Sie lieben vielleicht die Plex Smart Manufacturing Platform™, aber kennen Sie diejenigen, die sie möglich machen? Seit Jahrzehnten arbeiten talentierte Menschen hinter den Kulissen mit großem Einsatz. Sie sind es, die dieses Unternehmen großartig machen, doch nur wenige erhalten die Gelegenheit, ins verdiente Rampenlicht zu treten – bis jetzt. In diesem Monat stellen wir Ihnen Sr. Technical Support Rep Nagesh Kadam vor.
Bitte erzählen Sie uns von Ihrer Rolle bei Plex.
Strategische Adressierung von Kundenbedürfnissen und -problemen im Zusammenhang mit Produkten. Schaffung einer positiven Kundenerfahrung mit hoher Zufriedenheit. Außerdem Mentoring des Support-Teams in Pune, um den Kunden eine qualitativ hochwertige Support-Erfahrung zu bieten.
Was schätzen Sie am meisten an Ihrer Arbeit?
Ich habe das herausragende Maß an Zusammenarbeit in meinem Job sehr geschätzt. Es war wirklich erfrischend, Teil eines Teams zu sein, das harmonisch auf dasselbe Ziel hinarbeitete. Unsere Manager und Direktoren ermutigten uns zudem, eigene Ideen einzubringen. Selbst wenn sie anderer Meinung waren, wurde niemand bloßgestellt, weil er einen Vorschlag gemacht hatte. Das Team unterstützte sich gegenseitig, und wenn jemand Probleme hatte, zögerte er nicht, um Hilfe zu bitten, weil er wusste, dass ein Kollege immer bereit war, zu unterstützen.
Ihre schönste Plex-Erinnerung:
Ich war sehr beeindruckt vom Onboarding-Prozess des Support-Teams. Plex bietet umfassende Details und verschiedene Ebenen der Schulung sowie großes Engagement der erfahrenen Teammitglieder und des Management-Teams bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
Wie wird Technologie die Welt in den nächsten 10 Jahren intelligenter machen?
Wir haben bereits erlebt, wozu KI und das Internet der Dinge fähig sind, aber das nächste Jahrzehnt wird die Entwicklung noch weiter vorantreiben. Einer der bedeutendsten Trends ist die zunehmende Fähigkeit von Maschinen, intelligent zu lernen und zu handeln. Die Auswirkungen werden die Welt, wie wir sie kennen, grundlegend verändern und sind die Quelle für die meisten Innovationen, die wir im kommenden Jahrzehnt erleben werden.
Wo befinden Sie sich?
Nashik, die „Weinhauptstadt Indiens“
Was wollten Sie mit fünf Jahren werden, wenn Sie erwachsen sind?
Als ich fünf Jahre alt war, träumte ich davon, Astronaut zu werden :)
Wenn Sie einen Tag mit einer beliebigen Berühmtheit oder historischen Persönlichkeit verbringen könnten, wer wäre das und warum?
M.S. Dhoni. Der unglaubliche Erfolg, den er erzielt hat, ist beispiellos und etwas, worauf er wirklich stolz sein kann. Aber der Ruhm war für ihn nicht einfach, denn er musste zahlreiche Schwierigkeiten überwinden, um dies zu erreichen, was ihn zu einem Vorbild für Menschen macht, die ihre Träume viel zu früh aufgeben.
Was machen Sie am liebsten am Wochenende?
Zeit mit Familie und Freunden verbringen.
Möchten Sie mit großartigen Menschen wie Nagesh zusammenarbeiten? Sehen Sie sich offene Stellen an und erfahren Sie mehr über Karrieremöglichkeiten bei Plex – direkt hier.
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