ausrollt – ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs.

Genehmigungen von Bestellungen werden über eine mobile App durchgeführt, sodass der Genehmigungsprozess schneller abläuft – jederzeit und von jedem Standort aus.

Innenraum einer Produktionsstätte mit Industrieausrüstung und Steuerpulten

Die papierbasierten Prozesse in der Echtzeit-Produktionsumgebung von FT Precision, die auf schlanke Produktion ausgerichtet ist, konnten nicht mithalten. Manuelle Dateneingabe und Lagerbestandsverfolgung führten dazu, dass Informationen häufig bereits veraltet waren, bevor sie verfügbar wurden, und dieser Ansatz belastete Ressourcen und Ansprechzeit erheblich. FT Precision benötigte eine Plattform, die unmittelbaren Zugriff auf präzise Betriebsdaten aus allen Abteilungen bietet und diese unternehmensweiten Herausforderungen löst. Das führte das Unternehmen zu Plex.

Eine geschäftliche Herausforderung – ideal für ERP

Als FT Precision gegründet wurde, verfügte das Unternehmen über eine kleine Belegschaft und nutzte – wie die meisten Hersteller – papierbasierte Prozesse. Rund 20 Jahre später beschäftigt das Unternehmen 400 Mitarbeitende und verfolgt eine Strategie, die das langfristige Überleben und den wirtschaftlichen Erfolg sichert. Im Zuge der Strategieentwicklung erkannte das Senior Management Team, dass papierbasierte Prozesse mit der Echtzeit-Produktionsumgebung für schlanke Produktion, die das Unternehmen aufbaute, nicht mehr Schritt halten konnten.

Stattdessen benötigte das Unternehmen sofortigen und präzisen Zugriff auf Betriebsdaten aus allen Abteilungen, um schnell und mit hoher Qualität auf die Anforderungen der Kunden reagieren zu können. Kent Baxter, IT Assistant Manager bei FT Precision, berichtet: „Anfangs führten unsere Herausforderungen mit der manuellen Bestandskontrolle uns zum ERP, da die Aktualisierung unserer Daten enorm viel Zeit in Anspruch nahm.“

Bei genauerer Betrachtung lag das eigentliche Problem in der Datenhoheit: „Jede Abteilung besaß einen Teil der Daten, die wir benötigten, um ein realistisches Bild unseres Lagerbestands zu erhalten. Tabellenkalkulationen mussten durch jede Abteilung gereicht werden, um Daten manuell einzugeben – ein äußerst zeitaufwändiger Prozess, und bis die Datenerfassung abgeschlossen war, waren die Daten bereits veraltet.“

Um das Potenzial für schlanke Produktion und Wachstum zu realisieren, war der Übergang zu softwaregestützten, integrierten Prozessen für das Unternehmen unerlässlich.

Zunächst führten unsere Herausforderungen bei der manuellen Lagerbestandskontrolle dazu, dass wir uns wegen des erheblichen Zeitaufwands für die Aktualisierung unserer Daten für ein ERP entschieden.

Kent Baxter - IT Assistant Manager

Plante Moran: Fehlerfreie Umsetzung

Ursprünglich beabsichtigte FT Precision lediglich, das Bestandsmanagement-Modul einzuführen. Nachdem das Unternehmen jedoch die vollständigen Möglichkeiten der Software erkannt hatte, entschied es sich, einen Beratungspartner – Plante Moran – hinzuzuziehen, um das volle Potenzial der Plex Manufacturing Cloud auszuschöpfen.

Reibungslose Einführung

Plante Moran brachte Branchenexpertise, zweisprachiges Personal zur Unterstützung beim Verständnis der Softwarefunktionen sowie das essenzielle Fachwissen eines Beraters mit Spezialisierung auf JSOX-Compliance ein. Mit einer bewährten Methodik unterstützte Plante Moran eine signifikante Geschäftstransformation innerhalb kurzer Zeit und mit sehr hoher Akzeptanz im Team.

Phase 0 dauerte etwa drei Monate. Während dieser Zeit identifizierte das Team Verbesserungsbereiche, die einzigartigen Vorteile, die FT Precision durch die Implementierung der Lösung erzielen würde, sowie die Implementierungskosten.

Phase 1 der Projektimplementierung war auf sieben Monate angesetzt; sie wurde pünktlich und unter dem Budget abgeschlossen.

Baxter merkt an: „Ein bemerkenswerter Aspekt der Zusammenarbeit zwischen FT Precision und Plante Moran war, dass es am ersten Tag live keine Unterbrechungen gab! Am zweiten Tag war es nicht anders als am ersten Tag; das Plex-System war einsatzbereit.“

„Mit einer bewährten Methodik unterstützte Plante Moran die Umsetzung einer signifikanten Geschäftstransformation in kurzer Zeit und mit sehr hoher Akzeptanz im Team.“

–Kent Baxter, IT Assistant Manager

Alle an Bord des Change Express

Vor ERP war FT Precision bereits ein erfolgreicher Hersteller von Automobilkomponenten. „Wir wurden dreifach für Exzellenz in den Bereichen Lieferung, Qualität und Kosten ausgezeichnet, sodass sich viele Mitarbeitende fragten, warum wir die neue, ERP-gesteuerte Arbeitsweise benötigten.“

Für viele war der Übergang von einer papierbasierten Produktionsumgebung zu einer technologiegetriebenen eine schwierige Umstellung. Baxter erklärt: „Viele der Mitarbeitenden an der Produktionsstraße waren mit Technologie nicht besonders vertraut. Um ihnen die große Veränderung zu erleichtern, die wir von ihnen verlangten, boten wir kleine Schulungen im Klassenraum an, in denen wir ihre Prozesse durchgingen, bevor wir überhaupt Bildschirme in die Produktionsstraße einführten. Wir haben unseren Mitarbeitenden wirklich viel abverlangt – und sie haben wirklich geliefert. Wir führten parallele Prozesse durch, um Plex neben unseren bestehenden Abläufen zu testen. Für unsere Mitarbeitenden bedeutete dies, ihre Workload über einen signifikanten Zeitraum zu verdoppeln.“

„Gleichzeitig führte unser Managementteam eine hervorragende Kommunikationsaktivität durch, um zu zeigen, dass wir, wenn wir langfristig geschäftlich erfolgreich sein wollten, diesen Übergang jetzt vollziehen mussten.“

Zwei Arbeiter, die eine Produktionsstraße in einer hell erleuchteten Produktionsstätte bedienen

Die Plex-Lösung übernimmt die erforderliche Berichterstattung für uns, und wir reichen die notwendigen Informationen ein – es ist so einfach und schnell.

Kent Baxter - IT Assistant Manager

Wir haben außerdem zugesagt, dass unsere Produktionsteams den Zeitaufwand für administrative Tätigkeiten drastisch reduzieren würden. Das hat sie wirklich für Plex begeistert!”

Während dieser Phase gab es häufig Abweichungen zwischen den manuell erfassten Daten und den von Plex bereitgestellten Daten. Verständlicherweise stellte das FT Precision-Team die Validität der Plex-Daten infrage.

„Plex lag immer richtig, da seine Daten Echtzeitdaten sind“, merkt Baxter an.

Mitarbeitergestützte Rentabilität

Um die Rentabilität und die Nutzung der Plex-Funktionen zu steigern, hat FT Precision wie jeder Kunde Zugang zur Plex Community von Anwendern. Dort können sie mit anderen zusammenarbeiten, die dieselbe Softwareinstanz nutzen, und erhalten Ratschläge sowie Taktiken. Nach dem Einstieg in die Community bezeichnete FT Precision diese als „ein großartiges Tool“ und als erste Anlaufstelle für sofortige Unterstützung.

„Wir haben außerdem zugesagt, dass unsere Produktionsteams den Zeitaufwand für administrative Aufgaben drastisch reduzieren werden!“

–Kent Baxter, IT Assistant Manager

Nahaufnahme von Metalllagern, die in Reihen auf einem Förderband angeordnet sind

Geschäftsergebnisse von FT Precision?

Für FT Precision hat die Plex Manufacturing Cloud signifikante Ergebnisse erzielt:

Starke Grundlagen für die Zukunft

Mit der Implementierung der Plex Manufacturing Cloud hat FT Precision eine äußerst widerstandsfähige Grundlage für zukünftiges Wachstum geschaffen, die es dem Unternehmen ermöglicht, die notwendige Agilität und Unterstützung für schlanke Produktion bereitzustellen.

Schnellere Entscheidungen. Bessere Entscheidungen.

Da Plex-Echtzeitdaten sofort über jedes Gerät zugänglich sind, sind die Mitarbeitenden auf allen Ebenen des Unternehmens besser informiert. „Wenn wir jetzt in ein Meeting mit dem Senior Management Team gehen, wissen sie bereits, was unser Unternehmen tut. So verbringen wir unsere Zeit damit, Lösungen zu erarbeiten und zu planen. Wir sind jetzt ein viel proaktiveres Unternehmen – und das ist für alle ein großartiges Gefühl“, so Baxter.

Die mobile Anwendung für P.O.-Genehmigungen ist ebenfalls ein Favorit

Dieses Tool hat die Effizienz verbessert, da Produktionsleiter und P.O.-Genehmiger ihre Smartphones nutzen können, um den Genehmigungsprozess jederzeit und von jedem Ort aus stichprobenartig zu überprüfen.

Genauigkeit des Lagerbestands

Da jetzt alle Abteilungen über Echtzeitdaten verfügen, weiß das Unternehmen am Ende jedes Tages, dass der Lagerbestand korrekt ist. Das bedeutet, dass sie deutlich weniger Lagerbestand halten als vor Plex, was ausgezeichnet für ihren Cashflow ist.

Verbesserte finanzielle Kontrolle

FT Precision profitiert ebenfalls von automatisierten Informationsflüssen. Alles, was kommerzielle Auswirkungen hat und im Fertigungsbereich passiert, wird automatisch im Buchhaltungsmodul erfasst.

Dies wird eindeutig einen sehr realen Beitrag zur zukünftigen Rentabilität leisten.

Mitarbeiterzufriedenheit

Nachdem die Mitarbeiter die neue Arbeitsweise vollständig angenommen haben, verzeichnet FT Precision eine zufriedenere, glücklichere Belegschaft, die mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten und deutlich weniger Zeit für Papierkram aufwenden kann.

Problemloser, kosteneffizienter IT-Betrieb

Da nur wenige IT-Mitarbeiter im Unternehmen tätig sind, bedeutet eine echte Cloud-Lösung, dass keine Server-Hardware gekauft, verwaltet oder gewartet werden muss und sämtliche Software-Entwicklungen sowie Updates von Plex übernommen und nahtlos ausgerollt werden.

Schritt in die Zukunft

„Mit Plante Moran ist es uns gelungen, eine außergewöhnlich leistungsstarke ERP-Lösung nach Best Practice-Prinzipien und so einzuführen, dass sie maximalen Wert liefert. Wir dachten, wir würden technische Fachleute für die Implementierung der Software engagieren, aber tatsächlich erhielten wir unschätzbare Beratung im Geschäftsmanagement.

Sie verschafften uns entscheidende neue Perspektiven darauf, wie andere Unternehmen geführt werden, wie sie strukturiert sind und wie sie Plex nutzen – das war absolut unbezahlbar“, resümiert Baxter. „Wir planen nun, die wenigen Module, die wir noch nicht haben, einschließlich HR, Kostenrechnung und PLC, auszurollen, und ich bin gespannt, welchen Mehrwert das für unser Unternehmen bringen wird.“

Hervorgehobene Ressourcen