Die Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit ist in jeder Lieferkette und in jeder Fertigungsumgebung ein Problem. Just-in-Time-Lieferungen verlaufen nicht immer wie geplant: Sie bestellen zu früh oder zu viel und halten nun Lagerbestand Ihrer Lieferungen vor, was möglicherweise das Risiko einer Veralterung birgt. Sie bestellen zu spät und schon eine kleine Versandverzögerung kann die Produktion vollständig zum Stillstand bringen. Gleichzeitig kann die Nachfrageschwankung ebenfalls zu Störungen in Ihren Produktionszyklen führen.
Das Ideal ist, Ihre Lieferungen genau rechtzeitig für den Produktionsbedarf zu bestellen, um den unterschiedlichen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Variabilität besteht in allen Bereichen einer Lieferkette: Kundennachfrage, Angebot, Produktion und Versand, um nur einige zu nennen. Die Auftragsdurchlaufzeiten können sich schlagartig ändern, daher ist es das Ziel, diese Variabilität zu begrenzen.
Aber wie?
Ursachen der Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit
Es gibt viele Gründe, warum sich Ihre Auftragsdurchlaufzeit verschieben kann:
- Transportverzögerungen und Probleme bei der Planung
- Zollverzögerungen (bei internationalen Sendungen)
- Probleme im Zusammenhang mit Arbeit – Streiks usw.
- Wetter
- Fehler: bei der Dateneingabe/-verarbeitung oder im Routing
- Sicherheitsaspekte
- Fehlbestand auf Lieferantenseite
Das Problem ist, dass Prognosen auf Basis vergangener Bedarfe nicht immer genau sind und keine der oben genannten Ursachen für Variabilität berücksichtigen können. Sie müssen in die Lage kommen, Ihren Bedarf sowie mögliche Störungen in der Lieferkette vorherzusagen.
Schließen der Lücke bei der Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit
Die Vorhersage der Kundennachfrage ist nicht immer möglich, sodass die Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit über die oben genannten Ursachen hinaus noch weiter verzerrt werden kann. Es gibt jedoch einige Möglichkeiten, diese Lücke weiter zu schließen, was zu einer besseren Reaktionsfähigkeit im Kundenservice führt:
- Möglichkeit, die Lieferkette von Anfang bis Ende in Echtzeit zu überblicken ‐ Technologie ist der Schlüssel zu diesem vollständigen Überblick über die Lieferkette – von Bedarfsplanung über S&OP, Produktion und Versand, mit allen dazugehörigen Daten. Die Möglichkeit, Trenderstellung durchzuführen und auftretende Probleme zu visualisieren, ermöglicht es Ihnen, schneller zu reagieren und Lösungen zu finden.
- Eingrenzung der Versorgungsvariabilität, um besser auf die Nachfrage reagieren zu können ‐ Wenn Sie Daten nutzen, um Versorgungstrends in Ihrer Produktionsumgebung zu analysieren, können Sie auf alle Veränderungen reagieren, sobald sie auftreten. Wenn Ihr Lieferant für einen bestimmten Rohstoff beispielsweise bei den letzten Lieferungen zu Verzögerungen tendiert, erkennen Sie diese Entwicklung lange bevor sie problematisch wird und können Ihre Bestellungen entsprechend anpassen.
Das Ziel ist es, die Lieferleistung zu maximieren und gleichzeitig alle Ursachen für die Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit – sowohl auf der Nachfrage- als auch auf der Angebotsseite – zu minimieren. Mit den verfügbaren Daten, die vorausschauende Analysen zu Ihrem Vorteil ermöglichen, entwickeln Sie bessere Prozesse und begrenzen die Auswirkungen der Variabilität der Auftragsdurchlaufzeit auf Ihren Geschäftserfolg.
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