Als A&K Finishing, ein Anbieter von Kunststofflacklösungen für die Automobil-, Büromöbel-, Elektronik- und Handelsbranchen, 2016 die Plex Smart Manufacturing Platform als Zentrales Erfassungssystem auswählte, erwartete das Team Verbesserungen bei den Ausschussraten, im Bestandsmanagement und in der Qualitätskontrolle. Was das Team jedoch nicht erwartete, war, wie die Einführung einer cloudbasierten Fertigungslösung nicht nur die operativen Kennzahlen des Unternehmens, sondern auch die Unternehmenskultur, die Moral und die Work-Life-Balance verbessern würde.
A&K Finishing ging am 1. Januar 2017 mit Plex live und erzielte nahezu sofortige Ergebnisse. Zeitaufwändige monatliche physische Lagerbestandszählungen gehörten der Vergangenheit an – der Lagerbestand ist mit Plex in Echtzeit verfügbar. Kunden-Audits sind keine ressourcenintensiven, stressigen Ereignisse mehr. Audits sind jetzt Momente des Stolzes für das Team von A&K Finishing, da alles, was zur Beantwortung der Fragen des Auditors benötigt wird, direkt in Plex zur Verfügung steht.
„Vor Plex habe ich etwa 85 Prozent meiner Zeit mit Dateneingabe verbracht“, sagt Scott Hankamp, Operations Manager bei A&K Finishing. „Heutzutage verbringe ich 30 Prozent meiner Zeit damit, kontinuierliche Verbesserungen für uns in Plex voranzutreiben – aber das sind alles wertschöpfende Aktivitäten, und ich habe die gesamte Dateneingabe, die ich früher gemacht habe, eliminiert.“
Diese Verbesserungen wirkten sich ebenfalls positiv auf den Geschäftserfolg aus. Die Ausschussraten sanken von 3 Prozent auf 1,5 Prozent und der Umsatz stieg innerhalb eines Jahres um 100 Prozent. Das Unternehmen nutzte die Gewinne, um sie an das engagierte Team zurückzugeben. Jedes Jahr stellt das Unternehmen den Betrieb in der Woche zwischen Weihnachten und Neujahr ein. Bis vor Kurzem konnten die Mitarbeitenden wählen, ob sie für diese Woche ihre Urlaubszeit nutzen oder Arbeitslosengeld beantragen. Aufgrund des Umsatzanstiegs gab das Managementteam im Dezember 2017 bekannt, dass die Woche für alle Mitarbeitenden vollständig bezahlt wird. Diese Änderung kam bei den Mitarbeitenden so gut an, dass A&K Finishing dies erneut tun wird, wenn der Betrieb in der Woche um den 4. Juli eingestellt wird.
„Früher haben die Mitarbeitenden ihre gesamte Urlaubszeit aufgespart, um sie während unserer zweiwöchigen Betriebsschließung zu nutzen“, sagt Hankamp. „Jetzt können unsere Teams Freizeit nehmen, wenn es für sie sinnvoll ist, und die Feiertage mit ihren Familien genießen.“
Er ergänzt: „Plex ist unsere Kultur. Es ist Teil unseres täglichen Handelns und erleichtert unsere Arbeit.“
Weitere Informationen zu A&K Finishing finden Sie in ihrem Anwenderbericht.
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