Anwenderbericht

Accuride Corporation

Die Accuride Corporation mit Hauptsitz in Evansville, Indiana, ist ein führender Lieferant von Rädern und Rad-Endkomponenten für die nordamerikanischen und europäischen Nutzfahrzeugmärkte. Das Unternehmen bedient alle wichtigen Segmente des Nutzfahrzeugmarkts, darunter Hersteller von Schwerlast- und mittelschweren Lkw, Nutzfahrzeuganhängern, leichten Lkw, Bussen sowie Spezial- und Militärfahrzeugen. Accuride Produkte werden in Produktionsstätten in ganz Nordamerika und Europa gefertigt.

Ergebnisse

Schwarze Zwischenablage mit Häkchen-Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Fabrikgebäude-Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Lieferwagen-Symbol auf weißem Hintergrund

Schwarzes Lupensymbol auf weißem Hintergrund

Produktivitätszeit in der Lieferkette um 10 % verbessert

Reduzierung der Zeit für die Hardwareanforderung von mehreren Tagen auf 30 min.

Versand innerhalb von 3 Stunden für Produktionslinien, die 15–20 verschiedene Teilenummern pro Tag verarbeiten

Mit dem „Manufacturing Excellence Award 2014“ der Association for Manufacturing Excellence (AME) für das Werk in Henderson, Kentucky, ausgezeichnet

Plex hat eine bedeutende Rolle dabei gespielt, die Konsolidierung und Transformation der Leistung unseres Unternehmens voranzutreiben und uns zu einem hocheffizienten Hersteller über unser gesamtes Produktspektrum hinweg zu machen. Unsere Kunden sind zufrieden, wir haben unseren Platz im Markt gesichert und unser Geschäftserfolg ist gesund. Plex hat maßgeblich dazu beigetragen, uns für zukünftigen Geschäftserfolg aufzustellen.

Paul Wright - IT Director, Accuride

Herausforderungen im Unternehmen

1. Schwierigkeiten, mit sieben unterschiedlichen Systemen einen umfassenden Überblick über die Leistung der Betriebsabläufe zu erhalten.

2. Hoher Zeit- und Ressourcenaufwand für das Sammeln und Hinterfragen der Daten, anstatt diese für fundierte Entscheidungen zu nutzen.

3. Ein diversifiziertes Produktportfolio, das durch bessere operative Unterstützung gestrafft werden musste.

4. Fehlende Transparenz, Entscheidungsfähigkeit und Verhandlungsmacht auf Unternehmensebene.

Nahaufnahme von glänzenden Metallrädern, gestapelt in einer Produktionsstätte

Überwindung der Integrationsherausforderung durch die Strategie „Fix & Grow“

Im Jahr 2011 startete das Unternehmen seine „Fix & Grow“-Strategie und investierte mehr als USD 150 Millionen, um seine Kernbetriebe wieder auf eine zuverlässige und rentable Leistung zu bringen. Der Verkauf von nicht zum Kern gehörenden Geschäftsbereichen half, die Maßnahmen zu finanzieren. Zu den Veränderungen zählten die Konsolidierung und Modernisierung der Kapazitäten für Stahlräder, die Erweiterung der Kapazitäten für Aluminiumräder, die Wiederherstellung der Rentabilität des Gunite-Radendgeschäfts sowie die Einführung gemeinsamer schlanker Betriebssysteme.

Nachdem die anspruchsvolle „Fix“-Phase nun abgeschlossen ist und die Werke Leistungen auf Weltklasseniveau erbringen, richtet Accuride den Fokus auf das Wachstum seines Geschäfts über die nordamerikanischen Märkte hinaus.

Ein zentrales Element von „Fix & Grow“ befindet sich weiterhin in Umsetzung: die Einführung des neuen, unternehmensweiten ERP-Systems.

Paul Wright, IT Director bei Accuride, erklärt: „Da Accuride durch Akquisition gewachsen ist, brachte jedes der zusammengeführten Unternehmen seine eigenen Arbeitsweisen mit, und einige unserer Marken verwendeten ältere ERP-Systeme, die nicht zu unserer Unternehmensvision passten. Die Daten waren von der Realität unserer Produktionsstätten getrennt, und wir verbrachten mehr Zeit damit, Daten zu sammeln und zu analysieren, als sie für Entscheidungen zu nutzen.“

Wright und sein Team – unterstützt von Implementierungsteams in den Produktionsstätten von Accuride – haben systematisch Maßnahmen gegen die Systeme und Prozesse ergriffen, die zu Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb führten. Gemeinsam schaffen sie eine gemeinsame Plattform für die Verwaltung des Betriebs auf eine optimierte und kohärente Weise und nutzen diese Plattform, um ihre Wachstumsambitionen zu verwirklichen.

Die geschäftliche Anforderung war klar: Accuride benötigte eine Lösung, die ihnen eine einzige Version der Wahrheit liefert, mit Datensätzen, die über alle Betriebsabläufe hinweg konsistent sind. Doch das war nicht alles – das Führungsteam wollte ein System aufbauen, das zu ihrem Ethos der schlanken Produktion passt. Sie wollten nicht heute ein hochwertiges Produkt herstellen, während Mitarbeitende die Ergebnisse der gestrigen Aktivität eingeben. Stattdessen wollten sie Entscheidungen schneller und präziser treffen, indem sie Informationen nutzen, die direkt mit dem Fertigungsbereich verbunden sind.

Mit Plex konnten wir mehrere Module auf einmal einführen. Da alles in einer Datenbank verbunden ist, lassen sich logische Schritte von MRO über die Instandhaltung und dann von der Qualität zur Produktion und zum Versand einfach durchführen. Das bedeutet, dass die Plex Manufacturing Cloud unsere Arbeitsweise schnell transformiert.

Paul Wright - IT Director, Accuride

Plex ins Bild setzen

„Wir haben externe Berater hinzugezogen, um uns beim Discovery-Prozess zu unterstützen und Optionen für die erfolgreiche Einführung einer neuen ERP-Lösung bei Accuride zu präsentieren. Gemeinsam haben wir einige der ausgereifteren ERP-Systeme von Unternehmen wie Infor, SAP und Oracle bewertet.

Allerdings hätte alles, was wir tun wollten und das spezifisch für unsere Branche ist, den Kauf separater Add-ons und den Einsatz von Spezialisten zur Integration in das Haupt-ERP-System erfordert.

Wir waren der Ansicht, dass Plex deutlich besser zu uns passt, da es speziell für Hersteller konzipiert ist.“

Rick Dauch, unser President und CEO, hatte bereits Erfahrung mit Plex, was uns signifikante Sicherheit gab. Darüber hinaus wurden wir nach Vertragsabschluss mit Plex in die Plex User Community eingeladen, und durch den Austausch mit anderen Kunden wurde sofort deutlich, wie die Plex Manufacturing Cloud einen schnellen Geschäftsvorteil verschafft.“

Was spricht für Plex?

Die Plex Manufacturing Cloud erfüllte viele Anforderungen von Accuride und stellte alle Prozesse bereit, die das Unternehmen vom Fertigungsbereich bis zur Führungsebene benötigte – von Lieferkettenmanagement über Produktionsplanung, Qualitätsmanagement bis hin zu Versand und Bestandsmanagement.

„Mit Plex sind alle unsere Aktivitäten und die von ihnen erzeugten Daten miteinander verknüpft, sodass wir in Echtzeit sehen, was in unserem Unternehmen wirklich passiert“, erklärt Wright. „Wir können beispielsweise Daten für den gesamten direkten und indirekten Einkauf abrufen und diese mit den Transaktionsaktivitäten im Fertigungsbereich verknüpfen, sei es in der Produktion oder Instandhaltung, und diese mit Qualitätsinformationen und dem Versand integrieren. Diese Art von Flexibilität ermöglicht es uns, von herkömmlichen Logistikarrangements wegzukommen und Kanbans innerhalb des Systems zu verwenden, was uns hilft, agiler zu sein und schnell auf Kundenanforderungen zu reagieren.“

Mit dem auf Wachstum ausgerichteten Teil seiner Unternehmensstrategie fest im Blick fand Accuride den einzigartigen Lizenzierungsansatz von Plex sehr attraktiv, da die Lösung als Prozentsatz des Umsatzes und nicht pro Benutzer bezahlt wird. Dies war ein entscheidender Auswahlfaktor, da es essenziell war, ein ERP-Tool für alle verfügbar zu machen.

Breite und tiefgehende Bereitstellung

Heute hat Accuride alle von Plex angebotenen Module mit Ausnahme von Tooling implementiert; dieses wird künftig in den Gießereien ausgerollt. Die Lösung ist am Unternehmenssitz des Herstellers, in den größten Stahlrad- und Aluminiumradwerken sowie in einem weiteren Aluminiumwerk, das ebenfalls Plex nutzt, im Einsatz. In Kürze wird Accuride die Plex Manufacturing Cloud auch im Vertriebskanal, in den kanadischen Standorten und in Rockford einführen, um die Wachstumsstrategie des Unternehmens zu unterstützen.

Um eine so erfolgreiche Bereitstellung zu erzielen, musste Wright signifikante Unterstützung des Managements sichern. Er übertrug den Geschäftsprozessverantwortlichen die Prozessabbildung und Verbesserungsaktivitäten, um sicherzustellen, dass eine Best Practice-Bereitstellung erreicht wurde und jedes funktionale Team optimale Ergebnisse erzielte.

„Wir haben am Plex Boot Camp teilgenommen, das von Plex Educational Services angeboten wird, sind sehr aktive Mitglieder der Plex User Group geworden und seit unserem Go-Live Mitglieder des Plex Customer Advisory Board“, sagte Wright. „Das ist es, was ich an Plex wirklich schätze: Sie stellen Ressourcen bereit, damit Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen, und sie holen aktiv Kundenfeedback ein, sodass sich ihre Technologie kontinuierlich weiterentwickelt. Wir waren außerdem ein Limited Availability-Kunde für Funktionen wie die neue Plex-Benutzerschnittstelle und Enterprise Supply Chain und haben die Lösungen gemeinsam mit Plex pilotiert.“

Innenansicht einer Produktionsstätte mit großen Metallscheiben auf Förderbandrollen und Industrieausrüstung

Foto vom Inneren einer Produktionsstätte mit Maschinen und Geräten

Reale Ergebnisse für das Echtzeitfertigungszeitalter

„Unser schlanker Ansatz hat es uns ermöglicht, die Kapazität aufrechtzuerhalten und gleichzeitig unsere Betriebsabläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu vereinfachen. Für die Kunden bedeutet das, dass sie ein Premium-Qualitätsprodukt erhalten, das zuverlässig pünktlich und zu angemessenen Kosten geliefert wird“, erklärt Wright. „Die Plex Manufacturing Cloud spielt eine bedeutende Rolle dabei, uns dies zu ermöglichen. Tatsächlich wurde unser Werk in Henderson, Kentucky, von der Association for Manufacturing Excellence (AME) kürzlich als „2014 Manufacturing Excellence Award“ ausgezeichnet – eines von nur vier Werken in Nordamerika, das diese Ehrung erhalten hat. Das ist eine beachtliche Leistung, die noch mehr Gewicht erhält, wenn man bedenkt, dass wir der erste Hersteller von Nutzfahrzeugkomponenten sind, der diese Auszeichnung als LEAN-Unternehmen erhält!“

Der wichtigste Vorteil der Bereitstellung der Plex Manufacturing Cloud ist die Transparenz, die sie verschafft. Accuride ist stolz darauf, ein verlässlicher Lieferant für seine Kunden zu sein – und das beginnt damit, jederzeit genau zu wissen, was im Unternehmen geschieht, um dann unmittelbar Entscheidungen treffen zu können.

Wie Wright beschreibt, wurde dies erfolgreich erreicht:

„Von großen Entscheidungen bis hin zu kleinen haben wir jetzt die Möglichkeit, schneller zu handeln.“

Zum Beispiel können Hardwareanforderungen jetzt in nur einer halben Stunde statt in mehreren Tagen erledigt werden. Das liegt daran, dass alle Beteiligten – weltweit – sich von jedem Mobilgerät aus in das System einloggen können. Plex ist sicher, daher sind wir zufrieden und zuversichtlich, Informationen in der Cloud zu teilen und darauf zuzugreifen.“

Workflows sind flüssiger.Aktivitäten können in kürzester Zeit verfolgt und neu zugewiesen werden, da Manager nicht mehr im Büro sein oder mit einem VPN verbunden sein müssen, um Mitarbeiter zu überwachen.

Die Kundenzufriedenheit steigt.Accuride kann sofort sehen, ob die Erfüllung von einem bestimmten Standort aus erfolgen kann. Falls dies nicht möglich ist, sehen sie, welcher Standort den Auftrag ausführen kann, und erhalten eine schnelle Rückmeldung für die Kunden.

Auch die Prozessautomatisierung ist mühelos. Sobald eine Produktionsmaschine in Betrieb geht, werden alle zugehörigen Prozesse, wie beispielsweise der Lagerbestandsabzug, automatisiert. Einige Produktionslinien verarbeiten zum Beispiel 15 bis 20 verschiedene Teilenummern pro Tag, und mit Plex kann Accuride den Lagerbestand innerhalb von 3 Stunden versenden.

Wright ist der Ansicht, dass Qualität und Rückverfolgbarkeit deutlich überlegen sind: „Sollte es ein Problem mit einem Teil geben, können wir nachvollziehen, wohin es geliefert wurde, es zurückholen, verstehen, welche Komponenten bei seiner Herstellung verwendet wurden, und dann vorhersagen, wo weitere Qualitätsprobleme auftreten könnten, bevor sie entstehen. Diese Art von Transparenz macht das Qualitätsmanagement zu einem Profitcenter.“

All dies wäre natürlich nicht möglich gewesen, wenn die Anwender das System abgelehnt hätten. „Ich habe unserem Führungsteam gesagt, dass Plex so einfach zu bedienen sein würde wie Amazon, und das ist es auch“, sagt Wright. „Wir hatten sicherlich einige Mitarbeitende, die keine Technologie einsetzen wollten, aber jetzt, da sie sehen, wie viel einfacher ihr Leben dadurch wird und wie viel effizienter sie arbeiten, sind alle voll dabei. Unser Wartungsteam, ein äußerst qualifiziertes Team von Fachleuten, wäre sonst nicht in das System eingebunden worden. Jetzt sind iPads im Fertigungsbereich ein normaler Teil des Prozesses.“

Hervorgehobene Ressourcen