Haben Sie schon einmal von IMPAXX™-Schaum gehört? Selbst wenn nicht, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er Sie beim Fahren in einem Fahrzeug geschützt hat.
IMPAXX-Schaum ist das Flaggschiffprodukt des Plex-Kunden Coastal Automotive. Es handelt sich um einen Energiemanagementschaum, der für eine stabile und konsistente Stoßreaktion sorgt und von nahezu jedem nordamerikanischen Automobilhersteller in seinen Fahrzeugen eingesetzt wird. Was unterscheidet IMPAXX-Schaum von der Konkurrenz? Er ist bis zu 91 Prozent leichter, bietet aber dennoch höchste Leistung und Haltbarkeit.
Durch unermüdliche Innovation konnte Coastal Automotive sein branchenführendes Produkt entwickeln. Und durch unermüdliche Innovation plant das Unternehmen, seine Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten. Deshalb ist es für das Unternehmen unerlässlich, seine Geschäftsprozesse effektiv und ohne Unterbrechung zu verwalten.
Hersteller wächst über Tabellenkalkulationen und Einzellösungen hinaus
Coastal Automotive wurde 2006 gegründet und verwaltete sein Geschäft zunächst wie viele neue Hersteller: mit Tabellenkalkulationen. Als die Prozesse zu komplex für diesen Ansatz wurden, wechselte das Unternehmen zu einem Fishbowl-Bestandsmanagementsystem. Die Software ermöglichte Coastal Automotive eine bessere Handhabung von Aufträgen und Versand, aber sie bot nicht die vollständige Kontrolle, die die Entscheidungsträger sich wünschten.
Coastal Automotive wollte eine echte Rückverfolgbarkeit einführen, anstatt dass die Mitarbeiter jedes Mal eine Reihe von Tabellenkalkulationen öffnen mussten, wenn sie die vollständige Geschichte des Lagerbestands erfahren wollten. Darüber hinaus wollte das Unternehmen solide, konsistente Ansätze für Stücklisten und Prozess-Routing etablieren. Es war an der Zeit, auf ein echtes ERP-System umzusteigen.
Schulungen sorgen für einen reibungslosen Produktivstart
Wie viele Fertigungsunternehmen seiner Generation hatte Coastal Automotive die Möglichkeit, das lokale ERP-System ganz zu überspringen und direkt in die Cloud zu wechseln. Genau das hat das Unternehmen bei der Implementierung von Plex getan.
Es gibt viele Gründe, warum Hersteller sich für die Implementierung eines ERP-Systems in der Cloud entscheiden. Coastal Automotive freute sich besonders auf einen reibungslosen Implementierungsprozess und eine minimale Lernkurve. Die Plex-Berater sorgten dafür, dass das Unternehmen nicht enttäuscht wurde.
In persönlichen und telefonischen Schulungen führte das Plex Customer Success and Support Team das Coastal Automotive Team durch den Implementierungsprozess. Die Mitarbeiter konnten verschiedene Geschäftsprozesse in einer Testdatenbank ausprobieren, bevor sie live geschaltet wurden – das ideale Szenario, um sicherzustellen, dass die Implementierung den Fertigungsbereich nicht unterbricht. Als die Implementierung des Unternehmens abgeschlossen war und Coastal Automotive in Betrieb war, fühlten sich die 30 Vollzeitmitarbeiter und viele Teilzeitkräfte auf der Plattform voll und ganz wohl.
Möchten Sie mehr über die Implementierung bei Coastal Automotive und die nahezu unmittelbaren Auswirkungen auf das Unternehmen erfahren? Dann lesen Sie die ganze Geschichte.
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